LumApps vs Workplace from Meta : quel intranet alternatif choisir ? Comparatif

Workplace from Meta va-t-il fermer ?

OUI.

En mai 2024, Meta a annoncé la fin de Workplace by Meta, sa plateforme d'expérience collaborateur. Pendant que vous préparez votre migration, pensez à un Leader du Magic Quadrant pour votre prochain intranet. 

C'est l'occasion d'investir dans ce dont votre entreprise a vraiment besoin. Workplace by Meta excellait sur le réseau social, mais n'a jamais vraiment compris les besoins des entreprises. Voici votre chance d'investir dans un intranet mature et moderne, qui évolue avec vos collaborateurs et offre un vrai support client. 

Vous cherchez à créer des liens entre les équipes, à fluidifier la communication et à améliorer la productivité et la gestion de projet ? LumApps pourrait bien être la meilleure alternative à Meta Workplace pour vos besoins. 

La migration vous inquiète ? Pas de panique, nous connaissons bien ce scénario ! LumApps a accompagné 7 grandes entreprises dans leur transition depuis l'intranet Jive après sa fermeture. Découvrez ce témoignage client sur la transition d'une plateforme abandonnée vers LumApps. 

Voici notre comparatif de 2 plateformes de communication collaborateur populaires, LumApps et Meta Workplace, pour vous aider à déterminer si LumApps est la meilleure alternative à Workplace. 

Qu'est-ce que LumApps ?

LumApps est un intranet collaborateur moderne qui favorise la collaboration et la communication entre collaborateurs, et fluidifie la productivité. Avec LumApps, les collaborateurs publient, commentent et interagissent avec les publications, créent des espaces virtuels et bâtissent un siège social digital pour partager informations et ressources clés et faire vivre la communauté. La plateforme LumApps renforce la collaboration en équipe et améliore la productivité grâce à des fonctionnalités d'IA qui permettent aux collaborateurs de traiter eux-mêmes les demandes IT ou RH courantes. 

LumApps est une plateforme primée, classée Leader des solutions intranet par Forrester et Gartner. Nous avons aussi remporté à 2 reprises le TrustRadius Top Rated Award dans la catégorie Best Intranet Software

LumApps est un hub collaborateur connecté qui s'adapte et grandit avec vous, conçu pour rendre le travail plus lumineux et plus connecté. C'est un intranet plus intelligent qui fluidifie la communication interne, renforce la collaboration et booste l'engagement des collaborateurs.

Pourquoi LumApps est l'intranet prêt pour l'avenir

• Une expérience collaborateur supérieure : LumApps offre une interface fluide et engageante qui aide les collaborateurs à trouver facilement les ressources clés et à suivre l'actualité de l'entreprise.
• Une communication interne plus intelligente : renforcez la collaboration et le lien entre les équipes avec la messagerie en temps réel, les chats de groupe et les outils de gestion de projet, pour que tout le monde reste aligné.
• Un partage des connaissances solide : une base de connaissances performante et une plateforme de microlearning favorisent la montée en compétences continue. Les collaborateurs accèdent aux informations utiles, suivent des formations et partagent leur expertise.
• Un assistant digital propulsé par l'IA : cet assistant fondé sur l'IA offre un accompagnement personnalisé et des analyses pour booster la productivité. Il aide les collaborateurs dans leurs tâches quotidiennes et répond à leurs questions.
• Campagnes internes et parcours collaborateurs : faites passer chaque message efficacement grâce à des fonctionnalités dédiées aux campagnes internes et aux parcours collaborateurs, pour une communication ciblée lors de l'onboarding, des lancements de produit ou des initiatives à l'échelle de l'entreprise.

Avec LumApps, votre équipe peut dépasser les attentes, quelle que soit l'ambition de vos objectifs.

Qu'est-ce que Workplace from Meta ?

Workplace from Meta (anciennement Workplace by Facebook) était un outil collaboratif en ligne développé par Meta Platforms pour aider les entreprises à connecter et engager leurs collaborateurs. Il proposait en somme une expérience « Facebook pour les entreprises », en s'appuyant sur des fonctionnalités de réseau social familières pour la communication et la collaboration professionnelles.

Fonctionnalités clés :

• Fil d'actualité : comme le fil d'actualité de Facebook, il permettait de partager mises à jour, publications, liens et photos avec ses collègues. Il pouvait être personnalisé selon les interactions, les personnes suivies et les groupes rejoints.
• Groupes : les utilisateurs pouvaient créer et rejoindre des groupes dédiés à des projets, équipes, services ou discussions, pour favoriser la communication et l'échange d'informations au sein de ces communautés.
• Chat (WorkChat) : une messagerie instantanée pour les conversations individuelles et de groupe, comparable à Facebook Messenger. Elle existait aussi sous forme d'application mobile séparée.
• Vidéo en direct : la diffusion en direct pour les annonces à l'échelle de l'entreprise, les réunions plénières ou les réunions d'équipe, avec des fonctionnalités comme les questions-réponses et les sondages. Les sessions enregistrées pouvaient être conservées pour un visionnage ultérieur.
• Knowledge Library : un espace central pour stocker et partager les informations, politiques et documents clés de l'entreprise, qui faisait office d'intranet prêt à l'usage.
• Événements : les utilisateurs pouvaient gérer les événements, réunions et jalons de projet de l'entreprise, et y participer.
• Applications mobiles : des applications mobiles dédiées pour Workplace et WorkChat, accessibles aux collaborateurs en déplacement.
• Intégrations : des intégrations avec d'autres applications métier populaires comme Office 365, Google Workspace et ServiceNow.
• Sécurité et gouvernance : des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise, dont le chiffrement des données, le single sign-on et des contrôles d'administration pour la modération des contenus et la gestion des utilisateurs.

Les avantages de Workplace from Meta :

• Communication et collaboration renforcées : grâce à des outils sociaux familiers, il visait à casser les silos et à encourager une communication ouverte dans toute l'organisation, où que l'on soit.
• Engagement collaborateur amélioré : le caractère interactif et social de la plateforme favorisait le sentiment d'appartenance et tenait les collaborateurs informés et engagés.
• Productivité accrue : un partage d'information fluidifié, la collaboration en temps réel et une moindre dépendance aux canaux traditionnels comme l'e-mail pouvaient améliorer l'efficacité.
• Transformation digitale : il aidait les organisations à digitaliser leur communication interne et leur culture, un atout notamment pour le travail hybride et à distance.
• Interface familière : sa ressemblance avec Facebook réduisait la courbe d'apprentissage pour de nombreux collaborateurs et facilitait l'adoption.

Cas d'usage :

Workplace by Meta était utilisé par des organisations très variées, notamment pour :

• Les annonces et actualités à l'échelle de l'entreprise.
• La collaboration en équipe sur les projets.
• La communication interne et l'engagement des collaborateurs.
• L'onboarding des nouveaux collaborateurs.
• Le partage de la culture et des valeurs de l'entreprise.
• L'accompagnement des collaborateurs de terrain avec une information accessible.
• La gestion et le partage des connaissances.

À noter : Le 14 mai 2024, il a été annoncé que Meta mettrait fin à Workplace en 2026. Le service sera donc arrêté à terme. Les organisations qui utilisent aujourd'hui Workplace doivent planifier leur migration vers d'autres plateformes.

Pourquoi Workplace from Meta ferme-t-il sa plateforme ?

La principale raison de la décision de Meta d'arrêter Workplace by Meta est un changement stratégique de priorités. Meta concentre ses ressources sur le développement de l'intelligence artificielle (IA) et des technologies du métavers, qui selon l'entreprise transformeront en profondeur notre façon de travailler et d'interagir.

Voici les principaux facteurs qui expliquent la fin de Workplace :

• Priorité à l'IA et au métavers : Meta voit dans l'IA et le métavers l'avenir de son activité et y investit massivement. Workplace, malgré son succès sur sa niche, ne faisait pas partie de cette vision d'avenir.
• Croissance stagnante et concurrence : Workplace comptait un nombre respectable d'utilisateurs payants (7 millions en 2021), mais sa croissance semble avoir plafonné. Il faisait face à une forte concurrence de plateformes collaboratives établies et en évolution rapide, comme Microsoft Teams et Slack, qui détiennent d'importantes parts de marché et offrent des intégrations plus poussées.
• Réallocation des ressources : en arrêtant Workplace, Meta peut réaffecter les ressources d'ingénierie et de développement de la plateforme à ses initiatives plus stratégiques dans l'IA et le métavers.
• Workplace, un « projet secondaire » : pour une entreprise de la taille de Meta, Workplace relevait davantage du « projet secondaire » que d'une offre cœur de métier. Les entreprises abandonnent souvent les activités moins rentables ou moins stratégiques pour se concentrer sur les axes à plus forte croissance.
• Manque de différenciation et d'intégration : selon certaines sources, Workplace peinait à se démarquer de ses concurrents et manquait des intégrations poussées avec les outils métier qu'exigent de nombreuses organisations modernes.

En somme, Meta a fait le choix calculé de se séparer d'un produit qui, bien qu'utile, ne correspondait pas à ses ambitions à long terme dans l'IA et le métavers. Meta a même noué un partenariat avec Workvivo de Zoom, partenaire de migration privilégié pour les clients Workplace, reconnaissant ainsi que les entreprises doivent passer à d'autres solutions.

Pourquoi Workvivo by Zoom a-t-il été choisi pour remplacer Workplace from Meta comme principale alternative intranet ?

Workvivo by Zoom s'impose comme la principale alternative intranet à Workplace from Meta surtout parce que Meta a choisi Workvivo comme seul partenaire de migration privilégié. Ce partenariat exclusif est déterminant : il place Workvivo en position idéale pour offrir aux clients Workplace une transition fluide, sécurisée et accompagnée.

Voici pourquoi Workvivo est un choix solide et pourquoi Meta s'est associé à lui :

1. Un partenariat stratégique avec Meta :

• Partenaire de migration officiel : Workvivo est le seul partenaire de migration officiel de Meta, pour une transition fluide, rapide et sûre des utilisateurs Workplace, avec un minimum de perturbations et sans perte de données.
• Conçu avec Meta : grâce à ce partenariat, Workvivo a travaillé étroitement avec Meta pour développer des outils et processus de migration pensés pour les clients Workplace.

2. Des fonctionnalités comparables et enrichies (la familiarité, avec une valeur ajoutée) :

• Une expérience utilisateur familière : l'interface de Workvivo est intuitive et proche des réseaux sociaux. Les utilisateurs de Workplace s'y retrouvent vite, ce qui accélère l'adoption.
• L'engagement collaborateur au cœur : Workvivo excelle à favoriser l'engagement et à construire la culture d'entreprise. Il propose notamment :
  • Félicitations publiques, badges et récompenses pour la reconnaissance des collaborateurs.
  • Des canaux de communication bidirectionnels entre dirigeants et collaborateurs.
  • Des espaces communautaires pour les groupes d'intérêt et la collaboration.
  • Des sondages et enquêtes pour recueillir des retours et mesurer la satisfaction.
  • Le streaming en direct et le podcast pour des contenus engageants.
• Une communication complète : il simplifie la communication avec des articles d'actualité, des fils d'activité personnalisés, des notifications Push pour les informations critiques et la traduction automatique dans plus de 90 langues pour toucher des équipes diverses.
• Une approche mobile-first : Workvivo est conçu pour les collaborateurs au bureau comme sur le terrain, avec une application mobile robuste qui garantit accessibilité et engagement pour tous, quel que soit leur lieu de travail ou leur accès à une adresse e-mail.
• Un hub de digital workplace : il centralise actualités, documents, applications et ressources de l'entreprise, avec une base de connaissances, un annuaire des collaborateurs et un organigramme.

3. Des intégrations et des analyses puissantes :

• Des intégrations étendues : Workvivo s'intègre facilement aux outils de productivité et RH populaires comme Microsoft 365, Google Workspace, Zoom, Salesforce et bien d'autres, pour réunir les outils de travail sur une seule plateforme.
• Des analyses robustes : il propose des analyses avancées pour mesurer l'engagement des collaborateurs, suivre la performance des contenus et prendre des décisions fondées sur les données afin d'améliorer l'expérience collaborateur.

4. Le soutien de Zoom :

• Le rachat par Zoom : le rachat de Workvivo par Zoom en 2023 renforce encore sa position. Workvivo profite ainsi de l'infrastructure, de la sécurité et de l'expertise de Zoom en technologies de communication. Il permet aussi une intégration plus poussée avec la suite de communication de Zoom (Team Chat, Mail & Calendar, appels vidéo), pour une plateforme plus complète.

