Assistant Numérique Alimenté par IA
Le temps est la ressource la plus précieuse de votre équipe, pourtant des heures sont perdues chaque semaine à cause d'inefficacités : recherche de documents, changement d'applications ou gestion des tâches. Notre assistant numérique alimenté par IA fait gagner du temps et augmente la productivité, agissant comme un allié virtuel personnalisé dans votre flux de travail.
Une productivité fluide et naturelle.
Avec des fonctionnalités telles qu'un tableau de bord personnalisable pour les employés, une interface d'IA conversationnelle et des rappels proactifs, l'assistant numérique alimenté par l'IA transforme votre intranet en un puissant centre d'action, maintenant tout le monde connecté, concentré et en mouvement. Éliminez les obstacles numériques et aidez vos équipes à se concentrer sur ce qui compte vraiment. Voici comment cela fonctionne :
Un tableau de bord tout-en-un qui s'adapte à vous
Regroupez vos outils métier et micro-apps pour permettre à vos collaborateurs d’accomplir leurs tâches (demandes de congés, suivi de tickets, et plus) sans changer d’onglet. Que ce soit pour consulter un ticket dans Salesforce ou soumettre une demande dans Workday, tout est accessible en un seul endroit, pour gagner du temps et limiter les clics.
Recherche puissante et intégrée
Obtenez rapidement des réponses, accomplissez vos tâches et accédez aux ressources facilement grâce à un assistant intelligent. Propulsé par l’IA, il explore votre base de données, résume les informations et propose les actions les plus pertinentes. Il fournit même des liens directs vers les micro-apps adaptées, pour fluidifier votre travail comme jamais auparavant.
Restez sur la bonne voie avec des rappels proactifs sur l'équilibre travail-vie personnelle
Ne manquez aucune étape. Du bilan annuel aux échanges de planning en passant par les échéances de formation, l’assistant digital envoie des rappels proactifs via Slack ou email. Ces alertes maintiennent employés et managers alignés, tout en préservant leur concentration.
Fluidité garantie, quel que soit le poste ou le lieu.
Accessible à tous les employés — au bureau, en mobilité ou sur le terrain — depuis n’importe quel appareil ou plateforme. Notre assistant digital propulsé par l’IA accompagne partout, éliminant les obstacles pour que les équipes se concentrent sur l’essentiel.
Découvrez le succès client et le véritable retour sur investissement
Les employés passent jusqu'à 25 % de leur semaine sur des tâches non spécifiques à leur emploi, comme les formulaires RH et les demandes de congés. Avec l'assistant numérique, les équipes peuvent bénéficier de :
- Une productivité accrue des travailleurs de bureau représentant près de 7,5 millions d’euros d'économies de temps.
- Une productivité accrue des travailleurs de première ligne représentant près de 2 millions d’euros d'économies de temps.
« Les employés ont désormais accès à toutes les informations et outils dont ils ont besoin en un seul endroit. Nous sommes en mesure de nous intégrer parfaitement avec Microsoft, Workday et SAP Concur afin que nos employés puissent obtenir ce dont ils ont besoin et poursuivre leur journée. »
Katie Hardy
Directeur des communications internes
Multiplicité des cas d’usage
Support informatique
Répondre aux questions des employés et initier des processus si nécessaire (signaler des problèmes, demander des comptes, réinitialiser des mots de passe, etc.)
Support RH
Demandez un congé, finalisez votre inscription aux avantages sociaux, obtenez des réponses sur le congé parental, recevez des rappels.
Support administratif et services
Renouvellement d'accès aux bureaux, mise à jour des cartes de tickets restaurant.
Offrir une meilleure assistance aux employés, 24/7 à moindre coût
Service autonome personnalisé et proactif
Réponses évolutives, rapides, 24/7, multilingues et précises aux demandes d'information
Entièrement intégré à votre environnement numérique et dans le flux de travail
Connecté intelligemment aux systèmes de gestion des tickets, RH et autres, accessible directement là où les employés travaillent : LumApps, Microsoft Teams, Slack ou Google Chat.
Outils intuitifs pour permettre aux départements d'automatiser les tâches banales des employés
Composants sans code et modélisés
Qu'est-ce qui rend l'assistant numérique LumApps différent ?
Micro-applications préconstruites
Choisissez parmi plus de 60 micro-applications préconfigurées et connecteurs API sans couture. Vous pouvez également concevoir des micro-applications personnalisées en seulement un jour, garantissant que la plateforme évolue avec les besoins de votre équipe.
Personnalisation complète
Chaque employé organise les outils et les tâches en fonction de ses préférences, construisant un espace de travail personnalisé qui fonctionne comme ils le souhaitent.
Tâches IT et RH en libre-service à tout moment et en tout lieu
Notre assistant IA met intelligemment en avant ce qui est le plus pertinent sur le moment, des documents aux actions étape par étape.
Créateurs d'agent IA intuitifs
- Modèles pré-entraînés alimentés par la compréhension du langage naturel (NLU)
- Éditeur sans code pour définir des flux de travail
- Modèles de micro-apps préconçus
Connecteurs faciles à utiliser
- Connecteurs prêts à l’emploi pour intégrer facilement vos applications tierces et bases de connaissances, comme les systèmes de gestion des tickets ou des ressources humaines.
- Outil sans code pour accélérer la connexion du chatbot à vos applications préférées
Distribution dans le flux de travail
- Intégration flexible de chatbots et d’automatisations (‘micro-apps’) via des cartes adaptatives, accessibles dans plusieurs plateformes comme LumApps, Microsoft Teams, Slack ou Google Chat.
