LumApps and Beekeeper Join Forces
The future of work has never been more dynamic - AI is changing how we work and teams are more dispersed than ever before. LumApps + Beekeeper will create the first, and only, hub for every employee, on every device, in every location. Seamlessly connected like never before.
The first and only AI Employee Hub
L’intranet LumApps piloté par l’IA améliore l’efficacité des tâches quotidiennes. Notre IA intégrée booste la productivité et garantit un travail fluide.
- Recherche basée sur l'IA : Accédez rapidement et sans efforts aux informations et applications.
- Personnalisation: Donnez la bonne information à la bonne audience au bon moment.
- Productivité améliorée : Accomplissez vos missions et utilisez vos applications professionnelles depuis une unique plateforme intuitive.
- Flux de travail centralisé : Intégrez vos applications dans le hub employé pour une efficacité maximale
LumApps specializes in AI-driven intranet solutions for desk-based teams, while Beekeeper focuses on mobile-first frontline workers in industries such as manufacturing, retail and hospitality. Together, we will deliver comprehensive workforce coverage across industries and regions, enabling unprecedented cross-selling, scaled distribution and accelerated innovation. The combined company, to be known as the LumApps Group, will serve over 7 million users across 2,000+ companies in all major industries. This move establishes the LumApps Group as the clear leader in the Intranet Packaged Solutions (IPS) market — by revenue, user count, and active licenses, while redefining the category beyond IPS with the industry’s first full employee experience solution catering to both desk-based and frontline employees.
What is LumApps?
LumApps is the future-ready intranet designed for businesses that want to stay ahead. It transforms the employee experience, making it more effective, intuitive, and engaging.
As the most flexible, scalable, and innovative solution, LumApps enhances communication, boosts productivity, and drives growth.
Seamlessly integrating with Google Workspace and Microsoft 365, LumApps centralizes communications, HR resources, and business applications into a modern, AI-powered employee hub.
LumApps is recognized as a Leader in Intranets by both Gartner® and Forrester®.
What is Beekeeper?
Beekeeper is a mobile-first platform that was purpose-built for deskless employees to help frontline businesses and workers connect to the tools, processes, and systems they need to do their best work.
Founded in 2012, Beekeeper’s Frontline Success Platform allows companies to automate paper-based processes, communicate with employees in real time from anywhere, and boost engagement, productivity, and safety across frontline teams.
Business
Quels sont les principaux secteurs et industries desservis par Beekeeper ?
Beekeeper est particulièrement présent dans les industries comptant un important personnel non professionnel et dessert des secteurs clés tels que :
- Hôtellerie
- Commerce de détail / Distribution / Retail
- Fabrication/Industries
- Bâtiment
- Soins de santé
Quels sont les principaux secteurs et secteurs desservis par LumApps ?
LumApps dessert un large éventail de secteurs clés, en tirant parti de son expertise pour responsabiliser les employés de différents secteurs. Il s'agit notamment de :
- Banque/Assurance
- Industries/Fabrication
- Soins de santé
- Transport et logistique
- Secteur public
- Finances
- Bâtiment
- Aviation
- Technologie
Combien de clients Beekeeper compte-t-il?
Beekeeper collabore avec + de 1 500 clients dans le monde entier et met en relation des millions de personnes de première ligne dans tous les secteurs.
Combien de clients LumApps compte-t-il ?
LumApps collabore avec plus de 750 clients dans le monde entier, touchant des millions d'utilisateurs dans tous les secteurs. Parmi ses clients figurent des leaders mondiaux tels que Veolia, Galeries Lafayette, Stellantis et Zapier.
Cela va-t-il modifier votre rythme d'innovation ou votre orientation stratégique ?
Oui, cette opération va considérablement améliorer notre rythme d'innovation et notre orientation stratégique. Notre vision pour l'avenir est de devenir le « hub pour les employés » par excellence, connectant de manière fluide tous les employés, du bureau au personnel de première ligne, sur une plateforme unique et intuitive.
En quoi cela bénéficiera-t-il à mon entreprise ?
Vous aurez accès à une plateforme plus complète et à de plus grandes possibilités. Cette combinaison réunit le meilleur d'un intranet flexible et évolutif avec des outils puissants pour atteindre et soutenir les équipes de première ligne.
Notre produit devient encore plus adaptable, personnalisé et capable de répondre aux besoins et aux ambitions de votre entreprise, quel que soit le rôle, le lieu et le stade de croissance.
Vais-je continuer à travailler avec le même Account Manager ou la même équipe support ?
Pour l'instant, votre compte, votre service client et votre équipe d'assistance ne changeront pas. Nos équipes s'efforcent d'aligner nos organisations en contact avec les clients afin de garantir une expérience fluide. Nous communiquerons directement avec vous concernant tout changement concernant votre responsable de compte ou votre équipe d'assistance afin d'assurer la continuité du service et des relations.
Product
Avec l'acquisition de Beekeeper, l'application mobile LumApps devrait-elle cesser d'être déployée pour éviter qu'elle ne doive bientôt être migrée vers une nouvelle application?