Workvivo a été choisi parce qu'il offre une plateforme d'expérience collaborateur comparable mais enrichie, alignée sur l'arrêt de Workplace par Meta, et un chemin de transition bien accompagné et riche en fonctionnalités.

À lire aussi : LumApps vs Workvivo

Quelle est la différence entre LumApps et Workplace ?

En apparence, LumApps et Workplace peuvent sembler similaires.

Tous deux offrent des fonctionnalités de réseau social et de partage vidéo. Mais si une expérience vraiment personnalisée à vos couleurs compte pour votre entreprise, vous préférerez sans doute LumApps, qui s'adapte à l'identité de marque de votre entreprise. LumApps permet aussi de créer plusieurs sites pour les organisations internationales et multimarques.

Workplace crée un bon environnement de réseau social. LumApps, lui, crée un véritable siège social digital. Vous y disposez d'un espace organisé et fluide pour partager les annonces et documents clés de l'entreprise. Vous pouvez organiser des espaces par groupe d'intérêt ou par équipe, partager les documents de planification et de communication, et chaque collaborateur reçoit à la fois des contenus personnalisés et les annonces importantes à l'échelle de l'entreprise.

De plus, Meta Workplace n'est pas vraiment un intranet, mais plutôt une plateforme de communication interne, en concurrence directe avec des outils comme Slack. LumApps réunit bien d'autres fonctionnalités et s'impose donc comme une alternative idéale à Meta Workplace.

Voici une vue d'ensemble complète des fonctionnalités de LumApps et de Workplace. Comparez-les pour choisir la solution la plus adaptée à votre entreprise.

LumApps et Workplace : vue d'ensemble des fonctionnalités

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‍Gestion de contenu

LumApps et la gestion de contenu

LumApps repose sur un système de gestion de contenu (CMS) sophistiqué, conçu pour les besoins complexes des organisations modernes. Ses priorités : la découvrabilité, la personnalisation et des workflows fluides.

• Une diffusion de contenus intelligente et personnalisée :
  • Personnalisation par l'IA : l'IA diffuse dynamiquement actualités, articles et ressources à chaque collaborateur selon son rôle, sa localisation, ses centres d'intérêt et ses interactions passées. Résultat : des contenus pertinents et un fort engagement.
  • Communication ciblée : une segmentation fine des audiences (« Visible par », « Mis en avant pour », « Notifier ») garantit que chaque message atteint les bons groupes, sans surcharge d'information.
• Création et organisation de contenus robustes :
  • Un CMS simple à utiliser : un éditeur WYSIWYG (What You See Is What You Get) intuitif et un environnement no-code permettent aux équipes communication interne, RH et métiers de créer en autonomie des contenus engageants et percutants.
  • Types de contenus et modèles personnalisés : les organisations définissent leurs propres types de contenus, avec champs, mises en page et modèles prêts à l'emploi. De quoi garantir la cohérence de marque, une organisation logique et une création de contenus fluide pour tous les types d'information (politiques RH, rapports de projet, notes de la direction...).
  • Métadonnées et taxonomie avancées : au-delà du simple étiquetage, une approche hiérarchique des métadonnées permet une catégorisation à plusieurs niveaux, pour une organisation fine des contenus. La découvrabilité et le filtrage des contenus s'en trouvent nettement améliorés.
• Un partage des connaissances complet :
  • Une base de connaissances dédiée : un hub centralisé et performant pour les connaissances explicites : politiques, FAQ et bonnes pratiques.
  • Plateforme de microlearning : elle soutient l'apprentissage continu en hébergeant des modules de formation et en permettant aux collaborateurs de partager leur expertise, pour une culture dynamique du partage des connaissances.
• Recherche et découverte par l'IA :
  • Une recherche de niveau entreprise : un moteur de recherche avancé, propulsé par l'IA, avec compréhension du langage naturel, recherche prédictive et filtres intelligents sur tout l'intranet, les applications intégrées et les bases de connaissances, pour retrouver l'information vite et avec précision.
• Workflow et gouvernance :
  • Workflows de publication : des processus de validation configurables pour la publication des contenus, qui garantissent la qualité et le respect des règles.
  • Dates d'expiration des contenus : possibilité de définir des dates d'expiration facultatives ou obligatoires, pour des informations toujours fraîches et pertinentes.

Les fonctionnalités de gestion de contenu de Workplace from Meta :

La gestion de contenu de Workplace from Meta est très marquée par son héritage de réseau social. Elle offre une expérience familière, centrée avant tout sur les groupes et les fils d'actualité.

• Fil d'actualité : il fonctionne comme le fil d'actualité de Facebook : les utilisateurs publient des mises à jour et partagent liens, photos et vidéos. Les contenus sont adaptés à chacun selon ses interactions et ses groupes.
• Groupes : les contenus sont surtout organisés en groupes, créés pour des équipes, projets, services ou centres d'intérêt. Les publications dans ces groupes constituent la principale forme de contenu.
• Knowledge Library : un espace centralisé basique pour les contenus statiques comme les politiques RH, les livrets d'accueil et les règles de l'entreprise. Il est conçu pour créer et partager des documents simplement.
• Vidéo en direct : la diffusion vidéo en direct pour les annonces et les événements, avec enregistrement possible pour un visionnage à la demande.
• Types de contenus basiques : l'outil se concentre surtout sur les publications, vidéos et documents. On peut joindre des fichiers, mais la structure des différents types de contenus est sans doute moins personnalisable que dans un vrai CMS.
• Facilité d'utilisation : sa proximité avec Facebook rend la création et la consultation de contenus très intuitives pour la plupart des utilisateurs.
• Modération : des outils permettent aux administrateurs de gérer les contenus signalés et de définir les droits de publication dans les groupes.

Gagnant : LumApps

En matière de gestion de contenu, LumApps prend clairement l'avantage comme meilleure solution intranet.

Workplace from Meta excelle dans le partage informel et immédiat hérité de son ADN de réseau social. Mais LumApps offre un système de gestion de contenu bien plus robuste, intelligent et évolutif, adapté à la complexité d'une grande entreprise. Personnalisation par l'IA, ciblage fin, organisation avancée des contenus (types de contenus personnalisés, métadonnées avancées), gestion complète des connaissances et recherche de niveau entreprise : ces atouts de LumApps créent un environnement très efficace pour gérer d'immenses volumes d'information. Les organisations ne se contentent pas de partager des contenus : elles les gèrent, les diffusent et les optimisent de façon stratégique pour un impact maximal auprès d'équipes diverses.

Employee advocacy / social advocacy

LumApps et l'employee advocacy

LumApps intègre l'employee advocacy comme le prolongement naturel de sa plateforme d'expérience collaborateur complète. Les collaborateurs deviennent ambassadeurs de la marque, simplement et efficacement.

• Un hub de contenus intégré pour le partage : LumApps centralise toutes les actualités, articles, billets de blog et contenus multimédias de l'entreprise. Les collaborateurs trouvent sans effort des contenus validés et partageables, adaptés à leurs centres d'intérêt ou à leur rôle.
• Un partage fluide vers les réseaux externes : en quelques clics, les collaborateurs partagent des contenus pré-validés depuis leur fil LumApps ou des bibliothèques de contenus dédiées directement sur leurs réseaux sociaux personnels (LinkedIn, X/Twitter, Facebook...).
• Des campagnes d'advocacy sur mesure : les équipes communication peuvent créer des campagnes d'advocacy dédiées, avec des kits de contenus adaptés et des appels à l'action clairs.
• L'amplification des contenus créés par les collaborateurs : LumApps encourage les collaborateurs à créer leurs propres histoires et analyses authentiques. Une fois relues et validées, elles peuvent être facilement partagées à une audience externe plus large via la plateforme, pour une advocacy sincère.
• Des analyses de la performance de l'advocacy : des données sur la portée, l'engagement et l'efficacité des contenus partagés par les collaborateurs permettent de mesurer le ROI des programmes d'advocacy et d'affiner la stratégie.
• Alignement interne et connaissances : en gardant les collaborateurs bien informés et engagés en interne (communications personnalisées, communautés...), LumApps pose naturellement les bases d'une advocacy externe plus authentique et plus efficace.

Les fonctionnalités d'employee advocacy / social advocacy de Workplace from Meta :

Workplace from Meta s'appuie sur son design familier de réseau social pour favoriser un partage informel, qui peut naturellement mener à l'advocacy.

• Un partage social familier : avec son interface proche de Facebook, les collaborateurs ont naturellement tendance à partager des contenus de leur fil ou de leurs groupes vers des plateformes externes, ou même dans les « Multi-Company Groups » de Workplace pour collaborer entre organisations.
• La vidéo en direct pour gagner en portée : les diffusions vidéo en direct se partagent facilement, ce qui permet aux dirigeants ou aux événements internes de toucher un public plus large, au-delà de l'entreprise.
• Des groupes pour cibler les contenus : les membres d'un groupe peuvent partager à l'extérieur les contenus de ce groupe, si les droits le permettent.
• Un partage facile : la plateforme est intuitive : partager du contenu est simple pour toute personne habituée aux réseaux sociaux.
• Une advocacy informelle : sur Workplace, l'advocacy naît souvent de façon organique, quand les collaborateurs partagent des actualités ou des éléments de culture d'entreprise qu'ils trouvent vraiment intéressants.

Gagnant : LumApps

La familiarité de Workplace from Meta facilite le partage informel, mais LumApps prend l'avantage en employee advocacy / social advocacy comme meilleure solution intranet.

La force de LumApps réside dans son approche structurée de l'advocacy au sein d'une plateforme d'entreprise complète. Elle offre des outils dédiés à la curation de contenus, au partage ciblé et à l'analyse, pour permettre aux entreprises de piloter et mesurer leurs actions d'advocacy de façon stratégique. Là où Workplace mise surtout sur le caractère « partageable » de son fil social, LumApps permet aux organisations de bâtir, faire vivre et suivre des programmes d'employee advocacy efficaces, avec une marque cohérente et une portée externe mesurable et maximisée. LumApps apporte la gouvernance et les analyses dont une grande entreprise a besoin pour valoriser la voix de ses collaborateurs de façon efficace et stratégique.

Fonctionnalités d'intranet social

Pour évaluer les fonctionnalités d'intranet social : la familiarité de Workplace from Meta avec l'interface de Facebook lui a d'abord donné un net avantage en matière d'adoption et d'interactions sociales intuitives. Mais avec la fermeture imminente de Workplace from Meta d'ici le 31 août 2025 (avec un arrêt complet le 1er juin 2026), l'enjeu devient de trouver une alternative adaptée et durable. Meta a désigné Workvivo comme partenaire privilégié pour la migration, mais LumApps s'impose comme l'alternative intranet supérieure et vivement recommandée pour les organisations qui veulent une expérience d'intranet social complète et pérenne.

Les fonctionnalités de Workplace from Meta

Workplace from Meta a tiré parti de la grande familiarité de son équivalent grand public pour offrir une expérience sociale intuitive.

• Une interface sociale familière : son principal atout était son interface proche de Facebook : l'adoption ne demandait presque aucune formation. Les utilisateurs comprenaient facilement les fils d'actualité, les groupes, les réactions et les commentaires.
• Des groupes pour collaborer : au cœur de sa conception, les groupes permettaient discussions, partage de fichiers et collaboration sur les projets, à l'image des groupes Facebook.
• Vidéo en direct et événements : de solides fonctionnalités de diffusion en direct, de sessions de questions-réponses et de gestion d'événements, grâce à l'expertise de Meta en communication en temps réel.
• Chat : une messagerie intégrée (Workplace Chat, souvent une application séparée) pour les conversations individuelles et de groupe en temps réel.
• Des interactions informelles et organiques : un style de communication et d'interaction très naturel, souvent informel, qui pouvait générer un fort engagement.

Mais la fermeture imminente rend ses fonctionnalités largement hors sujet pour une planification à long terme. Les organisations qui utilisent Workplace doivent désormais migrer. Workvivo est un partenaire suggéré, mais LumApps offre une alternative plus robuste à celles qui recherchent un véritable intranet social de niveau entreprise.

Les fonctionnalités d'intranet social de LumApps (l'alternative à privilégier) :

LumApps offre une expérience d'intranet social sophistiquée et profondément intégrée. Elle s'appuie sur des éléments sociaux familiers et y ajoute la structure, l'intelligence et la vision globale de l'expérience collaborateur qu'exige une grande entreprise.

