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Connected Workplace: 10 Vorteile für Mitarbeitende & Unternehmen

Name: LumApps
Brand: LumApps
Rating: 4.6 (8 reviews)

Mit dem Connected Workplace beschäftigen sich Führungskräfte, HR-Verantwortliche, Teams für Interne Kommunikation und viele mehr. Doch wie wird aus dem Buzzword gelebte Praxis? Der erste Schritt: klar definieren, was ein Connected Workplace ist (gleichbedeutend mit einer Connected Workforce). Danach gilt es, die Vorteile echter Vernetzung für Arbeitgeber und Mitarbeitende zu benennen.

Index

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Was ist ein Connected Workplace und eine Connected Workforce?

Also: „Was ist ein Connected Workplace?“

Der Connected Workplace vereint Arbeitsplatzgestaltung, Technologie, HR-Systeme, Richtlinien und Führungspraxis. So entsteht ein Umfeld, in dem Mitarbeitende einfach kommunizieren, zusammenarbeiten und ihre Arbeit erledigen. Gut gestaltete, vernetzte Arbeitsplätze sorgen dafür, dass Mitarbeitende nicht nur produktiv sind, sondern auch engagiert, befähigt, selbstbestimmt und aktive Markenbotschafter des Unternehmens.

Ein Beispiel: Ist der Arbeitsplatz vernetzt, profitieren Mitarbeitende von automatisierten Workplace-Lösungen.

Zeitaufwendige Aufgaben werden automatisiert und schnell erledigt
Workflows werden schlanker
Echtzeit- und asynchrone Kommunikation zwischen Mitarbeitenden im Homeoffice und der Zentrale ist einfach und bequem
Effiziente Zusammenarbeit: Eine vernetzte Belegschaft erledigt Aufgaben und Projekte schnell

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Warum ist eine Connected Workforce wichtig?

Arbeiten alle am selben Ort, fällt es leichter, in Verbindung zu bleiben. Mitarbeitende gehen bei Kolleg:innen vorbei, um Fragen zu stellen oder ihre Arbeit zu besprechen. Gespräche entstehen in der Küche oder beim Feierabendtreffen. Wer sich täglich sieht, muss für den Zusammenhalt weniger nachdenken und planen.

Mit Remote-Mitarbeitenden ändert sich das: Wer außerhalb des Büros arbeitet, erlebt andere Herausforderungen bei der Employee Experience als Kolleg:innen vor Ort. Remote-Arbeit heißt, sich auf einen Digital Workplace einzustellen. Und eine Connected Workforce aufzubauen, erfordert mehr Einsatz.

Wenn Sie in die richtige Technologie für eine Connected Workforce investiert haben, sollte Ihr Team diese 10 Vorteile erleben.

1. Gut organisierte Workflows

Unternehmen mit mehreren Standorten oder Außendienst brauchen einen effektiven Weg, ihre Belegschaft zu mobilisieren. Eine Plattform für die Connected Workforce vereint mobile Zusammenarbeit und Workflows in einer Lösung. So arbeiten Mitarbeitende effektiv zusammen, ob im Büro oder im Außeneinsatz. Zum Beispiel:

Das Vertriebsteam übermittelt Aufträge an Lager und Büro
Die Disposition schickt bei Bedarf schnell Servicetechniker:innen los
Der Kundenservice hat Zugriff auf aktuelle Kundendaten
Die Buchhaltung ist bei offenen Forderungen stets auf dem neuesten Stand

Wenn ein Unternehmen seine Prozesse verschlankt, arbeitet die gesamte Organisation effizienter.

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2. Bessere interne Kommunikation und Zusammenarbeit

Employee-Experience-Plattformen wie LumApps sind darauf ausgelegt, interne Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Sie müssen eng mit Microsoft 365 und Google Workspace integriert sein und digitale Abläufe für globale Teams vereinheitlichen. Dank Lokalisierungsfunktionen verstehen internationale Teammitglieder zum Beispiel Anweisungen, Blogbeiträge und andere Medien in über 30 Sprachen. Mit der mobilen App stehen relevante Inhalte im Büro, beim Kunden und unterwegs bereit.

