Qu’est-ce qu’un Hype Cycle ?

Les Hype Cycles de Gartner offrent une représentation graphique de la maturité et de l’adoption des technologies et applications, ainsi que de leur pertinence pour résoudre des problèmes concrets et saisir de nouvelles opportunités. La méthodologie Hype Cycle de Gartner permet de visualiser l’évolution d’une technologie ou d’une application dans le temps, offrant des insights fiables pour gérer son déploiement en fonction des objectifs spécifiques de votre entreprise.

Le Hype Cycle comprend cinq phases distinctes, chacune reflétant une étape du cycle de vie du développement et de l’adoption d’une technologie :

• Déclencheurs de l’innovation
• Pic des attentes irréalistes
• Creux de la désillusion
• Phase de lucidité
• Plateau de productivité

Comment les leaders IT utilisent le Hype Cycle

Pour les responsables IT, le Hype Cycle sert à la fois de feuille de route et d’outil d’évaluation des risques. Il les aide à équilibrer ambition et pragmatisme, à identifier les moments idéaux pour adopter une technologie et à évaluer sa maturité par rapport aux besoins de l’organisation.

En alignant les technologies avec les différentes phases du cycle, les leaders IT peuvent :

• Anticiper les risques : Éviter d’investir trop tôt dans des innovations encore peu éprouvées.
• Prioriser les opportunités : Se concentrer sur les outils atteignant la phase de lucidité ou le plateau de productivité, prêts pour une adoption réussie.
• Stratégiser intelligemment : Combiner les étapes du Hype Cycle avec les besoins spécifiques de l’organisation pour élaborer des stratégies d’adoption progressives.
  
  

Ce que contient le rapport

• Cartographie des technologies les plus innovantes pour le digital workplace en 2025
• Des recommandations stratégiques pour exploiter les outils d’IA de manière pratique et impactante
  
  
• Des calendriers clairs pour l’implémentation, afin de savoir quand passer à l’action

Comment ce rapport vous aide à prendre des décisions stratégiques pour l’avenir de votre organisation: 

1- Focus sur l’IA et l’innovation
Découvrez comment des outils comme les assistants IA et les plateformes no-code réduisent les obstacles, stimulent la productivité et transforment la collaboration

2- Insights exploitables
Visualisez où se situent les technologies innovantes dans le Hype Cycle et identifiez le moment optimal pour leur adoption. Cette anticipation permet d’aligner vos investissements sur vos objectifs organisationnels

3- Stratégies ciblées pour réussir
Comprenez comment les IPS et les superapps pour les travailleurs de terrain peuvent enrichir l’expérience employé, fluidifier la communication et supprimer les silos au sein de votre organisation

4- Valeur business réelle
Du renforcement de la personnalisation à l’optimisation des workflows, le rapport met en avant des bénéfices concrets pour les employés sédentaires comme pour les équipes mobiles

Où LumApps apparaît dans le Hype Cycle™ des applications du digital workplace ✅:

1. Solutions intranet packagées (IPS)

• Position dans le Hype Cycle : les IPS se situent entre le creux de la désillusion et la phase de lucidité. Le scepticisme initial a ralenti l’adoption, mais les progrès en IA et en personnalisation ont ravivé l’intérêt.
• Application : ces solutions centralisent la communication entre les employés, améliorent la gestion des connaissances et offrent des expériences personnalisées adaptées aux besoins individuels.
• Caractéristiques principales : 
  
  • Communications cohérentes entre tous les segments de la main-d’œuvre
  • Analyses basées sur l’IA optimisant l’engagement des employés
  • Intégration de « mini-applications » mobiles soutenant le personnel non sédentaire

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2. Super-applications pour les travailleurs de terrain 

• Position dans le Hype Cycle : situées dans la phase « Déclencheurs de l’innovation », ces applications attirent rapidement l’attention grâce à leur capacité à fluidifier les opérations et la communication entre les employés sans poste fixe.
• Application : elles combinent plusieurs fonctions: planification, gestion des tâches, messagerie en temps réel. Offrant une expérience mobile fluide et optimisée pour les équipes en déplacement.
• Caractéristiques principales : 
  
  • Accès instantané aux informations essentielles à la mission
  • Outils de développement personnel renforçant les compétences et la reconnaissance entre pairs
  • Orchestration des tâches alignée sur les procédures opérationnelles

Référence dans ce domaine : Beekeeper propose des super-applications intuitives qui optimisent les workflows quotidiens des travailleurs de terrain. L’accent mis sur l’engagement en temps réel permet aux employés de rester concentrés et connectés, même dans des environnements à forte pression.

Pourquoi télécharger ce rapport ?

Grâce à une analyse fiable de Gartner®, ce rapport fournit les insights nécessaires pour agir avec clarté et assurance face à l’émergence de nouvelles technologies.

• Évaluez les technologies à chaque étape de leur développement de la phase « Déclencheurs de l’innovation » jusqu’au Plateau de productivité.
• Découvrez le potentiel croissant des solutions intranet packagées et comprenez pourquoi elles sont essentielles pour combler les lacunes de communication.
• Voyez comment les super-applications pour les travailleurs de terrain apportent des solutions en temps réel pour la gestion des tâches, l’engagement et bien plus.

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Ce rapport met en avant bien plus que les tendances ; il aide votre organisation à prospérer dans un environnement de travail en constante évolution. Accédez à votre exemplaire dès aujourd’hui.

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Gartner, Hype Cycle for Digital Workplace Applications, 2025, par Matt Cain, Rachel O'Farrell, 1er juillet 2025
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GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l'international, et est utilisée ici avec autorisation. Tous droits réservés.
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Hype Cycle est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales et est utilisée ici avec autorisation. Tous droits réservés.
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