• Des communautés et des espaces dynamiques :
  • Des communautés dédiées et illimitées : créez des communautés dynamiques pour vos équipes, projets, services ou centres d'intérêt, de véritables hubs de collaboration et d'échange de connaissances.
  • Des interactions riches : toutes les interactions sociales sont disponibles (j'aime, commentaires, réponses, mentions et sondages), pour encourager la participation et le dialogue.
  • Une administration flexible : les community managers configurent et gèrent leurs espaces en autonomie, pour des communautés pertinentes et engageantes.
• Des fils sociaux personnalisés :
  • La pertinence grâce à l'IA : les fils d'actualité affichent les contenus et l'activité sociale les plus pertinents selon le rôle, la localisation et les centres d'intérêt de chaque collaborateur, pour couper court au bruit et renforcer l'engagement.
  • Communication ciblée : les publications et annonces peuvent cibler précisément des segments d'audience, pour des messages qui font mouche.
• Une intégration fluide de la collaboration et de la productivité :
  • Intégrations natives avec les suites de productivité : une intégration poussée avec Microsoft 365 et Google Workspace permet la coédition de documents en temps réel, le partage et la communication directement dans les communautés. Les interactions sociales s'inscrivent ainsi naturellement dans le travail quotidien.
  • Accès aux outils métier : les collaborateurs accèdent à toutes les applications et ressources utiles depuis leur tableau de bord LumApps, ce qui limite les changements de contexte et fluidifie les workflows.
• Une reconnaissance des collaborateurs complète :
  • Des outils de reconnaissance intégrés : les « kudos » virtuels et les félicitations dans les fils sociaux encouragent une culture de la reconnaissance dans les équipes et dans toute l'organisation.
• Un engagement mobile-first :
  • Une application native robuste : l'application mobile LumApps offre une expérience sociale complète et engageante en déplacement. Tous les collaborateurs, y compris les collaborateurs de terrain et à distance, participent facilement aux communautés et accèdent aux fonctionnalités sociales depuis tous leurs appareils.
• Un partage structuré des connaissances dans les communautés :
  • Des connaissances intégrées : les communautés peuvent héberger des bases de connaissances structurées, des documents et des contenus de microlearning, et deviennent de véritables hubs de connaissances.
• Gestion des événements : créez et promouvez des événements internes (virtuels ou en présentiel), avec invitations, inscriptions et communication intégrées à l'intranet social.

Gagnant : Workplace from Meta

Historiquement, en matière de familiarité immédiate et de « feeling social », Workplace from Meta avait l'avantage grâce à sa ressemblance directe avec Facebook. Sa facilité d'adoption et ses interactions sociales organiques étaient souvent saluées.

Mais compte tenu de la fermeture imminente de Workplace from Meta le 31 août 2025, avec une suppression complète au 1er juin 2026, cet avantage historique n'a plus de sens pour une organisation tournée vers l'avenir.

Ainsi, pour les organisations en quête d'une solution d'intranet social durable et supérieure, qui remplace directement Workplace from Meta, LumApps est le grand gagnant. LumApps offre une expérience sociale plus robuste, plus intelligente et plus intégrée, au sein d'une plateforme d'expérience collaborateur complète. Contrairement à une plateforme en fin de vie, elle apporte la structure et l'évolutivité nécessaires au succès à long terme d'une grande entreprise. LumApps est le choix stratégique pour un intranet social pérenne.

Interface et expérience utilisateur

L'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX) sont essentielles pour l'adoption de l'intranet et l'engagement durable des collaborateurs. Workplace from Meta a d'abord profité de son UI/UX familière, proche de Facebook. Mais la fermeture imminente de la plateforme (avec un arrêt complet le 1er juin 2026) oblige les organisations à trouver une alternative viable et supérieure. LumApps s'impose clairement en UI/UX pour un intranet pérenne, avec une expérience plus sophistiquée, personnalisable et adaptée aux grandes entreprises.

Workplace from Meta

Le principal atout UI/UX de Workplace était sa familiarité immédiate, qui rendait l'adoption très simple.

• Familiarité et facilité d'adoption : le design inspiré de Facebook (fils d'actualité, groupes, réactions, commentaires) ne demandait presque aucun apprentissage. Les utilisateurs savaient d'instinct naviguer et interagir.
• Une approche sociale et conversationnelle : l'interface était optimisée pour les publications rapides, les discussions informelles et l'interaction en temps réel, à l'image des réseaux sociaux personnels.
• Adapté au mobile (à la manière du grand public) : l'application mobile prolongeait l'expérience desktop de façon fluide, en privilégiant la consultation facile et la communication rapide en déplacement.
• Une personnalisation limitée : l'ajout d'éléments de marque était possible, mais l'UI/UX restait largement figée. Au-delà d'un habillage basique, les organisations pouvaient difficilement adapter l'expérience à leur marque et à leurs besoins fonctionnels.
• Un risque de surcharge d'information : sans architecture de contenu solide, l'approche par fil d'actualité pouvait noyer les utilisateurs sous l'information et rendre les informations critiques difficiles à trouver parmi les publications informelles.

Les fonctionnalités UI et UX de LumApps (l'alternative la plus fiable) :

LumApps offre une UI/UX moderne, très flexible et pensée intelligemment, qui répond aux exigences complexes d'une grande entreprise sans sacrifier la simplicité d'usage.

• Une expérience utilisateur intelligente et personnalisée :
  • Personnalisation par l'IA : l'interface s'adapte dynamiquement à chaque utilisateur. L'IA sélectionne contenus, outils et widgets selon le rôle, le service, la localisation et les centres d'intérêt de chacun, pour un espace de travail très pertinent et efficace. La charge cognitive diminue nettement et l'engagement progresse.
  • Recherche et découverte intelligentes : bien au-delà d'une recherche basique, la recherche par l'IA de LumApps (compréhension du langage naturel, résultats prédictifs, filtres intelligents) est profondément intégrée à l'interface. Trouver l'information sur toute la plateforme devient simple et intuitif.
• Personnalisation poussée et identité de marque :
  • Un alignement complet sur la marque : de larges possibilités de personnalisation (thèmes, palettes de couleurs, typographies, iconographie et mises en page très flexibles) permettent de bâtir un intranet visuellement cohérent avec l'identité de marque et la culture de l'organisation, auquel chacun s'identifie.
  • Des outils de design no-code : l'interface intuitive en glisser-déposer permet aux profils non techniques (équipes communication, RH...) de concevoir, gérer et mettre à jour pages et contenus facilement, avec agilité et cohérence, sans dépendre de l'IT.
• Un hub d'intégration fluide :
  • Une digital workplace unifiée : l'interface sert de point d'accès central, profondément intégré aux suites de productivité essentielles comme Microsoft 365 et Google Workspace, ainsi qu'à un large éventail d'applications métier. Fini les allers-retours entre onglets : le travail s'enchaîne sans interruption.
  • Widgets et micro-apps intégrés : des widgets personnalisables affichent des informations ou donnent un accès rapide aux fonctions des systèmes intégrés, directement dans les pages de l'intranet, pour une expérience utilisateur enrichie.
• Une architecture de l'information complète :
  • Une présentation structurée des contenus : métadonnées avancées, types de contenus personnalisés et taxonomie robuste se traduisent par une interface claire, organisée et logique pour naviguer et consulter les contenus. Contrairement aux systèmes uniquement basés sur un fil, l'information ne s'éparpille pas.
• Un design mobile-first, avec toutes les fonctionnalités :
  • Une application mobile native d'excellence : LumApps propose une application mobile native robuste et riche en fonctionnalités, quasiment à parité avec la version desktop. Tous les collaborateurs profitent ainsi d'une expérience cohérente, engageante et très ergonomique, un point essentiel pour les collaborateurs de terrain et à distance.
• Des principes de design centrés sur l'utilisateur :
  • Accessibilité et ergonomie : la plateforme est conçue avec une forte attention aux normes d'accessibilité et à l'ergonomie, pour être simple à utiliser par tous les collaborateurs.
  • Une expérience cohérente : une apparence homogène entre les modules et les pages, pour moins de confusion et une navigation intuitive.

Gagnant : LumApps

L'UI/UX de Workplace from Meta a largement profité de sa familiarité avec les réseaux sociaux, mais sa fermeture imminente en fait une solution intenable à long terme.

Avec l'arrêt officiel des services de Workplace from Meta d'ici le 31 août 2025 (passage en lecture seule) et la suppression complète des données au 1er juin 2026, son UI/UX, autrefois un atout, n'est plus un choix durable pour une stratégie intranet à long terme. Les organisations doivent migrer, et c'est l'occasion de passer à une plateforme d'expérience collaborateur plus avancée comme LumApps.

Pour les organisations qui recherchent un intranet puissant et pérenne, LumApps est le grand gagnant en UI/UX. 

LumApps offre une interface et une expérience utilisateur plus sophistiquées, hautement personnalisables et intelligemment adaptées à chacun, pensées pour les besoins croissants des ETI et grandes entreprises. La plateforme allie fonctionnalités puissantes et design intuitif, pour des collaborateurs productifs, engagés et connectés dans une digital workplace qui leur ressemble vraiment.

Identité de marque et options de personnalisation

Workplace from Meta

Workplace from Meta offrait un habillage de marque basique, mais sa conception limitait toute personnalisation poussée.

• Habillage de marque basique : il permettait d'appliquer le logo de l'entreprise, ses couleurs principales et éventuellement une image de fond personnalisée.
• Une interface peu flexible : l'interface restait largement figée, calquée sur Facebook. Familière, certes, mais avec peu de marge pour modifier en profondeur l'apparence, l'ergonomie ou l'architecture de l'information, afin de respecter des chartes de marque complexes ou des besoins propres à chaque service.
• Une expérience standardisée : la même expérience façon Facebook chez tous les clients laissait peu de place pour se démarquer ou créer un environnement digital vraiment sur mesure.

Avec la fermeture prochaine de Workplace from Meta, ses fonctionnalités d'identité de marque et de personnalisation ne sont plus viables à long terme. Les organisations doivent se tourner vers des alternatives aux capacités de personnalisation robustes et pérennes.

Les fonctionnalités d'identité de marque et de personnalisation de LumApps (l'alternative supérieure) :

LumApps est conçu dès l'origine pour une personnalisation étendue et fine. Les grandes entreprises créent une digital workplace qui prolonge fidèlement leur marque et leur culture.

• Un alignement total sur la marque et une identité renforcée :
  • Un moteur de thèmes complet : personnalisation poussée des thèmes, palettes de couleurs, typographies, icônes et éléments visuels sur toute la plateforme, pour un respect exact de la charte de marque.
  • Des éléments de design personnalisés : les organisations importent et intègrent leurs propres logos, bannières, visuels, et même du CSS personnalisé pour affiner le design.
• Des mises en page et un design de pages très flexibles :
  • Un éditeur de pages no-code intuitif : les profils non techniques (communication, RH, marketing) conçoivent et organisent librement leurs contenus grâce au glisser-déposer et à une riche bibliothèque de widgets et de composants. De quoi créer des mises en page sur mesure, au-delà de modèles rigides.
  • Types de contenus et modèles personnalisés : les organisations définissent leurs propres types de contenus, avec des champs et des styles de présentation spécifiques (par exemple, un modèle « Lancement de produit » avec des sections dédiées aux fonctionnalités, aux bénéfices et aux médias). Résultat : des informations variées, diffusées de façon cohérente et fidèle à la marque.
• Multisite et multimarque :
  • Une architecture évolutive : point essentiel pour les grandes entreprises, LumApps permet de créer plusieurs sites ou portails intranet distincts, chacun avec sa propre identité de marque, ses thèmes et ses contenus adaptés à un service, une région ou même une filiale. Un atout clé pour préserver l'intégrité de la marque dans des organisations aux structures variées.
• Des expériences personnalisées dans le respect de la charte :
  • au-delà de l'identité de marque globale, LumApps permet aussi des expériences personnalisées (par exemple, des tableaux de bord dédiés à chaque rôle), toujours dans le cadre de la charte établie.

Gagnant : LumApps

L'habillage de marque simple de Workplace from Meta était facile à appliquer, mais son obsolescence prochaine l'exclut de toute stratégie d'avenir.

