Les 4 piliers de l’apprentissage : un outil pour le mobile learning

Dans le livre « Apprendre – Les talents du cerveau, le défi des machines », Stanislas Dehaene met en lumière notre plus grand talent. Il s'agit de l’apprentissage. Cette connaissance scientifique aide à créer des parcours pertinents. C'est un atout parfait pour le mobile learning. Elle rend l’acquisition de compétences plus facile et pérenne.  Dans un monde du travail qui évolue très vite, maîtriser les 4 piliers de l'apprentissage est devenu essentiel. Découvrez comment leur application concrète garantit l'efficacité de vos formations et la réussite de vos équipes.

1. L’attention : le socle des piliers de l'apprentissage

Le premier pilier est l’attention. Selon le Cnrtl, l’attention est “la tension de l’esprit vers un objet à l’exclusion de tout autre. Application, concentration”. 

Vous avez sûrement déjà expérimenté une mémoire sélective. C’est tout à fait normal. L’attention agit comme un puissant mécanisme de filtrage. Il vous aide à sélectionner la bonne information. Il détermine ensuite comment votre cerveau va la traiter. L’attention utilise trois systèmes : l’alerte, l’orientation et le contrôle.

Pour capter l’attention de vos apprenants, gardez-les alertes. Qu’il s’agisse d’un rituel ou d’un lieu dédié à la formation, il faut intégrer surprise et rebondissements pour écarter tout risque de monotonie. Pour éviter toute dispersion, il faut également veiller à créer des outils pédagogiques attrayants, qui permettront aux apprenants de se focaliser uniquement sur la tâche principale.

Sur un smartphone, l’attention est souvent très courte. Les notifications distraient facilement vos collaborateurs. Heureusement, le mobile learning capte l’attention rapidement. Vous créez des activités productives en peu de temps. C’est tout le but du micro-learning. Vous proposez des modules courts avec un objectif unique. Vos collaborateurs apprennent au moment le plus opportun. Ils se forment directement dans leur flux de travail. Vous créez des moments d’apprentissage courts et informels.

Proposez des quiz rapides ou des jeux de dextérité. Ces outils pédagogiques sollicitent une concentration accrue. Ils vous aident à franchir l’étape de l’attention.

2. L’engagement actif au cœur des mécanismes de mémorisation

Le deuxième pilier aborde l’engagement actif de l'apprenant. C'est le véritable moteur de votre stratégie de formation. L’acte d’apprendre suppose un cerveau actif et curieux. Le cerveau formule des hypothèses en permanence. Il les valide ou les rejette selon les résultats. L’apprenant doit mettre en pratique ses nouvelles connaissances. Il doit utiliser cette compétence dans sa vie professionnelle.

Il est impossible d’apprendre efficacement en restant passif. L’action demandée doit susciter un réel intérêt. Elle doit être motivante pour votre collaborateur. L’engagement actif dépend aussi du plaisir ressenti. L'activité proposée doit être amusante et pertinente.

Une formation optimale alterne l’apprentissage théorique et pratique. Un cours magistral ne génère pas d'engagement actif. La pédagogie inversée est une excellente alternative. Vous préparez des contenus adaptés pour chaque apprenant. Vous suscitez son intérêt avec des activités qui ont du sens.

L'ingénierie pédagogique que propose LumApps Learning privilégie la mise en pratique immédiate. Après avoir évalué les acquis via un questionnaire, notre module propose des défis concrets à réaliser sur le terrain. Cet accompagnement, validé par le manager, garantit une excellence opérationnelle au quotidien.

3. L'erreur (ou le retour d’information) : un levier cognitif indispensable

Le troisième pilier peut sembler à contre-courant voire paradoxal, on dit pourtant régulièrement « c’est en se trompant qu’on apprend !» . Oui, l’erreur est aussi de l’apprentissage.

 Le cerveau fabrique des modèles basés sur des hypothèses. L’homme apprend en validant les hypothèses justes. Il apprend aussi en oubliant les fausses. Dans ce processus, l’erreur est totalement inévitable. Elle est surtout indispensable pour bien apprendre.

Les neurosciences montrent que l’incertitude est normale. Punir les fautes est une démarche très contre-productive. Cela nuit à l’apprentissage et augmente le stress. Cela dévalorise l'apprenant au lieu de l'aider. À l’inverse, les encouragements ont un effet bénéfique.