Mit diesem starken Tool senden sich Teammitglieder Nachrichten zum Stand ihrer Arbeit, stellen Fragen und holen sich bei Bedarf Hilfe. Der Standort ist dann kein Hindernis mehr für klare Kommunikation.

LumApps entdecken

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3. Mehr Mitarbeiterengagement

Mitarbeiterengagement beschreibt, wie stark sich Menschen emotional mit ihrer Arbeit verbunden fühlen. Engagierte Mitarbeitende spüren, dass ihre Arbeit für den Arbeitgeber zählt und ihr täglicher Einsatz geschätzt wird. Ein Arbeitsumfeld mit echtem Engagement entsteht nicht über Nacht. Doch die Vorteile für Unternehmen und Mitarbeitende sind groß.

Eine Employee-Experience-Plattform vernetzt den Digital Workplace. Über ein gemeinsames Online-Portal teilen alle relevante Inhalte zwischen Teams und mit dem ganzen Unternehmen.

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4. Mehr Offenheit am Arbeitsplatz

Mitarbeiterengagement und Offenheit gehören zusammen. Engagierte Mitarbeitende spüren, dass ihre Meinung zählt und die Führung zuhört. Für ein solches Umfeld müssen Sie Grenzen und Silos aufbrechen, die der Kommunikation im Weg stehen.

Sind diese Barrieren beseitigt, entsteht ein Arbeitsumfeld, das Zwei-Wege-Kommunikation fördert. Alle in der Organisation können Beiträge im Newsfeed liken und kommentieren oder ihre Ideen in Gruppen teilen. Mitarbeitende können der Führung auch Verbesserungsvorschläge für das Unternehmen machen.

Mitarbeiterengagement fördern - LumApps Play auf Desktop und Mobilgerät

5. Höhere Effizienz der Mitarbeitenden

Es frustriert Mitarbeitende, wenn sie sich für ihre Arbeit bei mehreren Tools anmelden müssen. Sind die Tools nicht kompatibel, dauert jede Aufgabe länger als nötig. Unternehmen brauchen Wege, ihre Abläufe effizienter zu machen; integrierte Softwarelösungen sind ein Beispiel dafür, wie der Arbeitsplatz vernetzter wird.

LumApps lässt sich mit zahlreichen Kollaborationslösungen integrieren, darunter Slack, Zoom, Dynamic Screen und Dropbox. So erledigen Ihre Mitarbeitenden ihre Arbeit schnell und effizient, ohne Verzögerungen durch Inkompatibilität.

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6. Einfacheres Wissensmanagement

Wissensmanagement ist im Unternehmen unverzichtbar, um wichtige Informationen geordnet zu halten. Dazu gehören effiziente Wege, Informationen zu speichern und abzurufen, damit Mitarbeitende schnell finden, was sie brauchen. Zum Wissensmanagement gehört auch, vertrauliche Informationen vor Unbefugten zu schützen (innerhalb und außerhalb des Unternehmens).

Die Employee-Experience-Plattform von LumApps bietet allen Mitarbeitenden einen zentralen Zugang, wovon auch die IT profitiert. Die Plattform ist eine moderne, sichere Wahl, der Großunternehmen vertrauen. Alle Ressourcen und Assets Ihres Unternehmens sind für Ihre Teams mit wenigen Klicks erreichbar.

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7. Schlankere HR-Prozesse

Alle Mitarbeitenden haben gelegentlich mit der Personalabteilung (HR) zu tun. Beide Seiten vereinfachen diesen Austausch, indem sie eine digitale Plattform im Connected Workplace nutzen. Die digitale Plattform automatisiert die Vorgänge und macht sie einfacher und effizienter.