LumApps est le gagnant incontestable en options de personnalisation et identité de marque. La plateforme offre une approche nettement plus puissante, flexible et fine, qui permet aux grandes entreprises de maîtriser précisément l'identité visuelle et fonctionnelle de leur digital workplace. LumApps va bien au-delà d'un habillage basique : elle permet de créer une expérience vraiment sur mesure, cohérente et très personnalisée, qui reflète fidèlement la marque et la culture d'une organisation vaste et complexe.

Capacités d'intégration de l'intranet (avec Google Workspace ou Microsoft)

Les capacités d'intégration de l'intranet sont essentielles pour unifier la digital workplace, fluidifier les workflows et donner aux collaborateurs accès à tous leurs outils depuis un hub central. Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta (arrêt complet le 1er juin 2026), ses intégrations n'ont plus d'intérêt pour l'avenir.

LumApps s'impose clairement comme l'alternative intranet supérieure, avec un écosystème bien plus robuste, étendu et stratégiquement intégré, qui réunit vraiment les applications variées d'une grande entreprise.

Workplace from Meta

Workplace from Meta proposait des intégrations surtout destinées à relier ses fonctionnalités sociales aux suites de productivité courantes.

• Microsoft 365 et Google Workspace (limité) : des intégrations permettaient de partager des contenus de Workplace vers Teams/SharePoint, et inversement. Les fichiers OneDrive/SharePoint pouvaient être liés dans les groupes Workplace. Intégration basique avec Azure AD pour le provisionnement et le SSO.
• Annuaire d'applications tierces : un annuaire d'applications tierces permettait de connecter certains outils métier courants.
• Workplace API : une API pour les intégrations sur mesure, qui laissait aux développeurs une certaine latitude pour connecter d'autres systèmes.
• Priorité à l'intégration de contenus : les intégrations servaient souvent à intégrer des contenus Workplace dans des sites externes (comme SharePoint) ou à importer des contenus dans Workplace, plutôt qu'à des intégrations de workflow poussées et bidirectionnelles.

Le point décisif : Workplace from Meta est en cours d'arrêt. Toutes les intégrations cesseront de fonctionner et les données seront définitivement supprimées d'ici le 1er juin 2026. Ses capacités d'intégration ne pèsent donc plus dans le choix d'un futur intranet.

Les fonctionnalités d'intégration intranet de LumApps :

LumApps est une plateforme très extensible et intégrée, conçue pour être le « hub collaborateur connecté » central des environnements d'entreprise complexes.

• Une intégration native et poussée avec les suites de productivité :
  • Microsoft 365 : une intégration native inégalée avec tout l'écosystème Microsoft 365 : accès fluide à SharePoint Online (documents, bibliothèques, sites d'équipe), Microsoft Teams (intégration de canaux, diffusion d'actualités), Outlook (intégration d'agendas et de boîtes de réception), OneDrive, Planner et Azure AD pour le provisionnement des utilisateurs et le SSO. LumApps devient la véritable vitrine de vos investissements Microsoft.
  • Google Workspace : partenaire Google Premier Build Partner, LumApps offre une intégration native et poussée avec Gmail, Docs, Drive, Agenda et les autres applications Google. Vous publiez en un clic depuis Google Docs vers l'intranet et partagez vos fichiers en toute fluidité.
• Une intégration complète des applications tierces (plus de 100 connecteurs) :
  • Un écosystème étendu : LumApps propose plus de 100 connecteurs et micro-apps prêts à l'emploi pour un large éventail d'applications métier essentielles : RH (Workday, SAP SuccessFactors), ITSM (ServiceNow, Zendesk), CRM (Salesforce), gestion de projet (Jira), communication (Slack, Zoom) et bien d'autres.
  • Moins de changements de contexte : ces intégrations font remonter les données critiques et permettent d'effectuer des transactions directement dans LumApps. Les collaborateurs n'ont plus à jongler entre les applications.
• Des outils d'intégration flexibles (plateforme ouverte) :
  • Créateur de micro-apps low-code/no-code : les équipes IT et les partenaires créent des micro-apps, widgets et extensions sur mesure vers des systèmes tiers, avec des outils flexibles et sécurisés, même pour des besoins très spécifiques.
  • Des API robustes : un SDK et des API complets permettent des intégrations sur mesure et l'automatisation des workflows, pour connecter la plateforme à pratiquement n'importe quel système interne.
• Une digital workplace unifiée :
  • Une interface unique : LumApps regroupe les données et fonctionnalités de systèmes disparates dans une vue unique et personnalisée pour chaque collaborateur, pour une expérience de digital workplace vraiment unifiée.
  • Une recherche enrichie : la recherche par l'IA couvre les applications intégrées et les bases de connaissances externes : les collaborateurs trouvent l'information où qu'elle se trouve.
• Automatisation des workflows : en connectant les systèmes et en faisant remonter les informations utiles en contexte (demandes RH, tickets IT, solde de congés...), LumApps facilite l'automatisation des processus métier et des workflows.

Gagnant : LumApps

Avec l'arrêt imminent de Workplace from Meta, débattre de ses capacités d'intégration pour l'avenir n'a plus de sens.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontestable en capacités d'intégration intranet. Sa plateforme est conçue comme un véritable moteur d'intégration, avec des options d'intégration plus poussées, plus étendues et très flexibles, aussi bien avec les grandes suites de productivité (Microsoft 365, Google Workspace) qu'avec un large éventail d'autres applications d'entreprise. LumApps permet aux organisations de créer une digital workplace vraiment unifiée et fluide, et améliore nettement la productivité et l'expérience des collaborateurs en centralisant l'accès à tous les outils et informations essentiels.

Fonctionnalités de sécurité

La sécurité n'est pas négociable pour un intranet d'entreprise, surtout quand il traite des données sensibles sur l'entreprise et ses collaborateurs. 

Workplace from Meta

Workplace from Meta s'appuyait sur l'immense infrastructure de Meta pour sa sécurité, mais son arrêt imminent rend ces fonctionnalités non viables à long terme.

• Sécurité de l'infrastructure : il profitait des investissements massifs de Meta dans la sécurité physique et réseau de ses datacenters.
• Chiffrement : les données étaient chiffrées en transit et au repos.
• Single sign-on (SSO) et 2FA : prise en charge du SSO et de l'authentification à deux facteurs pour le contrôle des accès.
• Contrôles d'administration : des outils pour gérer les comptes utilisateurs, définir les règles de contenu et consulter les journaux d'audit.
• Conformité : certifications ISO 27001, ISO 27018 et SOC 2/SOC 3, et conformité au RGPD.
• Propriété des données : les clients restaient propriétaires de leurs données, Meta agissant en tant que sous-traitant.

Le point décisif : les services de Workplace from Meta prennent fin. Toutes les mesures de sécurité, l'accès aux données et les garanties de conformité de la plateforme cesseront d'ici le 1er juin 2026. Les organisations doivent donc migrer vers une nouvelle solution, avec une stratégie de sécurité viable à long terme.

Les fonctionnalités de sécurité intranet de LumApps

LumApps repose dès l'origine sur un cadre de sécurité de niveau entreprise, conçu pour une évolutivité fluide et une conformité stricte dans les ETI et grandes entreprises.

• Un chiffrement robuste des données : toutes les données sont fortement chiffrées, en transit (TLS/SSL, par exemple) comme au repos (AES-256, par exemple), pour une protection maximale contre les accès non autorisés.
• Des contrôles d'accès fins (RBAC) : un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) très détaillé et des droits finement paramétrables. Les administrateurs définissent précisément qui peut consulter, créer, modifier ou gérer chaque contenu, communauté et fonctionnalité, pour protéger les informations sensibles.
• Une authentification de niveau entreprise : des intégrations single sign-on (SSO) complètes avec les principaux fournisseurs d'identité (Microsoft Azure AD, Google, Okta, SAML 2.0, OpenID Connect...) pour une authentification sécurisée et fluide. L'authentification multifacteur (MFA) est aussi entièrement prise en charge.
• Conformité et certifications étendues : LumApps s'engage en matière de sécurité et de confidentialité et détient un large éventail de certifications de référence, notamment :
  • ISO 27001 : pour les systèmes de management de la sécurité de l'information.
  • SOC 2 Type II : qui atteste de contrôles efficaces en matière de sécurité, de disponibilité, d'intégrité des traitements, de confidentialité et de protection de la vie privée.
  • Conformité RGPD : respect total du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, pour une confidentialité des données solide.
  • Capacité à gérer des situations spécifiques comme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) le cas échéant, signe d'une grande capacité d'adaptation aux réglementations sectorielles.
• Surveillance et audits de sécurité continus : des audits de sécurité internes et indépendants réguliers, des tests d'intrusion (dont des programmes de bug bounty) et des évaluations de vulnérabilités pour identifier et neutraliser les menaces de façon proactive.
• Une infrastructure cloud sécurisée : LumApps s'appuie sur des fournisseurs cloud hautement sécurisés (Google Cloud Platform et Microsoft Azure), avec des couches de sécurité intégrées, une protection DDoS et de la redondance.
• Continuité d'activité et reprise après sinistre : des stratégies rigoureuses de sauvegarde et de restauration, dont la réplication continue entre plusieurs datacenters géographiquement répartis, pour limiter les pertes de données et garantir une haute disponibilité (par exemple, un SLA de disponibilité de 99,97 %).
• Choix de l'hébergement des données : les clients choisissent librement où stocker leurs données pour respecter les lois régionales sur la souveraineté des données.
• Une communication transparente sur la sécurité : LumApps informe activement ses clients des mises à jour et incidents de sécurité, pour une relation de confiance et de transparence.

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, la plateforme n'est plus une option viable pour la future stratégie intranet d'une organisation, et ses éventuels atouts passés en sécurité n'ont plus d'importance.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en fonctionnalités de sécurité intranet. LumApps offre un cadre de sécurité de niveau entreprise plus complet, rigoureusement certifié et activement piloté. Ses contrôles d'accès très fins, son large portefeuille de conformité (y compris des normes sectorielles) et sa posture de sécurité continue en font le choix supérieur et de confiance pour les organisations qui veulent un intranet sécurisé et pérenne.

Outils de collaboration

Workplace from Meta

Les points forts de Workplace from Meta en collaboration tenaient à sa simplicité pour les interactions sociales et la communication en temps réel.

• Des interactions sociales familières : les utilisateurs pouvaient facilement publier, partager des contenus, réagir, commenter et participer aux discussions de groupe, comme sur les réseaux sociaux grand public.
• Des groupes pour travailler en équipe : la collaboration s'organisait surtout autour des « Groupes », où les équipes partageaient des fichiers, discutaient et géraient leurs projets de façon informelle.
• Chat et vidéo en direct : le chat intégré pour la messagerie instantanée (conversations 1:1 et de groupe) et de solides fonctionnalités de diffusion vidéo en direct étaient essentiels pour collaborer en temps réel et communiquer à l'échelle de l'entreprise.
• Informel et organique : la collaboration semblait souvent organique et peu structurée, un atout pour les échanges rapides et le sentiment d'appartenance.
• Un partage de fichiers basique : on pouvait joindre des fichiers aux publications et dans les groupes, mais la coédition avancée de documents et la gestion des versions dépendaient souvent d'intégrations avec d'autres plateformes.

Surtout, avec l'arrêt officiel des services de Workplace from Meta d'ici le 1er juin 2026, toutes ses fonctionnalités de collaboration vont disparaître. Les organisations doivent donc trouver une nouvelle plateforme durable.

Les fonctionnalités de collaboration de LumApps

LumApps adopte une approche globale de la collaboration, en intégrant étroitement communication, contenus et outils de productivité dans une plateforme d'expérience collaborateur unifiée.

