Parce qu’on ne conçoit pas un intranet en 2025 comme en 2019, le Département du Loir-et-Cher s’est plongé dans un véritable projet de refonte pour donner naissance à un hub qui corresponde au plus près aux attentes de ses agents.
"Nous avons repensé notre intranet pour simplifier l’accès aux ressources clés et favoriser l’engagement des agents en ouvrant des espaces d’expression" - Nathalie Courtin, Responsable du pôle communication interne, Département du Loir-et-Cher
A l’occasion de ce webinaire, les équipes de la Direction Innovation du Département détailleront les différentes étapes qui les ont amenées à repenser leur intranet pour répondre aux besoins évolutifs de l’organisation. En s’appuyant sur une plateforme flexible et évolutive, le département est parvenu à :
- Concevoir la nouvelle version de son intranet en partant d’ateliers menés avec un panel représentatif d’agents issus des différents services et d’une analyse des comportements utilisateurs,
- Hiérarchiser et structurer l’information pour activer des contenus plus dynamiques, personnalisés et interactifs,
- Ouvrir la contribution aux agents, en accompagnant des représentants de service et en mettant en oeuvre des communautés d’intérêt,
- Permettre une meilleure accessibilité numérique pour connecter tous les agents, y compris ceux sur le terrain (comme les agents d’entretien et de restauration en collèges, d'exploitation des routes départementales…).
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