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LumApps vs Happeo : quel intranet choisir ?

April 17, 2024

Francis Ndimba

Dans cet article

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Les logiciels intranet sont devenus un outil puissant pour fluidifier les échanges et renforcer la productivité en entreprise. Deux acteurs se distinguent sur ce marché : Happeo et LumApps. 

Dans ce comparatif de deux plateformes intranet populaires, LumApps et Happeo, nous passons en revue leurs principales fonctionnalités pour vous aider à choisir la mieux adaptée à vos équipes. 

Qu’est-ce que LumApps ?

LumApps est un logiciel intranet qui aide les dirigeants à communiquer avec leurs collaborateurs, y compris dans des équipes dispersées et à distance. La plateforme favorise aussi la collaboration et l’engagement, renforce la culture d’entreprise et simplifie le travail au quotidien. 

Vous pensez connaître les intranets ? Ils ont bien évolué depuis leur vocation première de communication descendante. L’intranet est aujourd’hui un lieu plus vivant, où vos collaborateurs se retrouvent virtuellement, trouvent les ressources utiles à leur travail et suivent l’actualité de l’entreprise. La plupart des entreprises recherchent un intranet qui soit à la fois un hub de connaissances, un portail d’engagement, un point d’ancrage numérique, un levier de productivité et une plateforme de communication interne pensée pour le mobile. C’est précisément ce que fait LumApps. 

On parle souvent de LumApps comme d’un « intranet moderne » : vos collaborateurs y créent des espaces virtuels pour publier, commenter, échanger avec leurs collègues et bâtir un siège numérique où partager les ressources de l’entreprise et faire vivre la communauté. La plateforme LumApps améliore aussi la productivité grâce à des outils intégrés qui font gagner du temps, comme le traitement en libre-service des demandes IT ou RH courantes.

Qu’est-ce que Happeo ?

Happeo est un intranet moderne basé en Finlande, qui s’adresse aux petites entreprises d’environ 500 collaborateurs. Happeo propose des fonctions de communication avancées comme la planification, les diffusions, les campagnes et les newsletters. Il inclut l’automatisation des tâches et des analyses avancées. Historiquement, Happeo s’adresse aux petites et moyennes entreprises. 

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Quelle différence entre l’intranet LumApps et Happeo ?

À première vue, LumApps et Happeo se ressemblent beaucoup. Ce sont deux plateformes digital workplace populaires, conçues pour améliorer la communication interne, la collaboration et la productivité. Toutes deux s’intègrent à Microsoft et Google. Happeo revendique le déploiement le plus rapide du secteur, mais LumApps compte des clients grands comptes bien plus importants, ce qui peut compenser l’écart de délai. 

Happeo coche toutes les cases d’un bon intranet moderne, mais c’est une entreprise plus petite, ce qui peut limiter ses ressources, ses fonctionnalités et sa scalabilité. LumApps, de son côté, est une entreprise plus grande, avec davantage de ressources dédiées au produit, et remporte plus souvent les contrats des grandes entreprises. Les deux solutions demandent moins de temps, de maintenance et de développement à votre équipe IT qu’une solution maison ou un intranet basé sur Sharepoint.

Voici un comparatif complet des fonctionnalités de LumApps et de Happeo, pour choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

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Intranet LumApps vs Happeo : comparatif des fonctionnalités

Fonctionnalités LumApps Happeo
Recherche sur toute la plateforme Oui, et intègre les ressources externes de l’entreprise issues d’outils comme Jira, ServiceNow, O365 et Workday. Oui
Lanceur d’applications tierces Oui Oui
Intégration à Google Workspace Oui, LumApps est partenaire Google Workspace Oui
Intégration à Microsoft Oui, LumApps est partenaire Microsoft 365 Oui
Chatbot assistant digital Oui Oui
Personnalisation de l’image de marque Oui, couleurs et design entièrement personnalisables Oui
Fil d’actualité personnalisé pour chaque collaborateur Oui Oui
Analyses avancées de la consommation de contenus Oui Analyses des pages et des posts
Plusieurs sites de déploiement possibles Oui Prise en charge des environnements Google Workspace multidomaines
Application mobile Oui, tout se passe dans 1 seule application Oui
Vidéo Oui, intégrée nativement, avec une gestion sécurisée des vidéos Oui
Sécurité et conformité • Entièrement conforme au RGPD
• Intégration SSO
• ISO/IEC 27001:2013
• SOC 2 Type II
• SOC2 Google Cloud & Azure
• Conforme au RGPD
• Authentification unique (SSO) et SAML
• Conformité ISO27001

Ce tableau a été établi en août 2023 à partir des informations publiques disponibles sur les sites des deux entreprises. 

 LumApps vs Happeo : interface et expérience utilisateur

BHappeo et LumApps proposent tous deux une interface moderne et intuitive, facile à prendre en main. Certains utilisateurs peuvent toutefois préférer l’une ou l’autre selon leurs goûts : comparez les interfaces via des essais ou des démos pour déterminer celle qui répond le mieux aux besoins de votre organisation.

capture d’écran de la plateforme intranet mobile d’Idex

LumLumApps vs Happeo : personnalisation et image de marque

Les deux plateformes offrent des options de personnalisation. Pour créer un espace de travail numérique personnalisé et à vos couleurs, LumApps peut s’avérer plus adapté : il permet des installations multisites pour accompagner les grandes entreprises. LumApps sert de grands groupes internationaux multimarques, où chaque marque dispose d’un site dédié, fidèle à son identité et à ses besoins de gouvernance propres. 