L'application mobile LumApps restera entièrement prise en charge dans un avenir proche (au moins x mois, x étant un chiffre très raisonnable qui sera communiqué probablement dans les prochains mois). Aucune migration forcée ou urgente n'est prévue. Nous travaillons sur une voie fluide vers la convergence entre les deux applications, avec un back-office et une expérience utilisateur cohérents. Et si jamais une transition devient pertinente, elle sera bien planifiée, graduelle et pleinement soutenue.
Dans les régions où l'adoption du mobile est encore émergente, commencer par Beekeeper/LumApps, le mobile reste aujourd'hui une option sûre et stratégique.
Les données sont-elles toujours hébergées dans le même pays/la même région ?
Notre objectif est d'optimiser notre infrastructure tout en garantissant la résidence et la conformité des données. Le plan d'intégration comprend la fusion des clusters Beekeeper et LumApps. Nous répondrons à toutes les exigences spécifiques en matière de résidence des données que vous pourriez avoir.
Est-il prévu de supprimer progressivement certains produits ou services ?
Pour l'instant et dans les mois à venir, aucun produit ou service ne sera progressivement supprimé. Notre feuille de route d'intégration comprend l'identification de produits et de modules qui se chevauchent, et nous mettrons en œuvre les ajustements nécessaires dans le cadre du processus d'unification. Dans tous les cas, tout plan d'élimination progressive sera communiqué dans un délai suffisant, ainsi que des voies de migration claires.
De nouvelles fonctionnalités ou des modifications de produits sont-elles à venir ?
Absolument ! Nous travaillons activement sur de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de produits. Les principaux domaines d'intérêt incluent l'extension de nos capacités d'IA avec des assistants et des agents employés dotés d'IA, l'amélioration des analyses au niveau de l'entreprise et le développement d'une gestion des tâches robuste au niveau de l'entreprise. Vous pouvez vous attendre à une meilleure synthèse du contenu, à des suggestions de commentaires par l'IA, à des sondages générés par l'IA et à une assistance de l'IA pour les tâches quotidiennes.
Mon contrat sera-t-il toujours valide ?
Oui, tous les contrats existants restent pleinement valides et inchangés. Vos conditions, contacts et assistance actuels se poursuivent comme d'habitude.
Les prix vont-ils changer ?
Pour l'instant et dans les mois à venir, vos prix actuels ne changeront pas. Notre stratégie de prix sera affinée pour refléter la valeur accrue de l'offre combinée à mesure que nous ajoutons de la valeur aux produits actuels. Nous prévoyons de proposer de nouveaux packages ou modules complémentaires pour ceux qui souhaitent ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Mon produit ou service va-t-il changer ?
Au fil du temps, oui, votre expérience en matière de produits et de services évoluera pour proposer une solution plus complète et intégrée. L'objectif est de fournir une plateforme unifiée d'expérience pour tous les employés, en tirant parti des atouts de LumApps et de Beekeeper. Dans un premier temps, il y aura des intégrations rapides, avec une approche progressive visant à unifier les concepts, les designs et les applications mobiles sur une période de 18 à 24 mois.
Services
Comment serons-nous informés des mises à jour à venir ?
Vous continuerez à recevoir des mises à jour par l'intermédiaire de votre point de contact habituel, ainsi que par le biais de communications directes de LumApps ou de Buzz. Les principales mises à jour seront également partagées par e-mail et sur nos sites Web. Notre priorité est de vous tenir informés de manière claire et proactive à chaque étape.
Y a-t-il eu des changements dans les normes de sécurité ou de conformité ?
Nous nous engageons à maintenir et à améliorer nos solides normes de sécurité et de conformité. Le processus d'intégration inclut l'alignement des modèles de gouvernance et la garantie que la plateforme combinée répond aux exigences de sécurité strictes de l'entreprise. Les règles de sécurité de Beekeeper seront entièrement inventoriées et alignées sur les normes de LumApps, dans le respect de toutes les conditions générales contractuelles signées
La politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation seront-elles modifiées ?
Nous sommes en train de revoir et d'aligner nos politiques de confidentialité et nos conditions d'utilisation afin de refléter l'entité combinée et la plateforme unifiée. Toutes les mises à jour seront communiquées de manière transparente et conformément à la réglementation applicable.
Mes données seront-elles transférées à une nouvelle entité ?
Vos données resteront gérées et hébergées en toute sécurité. Nous alignerons les modèles de gouvernance et tirerons parti du provisionnement de LumApps pour la synchronisation des données des utilisateurs et des organisations afin de créer un système unifié. Nous respecterons toutes les réglementations pertinentes en matière de confidentialité des données tout au long de ce processus.
Y a-t-il de nouveaux processus que je devrais connaître ?
Au fur et à mesure de notre intégration, de nouveaux processus seront introduits pour rationaliser les opérations et améliorer votre expérience avec la plateforme unifiée. Nous fournirons des conseils et une formation détaillés sur tous les nouveaux flux de travail, fonctionnalités ou procédures administratives.
Y aura-t-il une ou des interruptions de service ?
Pour l'instant, nous ne prévoyons aucune interruption de service pendant cette intégration. Nous avons une feuille de route d'intégration progressive conçue pour garantir un service continu, en mettant l'accent sur la fusion de l'infrastructure, du provisionnement des utilisateurs et des applications mobiles sur une période de 24 mois. Nous communiquerons de manière proactive toute maintenance planifiée ou ses impacts potentiels.