• Communication et fonctionnalités sociales intégrées :
  • Des communautés et des espaces dynamiques : au-delà des simples groupes, LumApps propose des « Communautés » dynamiques, de véritables hubs dédiés aux équipes, projets ou centres d'intérêt, pour des discussions riches, le partage d'informations et la collaboration informelle.
  • Fils d'activité et interactions en temps réel : des fils d'actualité personnalisés tiennent les collaborateurs informés, tandis que commentaires, j'aime et mentions encouragent la participation et le dialogue.
  • Intégration de la messagerie directe et de groupe : une intégration fluide avec les principaux outils de communication (Microsoft Teams, Slack, Google Chat...) permet de lancer conversations et collaborations directement depuis l'intranet.
• Une collaboration robuste sur les documents et les contenus :
  • Une intégration poussée avec les suites de productivité : LumApps offre une intégration native et bidirectionnelle avec Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel) comme avec Google Workspace (Drive, Docs, Sheets). Coédition de documents en temps réel, gestion centralisée des fichiers et gestion des versions se font directement dans l'intranet.
  • Des hubs documentaires centralisés : communautés et pages peuvent servir de référentiels structurés pour les documents collaboratifs, faciles d'accès et à retrouver.
• Une gestion de projet et des tâches fluidifiée :
  • Intégration avec les outils de gestion de projet : sans être un outil de gestion de projet à part entière, LumApps intègre les solutions de gestion de projet populaires (Asana, Trello, Jira, Monday.com...) grâce à des widgets et connecteurs dédiés. Vous disposez d'une vue centralisée des avancées et des tâches de vos projets dans l'intranet.
  • Suivi des tâches et notifications : le partage des avancées, des jalons et des notifications auprès des équipes et communautés concernées garde tout le monde aligné.
• Partage des connaissances et co-création :
  • Une base de connaissances intégrée : une base de connaissances performante où les collaborateurs consultent et enrichissent le savoir de l'organisation.
  • Des contenus créés par les collaborateurs : les collaborateurs partagent leur expertise, rédigent des articles et contribuent aux wikis internes, pour une culture de construction collective des connaissances.
• Collaboration et gestion vidéo :
  • Une plateforme vidéo sécurisée (LumApps Play) : des fonctionnalités vidéo d'entreprise sécurisées pour héberger, partager et diffuser de façon ciblée des vidéos de formation, d'annonce ou de discussion, avec transcription automatique et chapitrage.
  • Intégration avec la visioconférence : la connexion avec des outils comme Zoom et Google Meet permet de passer en toute fluidité d'une discussion sur LumApps à un appel vidéo en direct.
• L'accessibilité mobile pour tous les workflows :
  • Une application mobile complète : l'application mobile native robuste rend tous les outils de collaboration (édition de documents, discussions dans les communautés, accès aux applications intégrées) entièrement fonctionnels et accessibles pour les collaborateurs à distance et de terrain.

Gagnant : LumApps

Avec l'arrêt imminent de Workplace from Meta, ses outils de collaboration, aussi familiers soient-ils, ne sont plus une solution viable à long terme.

Ainsi, LumApps est le grand gagnant en outils de collaboration. La plateforme offre une approche plus intégrée, plus structurée et plus complète, qui va au-delà des interactions sociales informelles. LumApps réunit communication, collaboration documentaire, suivi des projets et partage des connaissances dans une plateforme unifiée et personnalisée. Ses intégrations natives poussées avec les grandes suites de productivité et les outils tiers créent un environnement collaboratif vraiment fluide et efficace pour toute entreprise.

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Accessibilité mobile

L'accessibilité mobile n'est plus un luxe mais une nécessité pour tout intranet moderne, surtout avec l'essor des collaborateurs à distance et de terrain.

Workplace from Meta

La force mobile de Workplace from Meta venait de sa grande ressemblance avec l'application Facebook grand public.

• Une interface familière : l'application mobile reprenait l'expérience Facebook. La plupart des utilisateurs naviguaient d'instinct dans les fils d'actualité et les groupes, et publiaient sans effort.
• Une application de chat dédiée : Workplace Chat fonctionnait souvent comme une application séparée, pour la messagerie en temps réel en individuel et en groupe.
• Une consultation facile des contenus : le design en fil d'actualité se prêtait bien au défilement rapide des actualités, à la consultation de photos et au visionnage de vidéos en déplacement.
• Streaming vidéo en direct : la diffusion vidéo en direct depuis un appareil mobile était un outil puissant pour les annonces rapides et les événements.

Mais le point décisif, c'est que Workplace from Meta est en cours d'arrêt. Toutes les fonctionnalités, y compris les applications mobiles, cesseront de fonctionner d'ici le 1er juin 2026. Ses éventuels atouts en accessibilité mobile n'ont donc plus d'intérêt pour l'avenir.

Les fonctionnalités d'accessibilité mobile de LumApps

LumApps est conçu selon une philosophie « mobile-first » : son application native prolonge pleinement la plateforme desktop et donne à tous les collaborateurs les moyens d'agir, quels que soient leur lieu de travail ou leur appareil.

• Parité fonctionnelle complète (ou presque) : l'application mobile LumApps donne accès à pratiquement toutes les fonctionnalités clés de l'intranet disponibles sur desktop, notamment :
  • Des fils d'actualité personnalisés et des flux d'information ciblés.
  • L'accès aux communautés et les interactions (j'aime, commentaires, publications).
  • L'annuaire et les profils des collaborateurs.
  • L'accès aux outils métier intégrés et aux documents essentiels.
  • Les modules de formation et la base de connaissances.
• Une expérience utilisateur intuitive et engageante : l'application mobile offre une interface épurée, moderne et très intuitive, pensée pour une ergonomie optimale sur petit écran. Ses fils personnalisés mettent toujours en avant les informations pertinentes et réduisent le bruit.
• Créer et contribuer en déplacement : les collaborateurs peuvent non seulement consulter, mais aussi créer et publier une grande variété de contenus directement depuis leur mobile : publications dans les communautés, articles, et même pièces jointes (images, documents, liens). Les collaborateurs de terrain partagent ainsi des informations et des retours d'expérience en temps réel.
• Interactions en temps réel et notifications Push : les collaborateurs participent pleinement aux discussions, sondages et enquêtes. Des notifications Push ciblées font parvenir immédiatement les actualités importantes, les alertes urgentes et l'activité utile des communautés, où que soient les collaborateurs.
• Une intégration fluide avec les outils métier : les applications métier essentielles (RH, support IT, outils opérationnels) intégrées à LumApps sont souvent accessibles directement depuis l'application mobile. Moins de changements de contexte, et des tâches réalisées en déplacement.
• Accès hors ligne (selon les cas) : pour les postes situés dans des zones peu connectées, LumApps peut proposer la consultation de contenus hors ligne, pour un accès continu aux informations essentielles.
• Une identité de marque personnalisable : l'application mobile peut être entièrement en marque blanche et aux couleurs de l'entreprise, pour une expérience cohérente et professionnelle sur tous les appareils.
• Conçue pour tous les collaborateurs : elle répond aux besoins des collaborateurs de terrain, à distance et sans poste fixe, pour qu'ils soient pleinement inclus, informés et productifs.

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, débattre de son accessibilité mobile pour pérenniser un intranet n'a plus de sens.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en accessibilité mobile. Son engagement pour une application mobile native complète et robuste, à l'image de l'expérience desktop, la distingue. Des dirigeants aux collaborateurs de terrain, LumApps donne à chacun un accès fluide aux informations, outils et fonctionnalités de collaboration essentiels depuis son mobile, pour un engagement et une productivité constants, quel que soit le lieu de travail.

Analyses et enseignements sur les utilisateurs

Les analyses et les enseignements sur les utilisateurs sont essentiels pour qu'un intranet prouve sa valeur et améliore en continu l'expérience collaborateur.

Workplace from Meta

Fidèle à ses racines de réseau social, Workplace from Meta proposait des analyses basiques de l'utilisation de la plateforme.

• Tableau de bord Insights : un panneau d'administration avec une section « Insights » pour suivre des indicateurs basiques.
• Indicateurs clés : généralement des données sur :
  • Les personnes : utilisateurs actifs, inscriptions et croissance du nombre d'utilisateurs.
  • L'activité : volume de contenus créés (publications, commentaires, réactions).
  • Les groupes : croissance, engagement et données sur les membres de chaque groupe.
  • Les publications : vues, j'aime et commentaires sur chaque publication.
  • Les connexions : interactions identifiées entre utilisateurs (vues de publications, commentaires, messages privés).
• Filtrage : un filtrage partiel des données par champs de profil personnalisés, comme le pays ou le service.
• Priorité : l'accent était mis surtout sur les indicateurs d'adoption et d'engagement au sein de la plateforme Workplace elle-même.

Le point essentiel : les services de Workplace from Meta prennent fin. Tous ses tableaux de bord analytiques et l'accès aux données disparaîtront d'ici le 1er juin 2026. Ses éventuels atouts passés en analyse n'ont donc plus d'intérêt pour les organisations qui ont besoin d'une solution à long terme.

Les fonctionnalités d'analyse et d'enseignements sur les utilisateurs de LumApps

LumApps propose une suite analytique sophistiquée et dynamique, avec des enseignements approfondis et exploitables pour mesurer l'efficacité de l'intranet, optimiser les stratégies de communication et améliorer l'expérience collaborateur dans son ensemble.

• Des tableaux de bord analytiques complets :
  • Des tableaux de bord intuitifs et dynamiques offrent une vue globale de la performance de l'intranet, et pas seulement des indicateurs isolés.
  • Les administrateurs visualisent facilement les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la communication, à l'engagement et à la productivité.
• Des enseignements approfondis sur la performance des contenus :
  • Suivi détaillé de la consommation des contenus (vues, visiteurs uniques, temps passé), de l'engagement (j'aime, commentaires, partages, clics) et de la portée.
  • Repérage des sujets tendance, des formats de contenu populaires et des contenus manquants pour orienter les futures stratégies de communication.
  • Tests A/B des contenus pour savoir ce qui fonctionne le mieux selon les audiences.
• Analyses des audiences et des comportements utilisateurs :
  • Des enseignements sur le comportement des utilisateurs : fréquence de connexion, utilisateurs les plus actifs, principaux contributeurs et parcours de navigation.
  • Exploitation des données de personnalisation pour comprendre comment chaque segment de collaborateurs interagit avec la plateforme et les contenus.
  • Repérage des silos de communication et des zones qui demandent plus d'attention.
• Indicateurs d'engagement des collaborateurs :
  • Mesure du niveau d'engagement global, de l'activité des communautés, de la participation aux campagnes et des retours aux enquêtes et sondages.
  • Quantification de l'impact des programmes de reconnaissance et des interactions sociales.
• Analyse de l'impact des intégrations :
  • Des enseignements sur l'usage et l'efficacité des applications tierces intégrées, pour savoir quels outils sont les plus utilisés via l'intranet.
• Des enseignements exploitables et des recommandations :
  • LumApps transforme les données brutes en enseignements exploitables, avec des recommandations pour optimiser les stratégies de communication, renforcer la pertinence des contenus et booster l'engagement des collaborateurs.
  • Identification des types de contenus qui génèrent le plus d'employee advocacy ou de partage de connaissances.
• Rapports personnalisés :
  • Création de rapports sur mesure, adaptés aux besoins de chaque organisation, pour approfondir certains indicateurs ou campagnes.
• Une gestion sécurisée des données :
  • Toutes les données analytiques sont traitées de façon sécurisée et conforme aux réglementations internationales sur la protection des données (RGPD, par exemple).

Gagnant : LumApps

Avec l'arrêt imminent de Workplace from Meta, ses capacités d'analyse ne pèsent plus pour une organisation tournée vers l'avenir.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en analyses et enseignements sur les utilisateurs. LumApps offre une suite analytique bien plus avancée, complète et exploitable, conçue pour les décisions stratégiques des grandes entreprises. Elle apporte des enseignements approfondis sur la performance des contenus, le comportement des utilisateurs et l'engagement global dans toute la digital workplace, pour des décisions fondées sur les données qui améliorent vraiment l'expérience collaborateur et les résultats.

Support client

Le support client est un critère essentiel pour tout logiciel d'entreprise : il garantit une mise en œuvre fluide, un fonctionnement continu et une résolution rapide des problèmes.

Workplace from Meta

Workplace from Meta proposait plusieurs canaux de support, mais sa fermeture imminente remet fondamentalement en cause sa viabilité à long terme.

• Centre d'aide en ligne : une base de connaissances en libre-service complète, avec FAQ, guides de configuration et ressources techniques.
• Support direct : un support client direct avec tickets illimités et des délais de réponse annoncés (par exemple, sous 24 heures pour le Core Plan, 4 heures avec l'option Enhanced Admin and Support). Un support par chat en direct était aussi disponible.
• Support communautaire : fidèle à sa nature sociale, Workplace encourageait l'entraide entre pairs dans ses propres communautés.
• Réseau de partenaires : Workplace s'appuyait sur un réseau de partenaires pour la mise en œuvre et les services de support complémentaires.
• Support à plusieurs niveaux : l'option « Enhanced Admin and Support » offrait un support prioritaire et des délais de réponse plus courts.