LumApps vs Happeo : fonctionnalités d’intranet social

LumApps est reconnu pour ses solides fonctionnalités d’intranet social, qui renforcent le sentiment d’appartenance et l’engagement des collaborateurs. La plateforme propose de nombreuses fonctions sociales, comme la reconnaissance des collaborateurs, les fils d’actualité et les forums, pour une culture d’entreprise plus vivante et plus connectée.

LumApps et Happeo proposent tous deux des fonctionnalités de social advocacy : les utilisateurs partagent facilement les actualités et contenus de l’entreprise sur leurs réseaux sociaux personnels. Un levier puissant pour amplifier le message de l’organisation et accroître la visibilité de la marque. Dans LumApps, vous pouvez aussi créer une rubrique social advocacy qui présente les contenus à partager, avec des analyses pour suivre la performance de vos initiatives.

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Vidéo de démo de l’intranet social LumApps

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LumApps vs Happeo : gestion de contenu

Happeo et LumApps placent tous deux les collaborateurs au cœur de leur solution. Happeo offre une interface intuitive aux fonctions d’intranet social : les collaborateurs créent des contenus engageants, partagent des actualités et collaborent en temps réel. LumApps, de son côté, mise sur des expériences collaborateur personnalisées, avec des contenus adaptés à chacun pour un intranet plus pertinent et plus engageant.

Avec des équipes toujours plus mobiles, un intranet doit offrir de solides capacités mobiles. Happeo et LumApps proposent tous deux des applications Android et iOS pour accéder à l’information et collaborer en déplacement. L’application Happeo mise sur la simplicité et l’accès rapide aux contenus utiles, tandis que LumApps, avec son application mobile intranet privilégie une expérience homogène sur tous les appareils.

Les fonctionnalités de gestion de contenu de LumApps offrent une plateforme complète et simple d’utilisation pour créer, organiser et partager des contenus sur l’intranet. Point fort : le no-code. Même sans expertise technique, les utilisateurs gèrent et mettent à jour les contenus sans dépendre de l’IT. Les créateurs de contenu se concentrent ainsi sur l’essentiel, une information pertinente et engageante pour les collaborateurs, sans se perdre dans des processus techniques complexes.

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Grâce aux nouveaux smartphones déployés en magasin, les collaborateurs de terrain des Galeries Lafayette accèdent plus facilement et plus rapidement à l’intranet. Connecter chacun via le plus grand nombre d’appareils possible permet à l’entreprise de joindre ses collaborateurs à tout moment. Pendant la crise du COVID, seule une minorité d’entre eux aurait été touchée par e-mail si les Galeries Lafayette n’avaient pas lancé un intranet mobile un an plus tôt.

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LumApps excelle dans la gestion des droits utilisateurs et la planification de la gouvernance. Les administrateurs contrôlent finement les niveaux d’accès : les informations sensibles restent sécurisées et réservées aux personnes autorisées. Un atout précieux pour les grandes entreprises aux équipes, services et implantations multiples, qui gèrent ainsi sans friction des rôles utilisateurs variés.

La planification de la gouvernance de LumApps renforce encore la gestion de contenu : l’organisation définit des règles et des processus pour la création et la diffusion des contenus. Résultat : une image de marque, des messages et une qualité de contenu cohérents sur tout l’intranet. Avec des règles de gouvernance claires, l’entreprise conserve une image cohérente et professionnelle tout en limitant les risques de désinformation ou de partage non autorisé. La gestion des droits garantit la sécurité des données, et la gouvernance assure cohérence et conformité sur l’ensemble de l’intranet. En tant que client LumApps, vous pouvez travailler avec un customer success manager qui vous aide à bâtir un plan de gouvernance durable, adapté à votre entreprise. 

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LumApps vs Happeo : analytics et enseignements

La prise de décision fondée sur les données est essentielle pour les entreprises d’aujourd’hui. Happeo propose des analyses complètes qui livrent de précieux enseignements sur l’usage de l’intranet, la performance des contenus et les indicateurs d’engagement des collaborateurs. 

LumApps propose aussi des analyses, mais ses fonctions avancées mettent davantage l’accent sur la mesure de l’impact de la communication interne et de l’efficacité des contenus.

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Alors, lequel choisir ?

Happeo et LumApps sont deux plateformes intranet puissantes, capables d’améliorer nettement la communication interne et la collaboration au sein des organisations. 

Le choix dépend avant tout de vos besoins, de vos préférences et de votre écosystème technologique. Les entreprises qui recherchent un intranet plus social et collaboratif pencheront peut-être pour Happeo, tandis que celles qui privilégient la personnalisation et l’intégration trouveront sans doute LumApps mieux adapté. Comprendre les besoins de vos équipes et les mettre en regard des fonctionnalités de chaque plateforme, c’est la clé d’un déploiement réussi et d’une productivité renforcée.

Évaluez en détail les deux logiciels et réservez une démo avec chacune des deux solutions pour prendre une décision éclairée, adaptée à vos besoins. Tenez compte de la taille de votre entreprise, de sa trajectoire de croissance et de sa présence internationale pour investir dans un produit qui grandit avec votre entreprise et vos collaborateurs.

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Meet the author

Francis Ndimba

Francis est le responsable du site Web et du référencement de LumApps. Il contribue à leur présence en ligne et à leur stratégie de contenu, notamment en rédigeant divers articles de blog et sur des sujets liés aux services de LumApps.
Il joue un rôle dans l'explication et la promotion de la plateforme LumApps et de ses fonctionnalités, ainsi que dans la fourniture d'informations sur les tendances connexes du secteur.

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