En tant que responsable de la communication interne, vous savez probablement déjà tout le potentiel des solutions intranet destinées aux employés. À la fois interactives et puissantes, les solutions intranet modernes sont bien plus qu’un panneau d’affichage numérique et peuvent devenir le cœur battant de votre culture d’entreprise. Encore faut-il choisir la bonne ! Comment faire le tri face à la multitude de fonctionnalités et de fournisseurs disponibles sur le marché ?

Dans cet article, nous comparons Workvivo à LumApps, la seule plateforme à avoir été élue Leader du Magic Quadrant de Gartner à trois reprises. LumApps a également reçu l’accolade de la solution ayant la vision « la plus avancée du marché ». Vous y trouverez une comparaison approfondie des deux systèmes intranet afin de vous aider dans votre choix.

Qu’est-ce que LumApps ?

LumApps propose une solution intranet à la fois moderne, intuitive et évolutive. Elle vise à impliquer et mobiliser les collaborateurs, mais aussi à leur faciliter la tâche grâce à une interface personnalisée, conçue pour faciliter la communication, le partage des connaissances, la collaboration et l’accès aux outils et applications de productivité.

La plateforme intranet conçue par LumApps aide les entreprises à monter en puissance en agissant sur différents leviers : engagement et fidélisation des collaborateurs, lutte contre le trop-plein d’informations, personnalisation de l’expérience numérique interne, objectifs financiers, satisfaction client, capacité à s’adapter au changement, innovation, etc. LumApps est reconnue leader des solutions intranet d’entreprise par les deux grands instituts de recherche Forrester et Gartner, et son travail est régulièrement salué par d’autres grands noms du secteur.

La plateforme offre de très nombreuses fonctionnalités afin de répondre aux besoins les plus complexes : gestion native de la vidéo d’entreprise, gouvernance avancée, collaboration et partage des connaissances, apprentissage au format mobile et Employee Data Layer permettant de comprendre en détail chaque employé pour lui offrir une expérience personnalisée. LumApps offre une architecture flexible permettant un hébergement via Google ou Microsoft, afin d’éviter tout conflit entre les deux fournisseurs et de protéger vos actifs et vos investissements informatiques.

Qu’est-ce que Workvivo ?

Workvivo est une plateforme de communication interne SaaS offrant une expérience utilisateur facile à prendre en main sur tous les appareils. La plateforme vise à améliorer la communication et l’engagement des employés grâce à diverses fonctionnalités : actualité de l’entreprise, publications sociales, espaces communautaires, podcasts, vidéos, répertoire du personnel, profils collaborateurs connectés aux réseaux sociaux, etc.

Axée social, la plateforme facilite avant tout la communication interne et fonctionne d’autant mieux si vous disposez d’un abonnement Zoom ou Microsoft 365. Workvivo prend également en charge le streaming en direct, les podcasts et la traduction automatique, y compris lorsque le débit internet est lent. De plus, Workvivo propose un accompagnement à la prise en main, des services d’assistance technique et un accès à sa communauté d’utilisateurs afin de garantir une expérience optimale aux organisations et à leurs employés.

Comparatif des fonctionnalités principales

Afin de choisir la solution qui répondra le mieux à vos besoins, il est important d’évaluer chacun de vos besoins spécifiques à la lumière des capacités des deux plateformes.

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Personnalisation

Workvivo propose de nombreuses options de personnalisation, ce qui permet aux entreprises de se doter d’une plateforme en adéquation avec leur culture. De son côté, LumApps ouvre la voie à l’hyper-personnalisation, en s’appuyant sur l’IA pour que chaque employé reste au fait de toutes les annonces et infos en lien avec son poste et ses centres d’intérêt.

Les capacités de conception personnalisables au pixel près de LumApps permettent aux entreprises de faire converger identité de marque et fonctionnalité. Chaque élément de leur intranet est à l’image de l’entreprise et reflète leur identité visuelle, offrant une expérience utilisateur à la fois simple et visuellement attrayante.

Outils de collaboration et de productivité

Les deux plateformes s’attachent à faciliter la collaboration. Workvivo s’intègre aux applications métier les plus populaires et offre un environnement de travail numérique cohérent. LumApps conçoit l’intranet à la fois comme une plateforme sociale et comme un outil de productivité dopé de fonctionnalités de collaboration puissantes : espaces partagés, streaming en direct, contenu généré par les utilisateurs, etc.

Fonctionnalités mobiles

À l’ère du télétravail et de la flexibilité, l’accès mobile n’est plus un simple gadget, mais une nécessité. Workvivo se distingue par ses applications mobiles natives, offrant une expérience utilisateur fluide aux collaborateurs sur le terrain. LumApps propose également une application mobile native performante, garantissant la connectivité de votre équipe, où qu’elle soit et quel que soit l’appareil utilisé.

Navigation intuitive

En misant sur une interface familière, Workvivo facilite la prise en main par les nouveaux utilisateurs. De son côté, LumApps s’appuie sur son expérience dans de nombreux secteurs pour offrir une expérience utilisateur native et un environnement très facile à adopter.

Fonctions de recherche et de découverte de contenu

En s’appuyant sur l’IA, la fonctionnalité de recherche de Workvivo permet d’obtenir des résultats prédictifs cohérents. LumApps exploite également l’IA aux fins de la découverte de contenu, mais ses outils de gestion de taxonomie améliorent considérablement la précision des recherches afin de mieux aider les grandes entreprises à répondre à leurs défis uniques.

L’avantage de LumApps réside dans la portée stratégique de son application IA, qui s’adresse aux administrateurs, et pas seulement aux utilisateurs finaux, pour fluidifier la communication, rendre les employés plus efficaces et renforcer la gouvernance. Le nouveau guichet Agent Hub de LumApps permettra aux clients de déployer des agents (personnalisés et préconfigurés) pour épauler les employés, les contributeurs et les administrateurs. Cette capacité d’IA opérationnelle apporte une plus-value autrement plus forte que l’IA de Workvivo, axée sur l’engagement.