L'impact critique de la fermeture : au 16 juin 2025, Workplace fonctionne encore pleinement, mais cela va changer. Le 1er septembre 2025, la plateforme passera en lecture seule, et d'ici le 1er juin 2026, tous les accès seront coupés et les données supprimées. Ainsi, le support client de Workplace from Meta au-delà d'août 2025 sera très limité, voire inexistant, pour les nouveaux problèmes ou les usages actifs. Les organisations qui utilisent Workplace sont invitées à migrer et devront compter sur le support de leur nouvelle plateforme ou de leur partenaire de migration.

Les fonctionnalités de support client de LumApps

LumApps propose une structure de support robuste à plusieurs niveaux, pensée pour les ETI et grandes entreprises, avec un accompagnement proactif, des délais de réponse rapides et une résolution complète des problèmes.

• Une équipe Customer Success dédiée : LumApps privilégie une approche de partenariat, souvent avec des Customer Success Managers (CSM) dédiés qui travaillent étroitement avec les clients sur l'adoption stratégique, l'optimisation et la réussite à long terme.
• Des services de support à plusieurs niveaux : différents niveaux de support répondent aux besoins de chaque organisation, généralement :
  • Support de premier niveau : souvent assuré par les Super Administrateurs internes du client (formés par LumApps).
  • Support de second niveau : assuré directement par le Help Desk de LumApps : analyse des incidents, résolution des problèmes et maintenance courante.
• Un Help Desk mondial et une couverture régionale : des help desks répartis sur plusieurs fuseaux horaires (EMEA, NAM/LATAM, APAC...) assurent un support réactif pendant les heures ouvrées de chaque région.
• Accords de niveau de service (SLA) : des délais de réponse cibles clairs selon la priorité de l'incident (par exemple, prise en charge des incidents critiques sous 1 heure ouvrée, et des moins graves sous 4 heures ouvrées).
• Portail web de ticketing : les clients soumettent et suivent leurs demandes de support via un portail web dédié, pour une communication transparente et une gestion efficace des dossiers.
• Surveillance et maintenance proactives : LumApps surveille activement la performance et la sécurité de sa plateforme et résout souvent les problèmes avant qu'ils n'affectent les clients. Les mises à jour et la maintenance régulières font partie du service.
• Une documentation et une base de connaissances complètes : un centre d'aide en ligne complet, des guides utilisateurs et une base de connaissances pour résoudre les problèmes et se former en libre-service.
• Un écosystème de partenaires : LumApps collabore avec un solide réseau de partenaires d'intégration et technologiques, qui apportent un support local complémentaire et des services spécialisés.
• Des programmes de formation : des formations pour les administrateurs et super-utilisateurs des clients, pour qu'ils gèrent et accompagnent efficacement leur intranet LumApps.
• Des avis clients positifs : les plateformes d'avis soulignent souvent la qualité du « Service & Support » de LumApps, avec des notes élevées qui témoignent d'une équipe de support fiable et réactive.

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, son support client n'a plus d'intérêt pour une stratégie à long terme. Les organisations qui migrent bénéficieront d'un support limité pendant la transition, mais d'aucun support opérationnel durable.

Ainsi, LumApps est le grand gagnant en support client. LumApps offre une infrastructure de support complète, dédiée et disponible dans le monde entier, conçue pour les besoins complexes des grandes entreprises. Son support à plusieurs niveaux, ses SLA clairs, son accompagnement Customer Success proactif et sa réputation de réactivité garantissent aux organisations qui choisissent LumApps un support fiable et durable pour leur intranet critique.

Fonctionnalités d'engagement des collaborateurs (applications, plateformes...)

L'engagement des collaborateurs, c'est créer un environnement de travail épanouissant, où chacun se sent connecté, valorisé et motivé.

Workplace from Meta

La stratégie d'engagement de Workplace from Meta reposait largement sur ses fondations de réseau social, avec des interactions informelles et en temps réel.

• Une interface sociale familière : son fil d'actualité, ses groupes, ses réactions et ses commentaires façon Facebook le rendaient immédiatement familier : les collaborateurs interagissaient facilement avec les contenus et entre eux.
• Des groupes pour interagir : les collaborateurs étaient invités à rejoindre différents groupes (professionnels ou par centre d'intérêt) pour communiquer, partager des nouvelles et collaborer de façon informelle.
• Vidéo en direct et questions-réponses : des diffusions en direct engageantes pour les annonces à l'échelle de l'entreprise, les sessions de questions-réponses avec la direction et les formations, pour une interaction en temps réel.
• Chat : un chat intégré pour la messagerie instantanée, pour une communication rapide et informelle.
• Sondages et enquêtes basiques : des sondages et enquêtes simples dans les groupes pour recueillir rapidement des retours.
• Une reconnaissance informelle : les « j'aime » et les « réactions » sur les publications offraient une forme basique de reconnaissance.

La réalité, c'est que les services de Workplace from Meta prennent fin. Toutes ses fonctionnalités, plateformes et applications d'engagement disparaîtront d'ici le 1er juin 2026. Ses atouts passés en matière d'engagement n'ont donc plus d'intérêt pour les organisations qui pensent à long terme.

Les fonctionnalités d'engagement des collaborateurs de LumApps

LumApps aborde l'engagement des collaborateurs de façon globale. La plateforme allie technologies avancées et compréhension fine des besoins des collaborateurs pour créer une expérience vraiment personnalisée et connectée.

• Personnalisation par l'IA (engagement intelligent) :
  • Une diffusion de contenus contextualisée : l'IA diffuse des actualités, articles, outils et contenus sociaux très pertinents directement dans le fil personnalisé de chaque collaborateur, selon son rôle, sa localisation, ses centres d'intérêt et son comportement. Chacun voit ce qui compte le plus : l'engagement progresse nettement et la lassitude face à l'information recule.
  • Suggestions et recommandations proactives : l'IA peut suggérer des communautés à rejoindre, des experts à contacter ou des contenus de formation à suivre, pour un engagement et un développement continus.
• Des communautés dynamiques et des interactions sociales :
  • Des hubs dynamiques : des communautés illimitées et très configurables pour les équipes, projets, services ou centres d'intérêt. Ce sont des espaces actifs de discussion, de partage de fichiers, d'échange de connaissances et d'interactions informelles.
  • Des fonctionnalités sociales riches : une suite complète d'outils sociaux (j'aime, commentaires, mentions, partages) et de nombreux formats multimédias pour une participation vivante et utile.
• Des parcours collaborateurs complets :
  • Un engagement structuré : LumApps permet de créer des « parcours collaborateurs » pour les moments clés comme l'onboarding, l'évolution de carrière ou les changements de politique interne. Contenus, tâches et communications personnalisés guident et engagent les collaborateurs à chaque étape.
• Une reconnaissance des collaborateurs robuste :
  • Un centre de reconnaissance intégré : des fonctionnalités dédiées à la reconnaissance entre pairs, aux félicitations publiques et à la valorisation des contributions, pour une culture d'entreprise positive et motivante.
• Retours et gestion des idées :
  • Des retours multicanaux : des outils variés pour recueillir les retours des collaborateurs (enquêtes intégrées, baromètres pulse, gestion des idées) : les organisations écoutent activement et répondent au ressenti des collaborateurs.
• Une intégration fluide aux workflows du quotidien :
  • Une digital workplace unifiée : grâce à une intégration poussée avec Microsoft 365, Google Workspace et plus de 100 autres applications métier, LumApps limite les changements de contexte. Les collaborateurs restent sur une seule plateforme pour accéder à leurs outils, collaborer sur des documents et gérer leurs tâches : le travail devient plus efficace et moins frustrant.
• Accessibilité mondiale et inclusion :
  • Un design mobile-first : une application mobile native robuste rend toutes les fonctionnalités d'engagement accessibles et interactives pour chaque collaborateur, y compris les collaborateurs de terrain et sans poste fixe, pour un engagement inclusif dans toute l'organisation.
  • Support multilingue : les contenus se traduisent facilement : chaque collaborateur reçoit les communications dans la langue de son choix.
• Des analyses exploitables :
  • des enseignements approfondis sur les dynamiques d'engagement, la consommation des contenus et le ressenti, pour que les équipes RH et communication affinent en continu leurs stratégies et prouvent leur ROI.

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, débattre de ses fonctionnalités d'engagement pour pérenniser un intranet n'a plus de sens.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en fonctionnalités d'engagement des collaborateurs. LumApps offre une plateforme plus sophistiquée, intelligemment personnalisée et profondément intégrée, qui stimule l'engagement tout au long du parcours collaborateur. Ses capacités d'IA, sa gestion complète des parcours, ses communautés robustes et son intégration fluide aux workflows du quotidien créent une expérience vraiment unifiée et dynamique. C'est le choix supérieur pour des équipes durablement engagées et productives.

Fonctionnalités d'expérience collaborateur (applications, plateformes...)

L'expérience collaborateur (EX) englobe chaque interaction d'un collaborateur avec son entreprise et ses outils : du premier jour aux tâches quotidiennes, en passant par la communication, le bien-être et l'évolution.

Workplace from Meta

L'approche de l'EX de Workplace from Meta reposait largement sur son interface sociale familière, avec l'objectif d'une communication et de liens simples et informels.

• Le lien social : un environnement familier où les collaborateurs se connectaient via les fils d'actualité, les groupes et le chat, pour un sentiment d'appartenance né des interactions informelles.
• Une communication basique : annonces à l'échelle de l'entreprise, diffusions vidéo en direct et messagerie directe pour tenir les collaborateurs informés.
• Un partage des connaissances informel : le partage de documents et d'informations dans les groupes était possible, mais sans véritable gestion structurée des connaissances.
• Accès mobile : une application mobile pour communiquer et consulter les contenus en déplacement.

Surtout, avec l'arrêt de tous les services de Workplace from Meta d'ici le 1er juin 2026, toute son offre EX va disparaître. Les organisations doivent migrer : ses fonctionnalités EX passées ne comptent plus pour la planification stratégique.

Les fonctionnalités d'expérience collaborateur de LumApps

LumApps est conçu comme une plateforme d'expérience collaborateur (EXP), qui crée pour chaque collaborateur une digital workplace vraiment personnalisée, intégrée et proactive.

• Un espace digital global :
  • Un accès unifié : tous les points de contact essentiels des collaborateurs (communication interne, outils de collaboration, services RH, support IT, bases de connaissances et applications métier intégrées) sont réunis dans un portail unique et personnalisé. Fini la multiplication des applications : place à une expérience « single pane of glass » fluide.
  • Moins de frictions : en intégrant tout, LumApps limite les changements de contexte. Les collaborateurs trouvent plus facilement ce dont ils ont besoin et accomplissent leurs tâches efficacement, pour plus de satisfaction et de productivité.
• Personnalisation par l'IA et accompagnement proactif :
  • Des fils et tableaux de bord intelligents : l'IA avancée et les données collaborateurs permettent de composer dynamiquement des fils d'actualité, des recommandations de contenus et des tableaux de bord personnalisés. Chacun voit des informations très pertinentes : l'engagement progresse et la surcharge d'information recule.
  • Assistant digital et chatbot : un assistant virtuel propulsé par l'IA répond instantanément aux questions RH, IT et opérationnelles courantes, guide les collaborateurs dans leurs démarches et propose des recommandations proactives, pour nettement moins de frictions au quotidien.
  • Une couche de données collaborateurs : elle collecte des données de différentes sources pour construire un profil collaborateur complet, qui alimente la personnalisation et les recommandations intelligentes.
• Des parcours collaborateurs et des étapes clés complets :
  • Un accompagnement automatisé tout au long du cycle de vie : des contenus, tâches et communications automatisés et personnalisés guident les collaborateurs dans les moments clés de leur parcours : programmes d'onboarding complets, évolution de carrière, adhésion aux avantages sociaux, accompagnement du congé parental, et même offboarding.
  • Un sentiment d'appartenance renforcé : les collaborateurs se sentent soutenus, informés et connectés lors des transitions clés, ce qui favorise la fidélité et une relation positive et durable.
• Intégration fluide et outils de productivité :
  • Des intégrations poussées avec les systèmes d'entreprise : des intégrations natives et bidirectionnelles avec Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive) et Google Workspace (Drive, Docs, Chat), ainsi qu'avec plus de 100 autres applications métier (SIRH, ITSM, CRM). Collaboration en temps réel, accès aux données critiques et workflows fluides, sans quitter l'intranet.
  • Micro-apps : elles intègrent les outils et fonctionnalités essentiels directement dans la plateforme.
• Des communautés dynamiques et une culture d'entreprise vivante :
  • Des espaces sociaux dynamiques : des communautés sociales illimitées et configurables pour les services, projets et centres d'intérêt, qui renforcent les liens, le partage des connaissances et le sentiment d'appartenance dans toute l'organisation.
  • Reconnaissance des collaborateurs : des outils intégrés de reconnaissance entre pairs, de félicitations et de célébration des réussites, pour cultiver activement une culture positive et reconnaissante.
  • Réunions plénières virtuelles et espace dirigeants : des espaces dédiés à la communication de la direction et aux sessions interactives, pour plus de transparence et de confiance.
• Un accès mobile-first et inclusif :
  • Une application mobile native robuste : une expérience mobile complète et engageante, à l'image de la plateforme desktop. Tous les collaborateurs (y compris de terrain, sans poste fixe et à distance) accèdent de partout et à égalité aux informations, aux outils et à la communauté.
  • Support multilingue : des fonctionnalités multilingues et la traduction automatique facilitent la communication au sein d'équipes internationales et diverses.
• Des analyses exploitables pour améliorer l'EX :
  • Des tableaux de bord complets : des enseignements approfondis sur l'engagement des collaborateurs, la consommation des contenus, l'usage de la plateforme et l'efficacité des parcours, pour que les équipes RH et communication optimisent l'EX en continu, données à l'appui.