HR-Dokumente wie Urlaubsanträge lassen sich automatisieren: Sie gehen automatisch zur Freigabe an die Vorgesetzten und erst danach an die Personalabteilung. Über die Plattform lassen sich auch Hinweise auf Lunch-and-Learn-Sessions, Weiterbildungen und interne Stellenangebote teilen, bevor diese öffentlich werden.

Mit einer vernetzten HR-Plattform kann das Unternehmen das Onboarding neuer Mitarbeitender vereinfachen. Nach dem Login finden neue Mitarbeitende:

Dokumente, die sie ausfüllen müssen
Name und Kontaktdaten ihrer Vorgesetzten
Schulungsmaterial zur Online-Plattform
Die nächsten Schritte für den Arbeitsstart

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8. Mobilität für Mitarbeitende ohne festen Arbeitsplatz

Zur Deskless Workforce zählen Menschen ohne festen Arbeitsplatz. Schätzungsweise 80 % aller Beschäftigten gehören dazu. Sie arbeiten in diesen Branchen:

Landwirtschaft
Bauwesen
Bildung
Gesundheitswesen
Gastgewerbe
Fertigung
Immobilien
Gastronomie
Einzelhandel
Transport und Logistik

Diese Mitarbeitenden ohne festen Arbeitsplatz brauchen einen anderen Weg, um mit Kolleg:innen und Führungskräften in Kontakt zu bleiben. Eine mobile App verbindet alle, ob sie gleich um die Ecke oder am anderen Ende der Welt arbeiten.

Mitarbeitende chatten mit ihrem Team und senden und empfangen Textnachrichten. Über die mobile App führen sie auch Sprachanrufe. Die mobile App ist eine Connected-Workplace-Lösung, die für alle Mitarbeitenden funktioniert.

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9. Mehr Wirkung und Kontext durch visuelle Inhalte

Visuelle Inhalte haben im Connected Workplace große Wirkung. Visuelle Elemente bereichern die Kommunikation unter Mitarbeitenden, zum Beispiel Fotos, Videos und GIFs. Manchmal ist der visuelle Inhalt selbst das Medium für die Botschaft, und das wirkt sehr gut.

Menschen fühlen sich von visuellen Inhalten angezogen, die ihre Aufmerksamkeit oft leichter halten als geschriebene Worte. Videos eignen sich hervorragend, um Botschaften an alle Mitarbeitenden zu vermitteln. Nutzen Sie dieses Medium zum Beispiel in diesen Situationen:

Der CEO möchte allen Mitarbeitenden eine wichtige Ankündigung zu einer Fusion oder Übernahme machen.
Der Vice President of Finance möchte die Umsatzergebnisse des Quartals besprechen.

In beiden Fällen bringt ein Video die Botschaft viel besser rüber als eine Textnachricht oder eine E-Mail an das ganze Unternehmen. Mitarbeitende sehen und hören den Tonfall der Führungskraft und erleben ihre Körpersprache. Diese wichtigen Signale sollten Sie bei entscheidenden Botschaften nicht übersehen.

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10. Umfassende Personalisierung verbessert die Employee Experience

Eine smarte Employee-Experience-Plattform liefert Mitarbeitenden personalisierte und relevante Informationen. Macht der CEO eine Ankündigung, sollten alle sie erhalten. Manche Nachrichten betreffen aber nur bestimmte Gruppen, etwa das IT- oder das Sales-Team.

Wer ständig Nachrichten erhält, beginnt sie zu ignorieren. Dann verpasst schnell jemand wichtige Informationen, weil er nicht erkannt hat, dass sie ihn betreffen. Personalisierte Nachrichten für verschiedene Gruppen und Teams wirken deutlich stärker.

Ihr Plan für die digitale Transformation sollte Investitionen in Connected-Workplace-Lösungen umfassen. Diese Lösungen sorgen für mehr Mitarbeiterengagement, mehr Effizienz und höhere Gewinne. Es ist ein durch und durch moderner Ansatz, den auch Ihre Wettbewerber verfolgen. Wer die Vorteile eines Connected Workplace ignoriert, fällt zurück. Und das will kein Unternehmen.

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