Publicis Sapient remporte l’Award du meilleur intranet 2022 de Nielsen Norman Group pour la qualité de son interface réalisée par LumApps

Nous sommes fiers d'annoncer que l'un de nos clients phares, Publicis Sapient, a remporté le prix du meilleur intranet 2022 du groupe Nielsen Norman. Ce prix est le fruit d'une collaboration approfondie entre LumApps et Publicis Sapient.

Publicis Sapient est la branche de transformation digitale et de conseil du groupe Publicis, contribuant au succès de grandes marques telles que Walmart, Nestlé et Audi. Publicis Sapient représente plus de 20 000 collaborateurs dans 17 pays à travers le monde.

Pourquoi Publicis Sapient a remporté le prix des meilleurs intranets de 2022 du groupe Nielsen Norman

Publicis Sapient et LumApps ont débuté leur collaboration en 2019 pour créer leur QG digital, VOX, qui signifie « Voice of the people ».

Chez LumApps, nous croyons que les employés sont au cœur de la stratégie de l'entreprise, c'est pourquoi nous saluons un tel choix de nom qui illustre l'importance de chaque employé. Les employés contribuent au succès de l'entreprise et au développement de la culture en partageant leur expertise via leur plateforme.

Le partenariat LumApps et Publicis Sapient

Le précédent intranet de Publicis Sapient avait 10 ans. Il regorgeait d'informations, mais dont la plupart étaient devenues obsolètes et encombrées. Les employés avaient du mal à trouver les informations dont ils avaient besoin pour travailler. Le manque de partage efficace des connaissances était un obstacle à la communication, à la collaboration et à la culture au sein de l'organisation. Publicis Sapient a utilisé LumApps pour réorganiser son contenu et simplifier l'accès des employés à leurs outils stratégiques.

LumApps a effectué une migration de l'ancien site, éliminant le contenu obsolète, ajoutant des fonctionnalités de cycle de vie du contenu et créant « Vox ». Ce QG digital permet aux équipes de communication interne de diffuser des informations ciblées et de proposer une expérience collaborateur personnalisée. Il contribue à favoriser la culture d'entreprise et l'engagement des employés en leur permettant de partager leurs connaissances. Enfin, il favorise la collaboration en connectant intelligemment les employés entre eux quel que soit leur métier et en donnant accès aux outils nécessaires à leur productivité.

Il s'agit de l'un des cas d'utilisation de LumApps les plus impressionnants que nous ayons vus et d'un exemple significatif de la façon dont les organisations modernes utilisent des outils numériques pour connecter leurs employés dans le monde entier, qu'ils travaillent au bureau ou à distance.

— Chris McLaughlin, CMO chez LumApps

La plateforme de Publicis Sapient est reconnue par Nielsen Norman Group pour :

La collaboration approfondie entre LumApps et Publicis Sapient est reconnue pour la qualité de l'Expérience Employé fournie par leur plateforme construite sur Microsoft 360 à travers LumApps. Mais aussi pour toutes les fonctionnalités qui participent à l'engagement des collaborateurs telles que :

• Sa communication et sa narration rationalisées
• Son programme de reconnaissance des employés
• Son répertoire applicatif donnant un accès direct aux outils opérationnels
• Sa communauté active et ses programmes de bénévolat auxquels les employés peuvent participer
• Ses fonctionnalités collaboratives qui permettent aux collaborateurs de partager et d'encourager une culture du feedback
• Sa capacité à archiver des contenus non mis à jour 

En savoir plus sur le Cas d'utilisation Publicis Sapient.