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, la plateforme n'est plus une option viable pour la future stratégie EX d'une organisation.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en fonctionnalités d'expérience collaborateur. LumApps offre une plateforme d'expérience collaborateur bien plus complète, intelligente et profondément intégrée. Elle va au-delà de la communication et des fonctionnalités sociales basiques pour créer un environnement digital vraiment unifié, personnalisé et proactif, qui accompagne chaque facette du parcours collaborateur : tâches quotidiennes, formation, collaboration et étapes de carrière. LumApps est le choix stratégique des organisations qui veulent bâtir une expérience collaborateur supérieure et durable.

Application mobile collaborateurs

L'accessibilité mobile est primordiale pour un intranet moderne, d'autant plus avec le nombre de collaborateurs à distance et de terrain.

Workplace from Meta

La force mobile de Workplace tenait à sa familiarité immédiate et à la simplicité des échanges informels, à l'image de l'expérience Facebook grand public.

• Une interface familière : l'application mobile ressemblait à Facebook, ce qui permettait de consulter les fils d'actualité, d'interagir dans les groupes et d'envoyer des messages sans aucune formation.
• Une application de chat dédiée : Workplace Chat fonctionnait souvent comme une application séparée, pour la messagerie en temps réel en individuel et en groupe.
• Consultation des contenus : l'application se prêtait bien à la consultation rapide des publications, des photos et des vidéos en direct.
• Notifications Push : des alertes pour les nouvelles publications et les nouveaux messages.

L'application mobile LumApps

LumApps est conçu selon une philosophie « mobile-first » : son application native est un prolongement puissant et complet de la plateforme desktop, accessible à tous les collaborateurs.

• Parité fonctionnelle complète (ou presque) : l'application mobile LumApps donne accès à pratiquement toutes les fonctionnalités clés de l'intranet disponibles sur desktop, notamment :
  • Des fils d'actualité personnalisés et des flux d'information ciblés.
  • Toutes les interactions dans les communautés (j'aime, commentaires, publications).
  • L'annuaire et les profils des collaborateurs.
  • L'accès aux outils métier intégrés et aux documents essentiels.
  • Les modules de formation et la base de connaissances.
• Une UX intuitive et engageante : pensée pour une ergonomie optimale sur mobile, avec une interface épurée qui met intelligemment en avant les informations pertinentes pour chaque utilisateur.
• Création et contribution de contenus : les collaborateurs peuvent non seulement consulter, mais aussi créer et publier différents types de contenus (publications dans les communautés, articles, photos, vidéos...) directement depuis leur mobile. Les collaborateurs de terrain partagent ainsi leurs retours en temps réel.
• Interactions en temps réel et notifications intelligentes : les collaborateurs participent pleinement aux discussions, sondages et enquêtes. Des notifications Push ciblées font parvenir immédiatement les actualités importantes, les alertes urgentes et l'activité utile des communautés, où qu'ils soient.
• Une intégration fluide aux workflows métier : les applications métier intégrées (RH, IT, outils opérationnels) sont souvent accessibles directement depuis l'application mobile. Moins de changements de contexte, et des tâches réalisées en déplacement.
• Accès hors ligne (selon les cas) : pour les collaborateurs situés dans des zones peu connectées, LumApps peut permettre la consultation de contenus hors ligne, pour un accès continu aux informations essentielles.
• Une identité de marque personnalisable : l'application mobile peut être entièrement en marque blanche et aux couleurs de l'entreprise, pour une expérience cohérente et professionnelle sur tous les appareils.
• Conçue pour toutes les équipes : développée spécifiquement pour les besoins des collaborateurs de terrain, à distance et sans poste fixe, pour un accès inclusif et équitable à l'information et aux outils.

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, ses applications mobiles vont bientôt disparaître pour les organisations.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en application mobile collaborateurs. L'engagement de LumApps pour une application mobile native robuste et complète, à l'image de l'expérience desktop, la distingue. Des équipes du siège aux collaborateurs de terrain, chacun accède depuis son mobile à toutes les informations, outils et fonctionnalités collaboratives essentiels, pour un engagement et une productivité constants, où qu'il soit.

Fonctionnalités pour les collaborateurs de terrain et à distance (application, chat, plateformes...)

Toucher et engager les collaborateurs de terrain et à distance est une priorité majeure pour les entreprises modernes. 

Workplace from Meta

Workplace from Meta misait sur sa familiarité de réseau social pour tenter de combler le fossé de communication avec les collaborateurs sans poste fixe.¹

• Une application mobile familière (historiquement) : l'application reprenait l'expérience Facebook grand public. Les collaborateurs de terrain la prenaient vite en main pour consulter les fils et interagir avec les publications.²
• Fonctionnalités de chat : le chat intégré permettait une messagerie rapide en 1:1 et en groupe, utile pour coordonner les équipes en temps réel.³
• Vidéo en direct : de solides fonctionnalités de diffusion en direct permettaient à la direction de toucher des équipes nombreuses et dispersées avec ses annonces et actualités.⁴
• Groupes : ils facilitaient la communication informelle et le partage rapide d'informations au sein de groupes de travail.⁵
• Traduction automatique : la traduction automatique des publications, un atout pour les équipes internationales et diverses.⁶

La réalité, c'est que les services de Workplace from Meta prennent fin. Toutes ses fonctionnalités, y compris ses applications mobiles et son chat, disparaîtront d'ici le 1er juin 2026. Ses atouts passés pour les collaborateurs de terrain et à distance n'ont donc plus d'intérêt pour une stratégie à long terme.

Les fonctionnalités de LumApps pour les collaborateurs de terrain et à distance

LumApps est conçu pour donner les moyens d'agir à chaque collaborateur et les connecter tous, avec une attention particulière aux besoins des équipes de terrain et à distance, grâce à une approche globale et mobile-first.⁷

• Une application mobile native robuste et complète :
  • Des fonctionnalités complètes : l'application mobile LumApps offre presque toutes les fonctionnalités desktop : fils d'actualité personnalisés, communautés interactives, accès aux outils métier, annuaires et bases de connaissances.⁸
  • Créer des contenus en déplacement : managers et collaborateurs de terrain créent et partagent leurs propres contenus (publications, photos, vidéos) directement depuis leur appareil, pour une communication ascendante précieuse et des remontées du terrain en temps réel.⁹
  • Accès hors ligne (selon les cas) : l'accès aux contenus critiques même sans connexion internet, essentiel pour les collaborateurs en zones isolées ou à la connexion intermittente.¹⁰
• Une communication personnalisée et ciblée (au-delà de la diffusion) :
  • La pertinence grâce à l'IA : l'IA garantit aux collaborateurs de terrain des actualités, alertes et informations métier très personnalisées selon leur rôle, leur site ou leur shift, sans informations superflues.¹¹
  • Une diffusion multicanale : les communications critiques passent par les notifications Push de l'application mobile, les messages in-app et même des intégrations avec d'autres plateformes que les collaborateurs utilisent.¹²
• Une intégration fluide avec les outils opérationnels :
  • Micro-apps et outils intégrés : une connexion poussée avec les outils opérationnels essentiels, les systèmes RH (gestion des shifts, demandes de congés) et le support IT.¹³ Les collaborateurs réalisent leurs tâches critiques et accèdent aux applications utiles directement depuis l'intranet et l'application mobile, avec moins de changements de contexte et plus d'efficacité.¹⁴
  • Assistant digital : un assistant propulsé par l'IA répond aux questions fréquentes, oriente les collaborateurs vers les bonnes ressources et les aide à traiter eux-mêmes leurs demandes RH/IT. Le support reste accessible, même loin d'un bureau.¹⁵
• Un accès structuré aux connaissances et à la formation :
  • Une base de connaissances accessible sur mobile : un accès simple et adapté au mobile aux documents opérationnels clés, aux procédures de sécurité, aux FAQ et aux modules de microlearning. Les collaborateurs de terrain disposent ainsi des connaissances nécessaires pour travailler efficacement et en sécurité.¹⁶
  • Parcours de formation : des parcours d'apprentissage structurés accessibles sur mobile, pour un développement continu des compétences.¹⁷
• Une communication et une communauté inclusives :
  • Connecter tous les collaborateurs (même sans adresse e-mail) : LumApps propose des solutions pour intégrer et connecter les collaborateurs qui n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle, pour que chacun soit inclus dans la communication de l'entreprise.¹⁸
  • Une communication dans tous les sens : actualités descendantes, retours ascendants (enquêtes, idées) et interactions entre pairs dans les communautés : la voix du terrain est entendue.¹⁹
  • Reconnaissance des collaborateurs : la reconnaissance et les félicitations, visibles sur mobile, renforcent le moral et favorisent une culture positive.²⁰

Gagnant : LumApps

Avec la fermeture imminente de Workplace from Meta, ses fonctionnalités pour les collaborateurs de terrain et à distance vont bientôt disparaître, ce qui en fait un choix non durable.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en fonctionnalités pour les collaborateurs de terrain et à distance. LumApps offre une solution bien plus complète, intégrée et intelligemment conçue, qui répond précisément aux défis propres à ces équipes.²¹ Son application mobile robuste offre des fonctionnalités presque complètes, sa personnalisation par l'IA garantit la pertinence et ses intégrations poussées avec les outils opérationnels donnent à chacun un accès fluide à tout ce dont il a besoin. Le résultat : une expérience vraiment inclusive, connectée et productive pour tous les collaborateurs, quels que soient leur lieu de travail ou leur accès à un bureau.²²

Fonctionnalités d'intranet d'entreprise

Un intranet d'entreprise exige bien plus qu'une communication basique : il lui faut une infrastructure robuste, une gouvernance sophistiquée et des intégrations poussées pour gérer des structures complexes et des besoins variés.

Workplace from Meta

Workplace from Meta proposait des fonctionnalités pour les entreprises, mais sa conception restait ancrée dans le modèle du réseau social. Et surtout, il cesse son activité.

• Évolutivité (historiquement) : conçu pour gérer un grand nombre d'utilisateurs, en s'appuyant sur l'infrastructure mondiale de Meta.
• Groupes et communication : des groupes hiérarchiques, des annonces à l'échelle de l'entreprise et une messagerie directe pour gérer la communication dans les grandes organisations.
• Une gouvernance basique : des rôles d'administration, des outils de modération des contenus et quelques rapports d'activité.
• Intégrations : des intégrations avec certains outils métier courants, dont une partie de Microsoft 365 et de Google Workspace.
• Familiarité : son interface proche de Facebook facilitait l'adoption, un atout au départ pour les grandes équipes aux profils variés.

L'impact critique de la fermeture : Workplace from Meta est en cours d'arrêt. Toutes ses fonctionnalités, son évolutivité et son support disparaîtront d'ici le 1er juin 2026. Ses atouts passés en fonctionnalités d'entreprise n'ont donc plus d'intérêt pour les organisations qui ont besoin d'une solution à long terme. Les entreprises qui l'utilisent doivent migrer, et LumApps mérite toute leur attention.

Les fonctionnalités d'intranet d'entreprise de LumApps

LumApps est conçu comme une plateforme de niveau entreprise, avec l'évolutivité, la personnalisation et le contrôle dont les ETI et grandes entreprises ont besoin.