Ne réprimez pas l’erreur dans vos parcours. Invitez plutôt l’apprenant à la dépasser avec bienveillance. L’auto-formation permet à chacun de se tromper librement. Vous pouvez recommencer un exercice autant de fois que nécessaire. Avec le mobile learning, chacun progresse à son rythme.

Chez LumApps Learning, nous proposons différents types d’activités : certaines dites « d’apprentissage » permettent à l’apprenant d’acquérir à son rythme les notions, en passant le temps nécessaire sur les contenus textes et médias proposés. Là encore, le microlearning permet à chacun d’aborder la formation comme il le souhaite, afin d’apprendre dans les meilleures conditions.

L’apprenant passe ensuite aux activités « d’ancrage » , généralement ludiques, qui vont conforter son acquisition. En effet, la gamification de la formation a pour objectif de proposer une expérience immersive et agréable. Cette approche permet non seulement d’acquérir plus efficacement des connaissances, mais aussi d’associer le savoir obtenu à un souvenir positif. Des clés qui favorisent incontestablement une bonne mémorisation de l’information !

Enfin, les activités « de validation » formelles, ne sont généralement dispensées qu’à la fin du parcours pour contrôler l’acquisition. Elles peuvent, par exemple, prendre la forme d’un quiz récapitulant les compétences clés que l’apprenant doit posséder à l’issue d’un module ou d’un parcours de formation tout entier.

En parallèle de cet apprentissage progressif, nous récompensons les apprenants par un système de points et de badges. Plus l’apprenant a de bonnes réponses, plus il gagne de points et grimpe dans le classement. La persévérance et l’assiduité sont aussi récompensées : à chaque lancement d’une activité (déjà effectuée ou non), l’apprenant gagne de nouveau des points.

Ainsi, on l’incite à se tromper et à recommencer par un renforcement social : obtenir des points permet d’être en tête du podium. Ce type de classement est d’ailleurs une fonctionnalité de social learning particulièrement efficace pour motiver les apprenants à approfondir leur apprentissage, en effectuant des quiz et des jeux pédagogiques.

4. La consolidation : l'étape finale du processus

Le dernier pilier est la consolidation des acquis. Elle permet de clôturer le cycle d’apprentissage. La consolidation aide le cerveau à stocker les informations. Elle libère de la place pour les prochaines nouveautés. Le cerveau automatise les tâches utiles à votre quotidien. C'est pour cela que nous lisons machinalement.

Comment cela fonctionne-t-il concrètement pour vos équipes ? La répétition transforme une information consciente en information inconsciente. Les compétences acquises doivent être révisées de façon régulière. Trois passages sont souvent nécessaires pour mémoriser une information. Intégrer une nouvelle habitude prend plusieurs dizaines de jours.

Le cerveau a besoin de répétition pour mémoriser. Il a également besoin de bonnes nuits de sommeil. Une nuit réparatrice améliore considérablement la mémoire. Bien entendu, le mobile learning n’a pas le pouvoir de remplacer une grasse matinée. En revanche, la répétition est facilitée par les différentes activités d’association et de mémorisation proposées par la learning app, permettant de faire de l’ancrage mémoriel à long terme.

Maîtrisez ces facteurs pour augmenter vos capacités. Pour sublimer ces acquis, utilisez des outils agiles. LumApps Learning s’appuie sur les sciences cognitives pour vous. Nous créons un catalogue complet pour vos parcours. Ainsi, les 4 piliers de l’apprentissage sont respectés. Vous offrez une expérience optimale à chaque apprenant.

Notre solution s’adapte à tous les modèles d’apprentissage, mais nous en avons conceptualisé un nommé ELPA. Ce cycle s’appuie sur 4 phases (Engage, Learn, Practice et Apply). Durant les 2 premières phases (« EL »), vous pouvez proposer à vos apprenants des activités de positionnement très ludiques pour capter l’attention et ainsi favoriser leur engagement.

Dans les 2 dernières phases (« PA »), vous pouvez vous appuyer sur des jeux de mémorisation et d’association pour mettre en pratique les connaissances et sur des exercices pour mettre en application vos compétences sur le terrain.