• Une évolutivité et des performances inégalées :
  • Conçu pour les entreprises internationales comptant des centaines de milliers d'utilisateurs, avec des performances élevées, une grande fiabilité et une disponibilité continue (par exemple, un SLA de 99,97 %).
  • Une véritable architecture SaaS qui gère sans difficulté les configurations multi-tenant.
• Multisite et multimarque :
  • Essentiel pour les grandes entreprises : LumApps permet de créer et gérer plusieurs sites ou portails intranet distincts, chacun avec sa propre identité de marque, ses contenus, sa navigation et ses droits d'accès fins. Un atout indispensable pour les organisations aux services variés, aux bureaux régionaux multiples ou aux filiales sous une même bannière.
• Une gouvernance fine et des droits avancés :
  • Un contrôle précis : un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) très détaillé et des droits paramétrables jusqu'au niveau des contenus et des fonctionnalités. Vous maîtrisez strictement qui peut consulter, créer, modifier et publier l'information, pour répondre à des exigences de conformité et de sécurité complexes.
  • Automatisation des workflows : des workflows de validation des contenus configurables garantissent la qualité et le respect des règles de l'entreprise avant publication.
• Une gestion de contenu et une architecture de l'information sophistiquées :
  • Types de contenus personnalisés : au-delà des simples publications, les organisations définissent leurs propres types de contenus, avec des champs, mises en page et workflows spécifiques, pour une information cohérente et structurée adaptée aux besoins métier complexes (documents de politique interne, spécifications produit, méthodologies de projet...).
  • Métadonnées et taxonomie avancées : des métadonnées hiérarchiques et une gestion robuste de la taxonomie permettent de catégoriser précisément et de retrouver facilement d'immenses volumes d'information.
• Un hub d'intégration poussé pour l'écosystème technologique de l'entreprise :
  • Des intégrations natives et étendues : des intégrations natives et bidirectionnelles avec Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive) et Google Workspace (Drive, Docs, Chat), pour une collaboration fluide et des contenus qui remontent au bon endroit.
  • Plus de 100 connecteurs : une vaste bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi pour les systèmes critiques de l'entreprise (SIRH comme Workday, ITSM comme ServiceNow, CRM comme Salesforce, ERP...), qui réunit accès et workflows sur une seule plateforme.
  • API ouvertes et SDK : des API et un SDK robustes pour des intégrations sur mesure : les entreprises connectent pratiquement n'importe quel système interne.
• Une intelligence artificielle au service des besoins de l'entreprise :
  • Recherche intelligente : la recherche propulsée par l'IA, avec compréhension du langage naturel et filtres intelligents, couvre tout l'intranet, les applications connectées et les bases de connaissances. Les collaborateurs trouvent vite des informations très précises.
  • La personnalisation à grande échelle : l'IA fait parvenir à chaque collaborateur d'une grande organisation des contenus personnalisés, des outils pertinents et les informations critiques, en réduisant le bruit.
• Sécurité et conformité robustes :
  • Une sécurité de niveau entreprise (chiffrement, SSO, MFA) et de nombreuses certifications (SOC 2 Type II, ISO 27001, RGPD), essentielles pour les activités internationales et les secteurs réglementés.
  • Des options d'hébergement des données pour respecter les exigences régionales.
• Un support et des services dédiés aux grandes entreprises :
  • Un support complet, avec des Customer Success Managers dédiés, des services professionnels pour les déploiements et migrations complexes (depuis Workplace, par exemple) et un support mondial 24/5 ou 24/7.

Gagnant : LumApps

Avec l'arrêt imminent de Workplace from Meta, la plateforme n'est plus une option viable pour la future stratégie intranet d'une entreprise.

Ainsi, LumApps est le gagnant incontesté en fonctionnalités d'intranet d'entreprise. La plateforme offre une solution bien plus sophistiquée, évolutive, personnalisable et profondément intégrée, conçue pour les exigences complexes des grandes organisations internationales. LumApps apporte l'architecture robuste, le contrôle fin, la gestion de contenu avancée et les capacités d'intégration complètes dont les grandes entreprises ont besoin pour piloter leur communication interne, favoriser la collaboration, fluidifier leurs opérations et offrir une expérience collaborateur supérieure à grande échelle.

LumApps vs Workplace : le partage d'information dans l'entreprise

Quand vous avez une annonce importante que tous les collaborateurs doivent lire, LumApps comme Workplace permettent de mettre en avant les informations clés. Sur Workplace, vous pouvez épingler des publications en haut du fil d'actualité et leur attribuer un niveau d'urgence élevé, moyen ou faible. Workplace permet aussi d'envoyer une notification par e-mail pour donner plus de visibilité à votre publication.

Mais qu'en est-il des collaborateurs sans poste fixe ? LumApps va plus loin avec des notifications Push par e-mail, sur desktop et mobile, ou par téléphone. Vous pouvez aussi créer des «campagnes » pour planifier vos notifications Push, avec des messages ciblés et une diffusion programmée.

LumApps vs Workplace : performance et disponibilité

Meta Workplace utilise le module « Processor to Processor » des nouvelles clauses contractuelles types (SCC). Workplace n'annonce ni taux ni garantie de disponibilité, mais publie une page de statut qui signale les pannes et problèmes connus.

LumApps garantit par SLA une disponibilité de 99,9 %, avec ses deux fournisseurs cloud (Google Cloud Platform et Microsoft Azure) : les interruptions sont extrêmement rares et sans gravité.

Qu'est-ce qui remplace Workplace from Meta ?

Meta a annoncé que Workplace from Meta fermerait d'ici septembre 2025, avec un passage en lecture seule à partir du 1er septembre 2025 et un arrêt complet d'ici le 1er juin 2026. Les organisations qui utilisent Workplace cherchent donc activement une solution de remplacement.

Il n'existe pas de « remplaçant » direct sous la forme d'un nouveau produit Meta. Les organisations évaluent plutôt un large éventail de plateformes de communication et de collaboration existantes pour trouver celle qui leur convient le mieux.

Quelle est la meilleure alternative à Facebook Workplace ?

La « meilleure » alternative dépend beaucoup des besoins de votre organisation, de sa taille, de votre écosystème technologique et des fonctionnalités recherchées. Plusieurs solutions solides s'imposent toutefois comme des choix de premier plan pour les entreprises qui quittent Workplace from Meta.

Voici quelques-unes des principales alternatives et leurs points forts :

1. LumApps (le hub collaborateur connecté)

• Pourquoi c'est une alternative de premier plan : comme le montre notre comparatif, LumApps est conçu comme une plateforme intranet et d'expérience collaborateur complète et prête pour l'avenir.¹ Elle va au-delà du simple réseau social pour offrir une digital workplace vraiment intégrée : intégrations poussées avec Microsoft 365 et Google Workspace, recherche robuste propulsée par l'IA, identité de marque personnalisable, analyses avancées et support dédié aux déploiements multisites.² LumApps est conçu comme le hub central de tous les besoins des collaborateurs, au service de l'engagement et de la productivité.³
• Points différenciants : une approche globale de l'expérience collaborateur, de solides capacités intranet, des intégrations d'entreprise poussées et des analyses robustes.⁴

2. Microsoft Viva Engage (anciennement Yammer) et Microsoft Teams

• Pourquoi ce sont des candidats sérieux : pour les organisations déjà très investies dans l'écosystème Microsoft 365, Viva Engage et Teams offrent une intégration fluide.⁵ Viva Engage mise sur la création de communautés et le réseau social d'entreprise, en héritier direct de Yammer.⁶ Microsoft Teams offre un chat, une visioconférence et un partage de fichiers robustes.⁷
• Points différenciants : l'intégration native avec Microsoft 365 et la familiarité pour les utilisateurs Microsoft.

3. Workvivo (by Zoom)

• Pourquoi c'est un candidat sérieux : Workvivo est positionné comme le partenaire de migration privilégié de Meta.⁸ C'est un intranet social axé sur l'engagement des collaborateurs, avec des fils d'activité, des articles d'actualité, des diffusions en direct et de la reconnaissance. Il mise sur un design mobile-first.
• Points différenciants : un fort accent sur l'engagement et la culture, l'accessibilité mobile et le statut de partenaire de migration privilégié.

4. Staffbase

• Pourquoi c'est un candidat sérieux : Staffbase est une plateforme de communication interne complète, souvent saluée pour ses solides fonctionnalités éditoriales, sa communication multicanale et son approche mobile-first.⁹ Elle convient bien aux grandes entreprises et inclut souvent des analyses robustes.
• Points différenciants : des fonctionnalités de communication interne puissantes, un design mobile-first et des analyses solides.

5. Simpplr

• Pourquoi c'est un candidat sérieux : Simpplr privilégie l'expérience « intranet », avec une aide à la rédaction par l'IA, des analyses solides et un design convivial. Il est pensé comme un hub d'entreprise virtuel.
• Points différenciants : des fonctionnalités d'IA, de solides capacités intranet et des analyses complètes.

6. Blink (le connecteur du terrain)

Blink est un autre candidat sérieux dans le domaine de la communication et de l'engagement des collaborateurs. Voici comment il se positionne :

• Pourquoi c'est un candidat sérieux : Blink est conçu pour connecter les collaborateurs de terrain et leur donner les moyens d'agir, avec une plateforme unique et intuitive pour la communication, l'accès à l'information et les outils essentiels. Ce hub digital rapproche les collaborateurs sans poste fixe du reste de l'organisation, pour plus de productivité et d'engagement.
• Points différenciants : un design mobile-first optimisé pour les collaborateurs de terrain, l'accent sur les outils et communications essentiels, et une forte volonté de créer du lien entre tous les profils de collaborateurs. Un acteur solide, en particulier pour les collaborateurs de terrain.

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Les critères à prendre en compte pour choisir une alternative :

Pour évaluer les options, tenez compte de ces critères clés afin de trouver la solution adaptée aux besoins propres de votre organisation :

• L'intégration avec les systèmes existants : la nouvelle plateforme s'intègre-t-elle bien à vos outils RH, à votre CRM, à vos suites de productivité (Microsoft 365, Google Workspace) et à vos autres applications métier essentielles ?
• Les fonctionnalités d'engagement : offre-t-elle plus que de la communication ? Recherchez des fonctionnalités qui favorisent la communauté, la reconnaissance, les retours et la personnalisation des contenus.
• Évolutivité et flexibilité : la plateforme peut-elle grandir avec votre entreprise ? S'adapte-t-elle à différents services, sites, voire à des groupes d'utilisateurs spécifiques (collaborateurs de terrain, par exemple) ?
• Expérience utilisateur et adoption : est-elle intuitive et simple pour tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau d'aisance numérique ? Un taux d'adoption élevé est la clé du succès.
• Analyses et enseignements : la plateforme fournit-elle des données exploitables sur la consommation des contenus, l'engagement et son efficacité globale ?
• Sécurité et conformité : respecte-t-elle les standards de sécurité de votre organisation et les réglementations applicables en matière de protection des données ?
• Coût : évaluez le modèle de tarification au regard des fonctionnalités et des bénéfices proposés.
• Accompagnement à la migration : l'éditeur propose-t-il un accompagnement pour migrer les données et les utilisateurs depuis Workplace from Meta ?

L'arrêt de Workplace from Meta est une belle occasion de repenser et d'élever l'expérience collaborateur digitale de votre organisation. En choisissant une solution comme LumApps, vous construisez un avenir plus connecté, plus efficace et plus inspirant pour toutes vos équipes.

Alors, laquelle choisir ?

Workplace peut être le bon choix si vous voulez diffuser de la vidéo en direct. C'est une fonctionnalité native qui peut faire la différence.

Workplace n'est pas conçu pour la communication d'entreprise ni la gestion des connaissances : les contenus sont difficiles à organiser, et vite perdus et cloisonnés.

LumApps, en revanche, est un bon choix si vous voulez une communication hyper-personnalisée et réfléchie. Et vous pouvez utiliser l'assistant intégré si vous souhaitez gagner en productivité avec un assistant digital. L'assistant digital LumApps aide les collaborateurs à traiter eux-mêmes leurs tâches IT (comme réinitialiser un mot de passe) ou leurs questions RH, en cherchant les réponses et solutions courantes dans la base de données.

Si vous voulez une plateforme d'expérience collaborateur complète, régulièrement améliorée et dans laquelle l'éditeur investit, LumApps est une bonne solution pour votre équipe.

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