LumApps conclut un contrat avec Genuine Parts Company via la place de marché Azure

Les clés du succès

Tout au long du processus d’évaluation, LumApps a apporté la preuve que son expertise du secteur et sa connaissance approfondie des besoins du client contribueraient au succès de Genuine Parts Company. GPC a ainsi l’assurance que LumApps et Microsoft accompagneront ses déploiements et extensions avec constance. LumApps se démarque en orchestrant des expériences et parcours adaptés au rôle, au poste, à la situation géographique, à la langue et aux besoins spécifiques de chaque collaborateur.

Pourquoi choisir LumApps ?

Les entreprises doivent individualiser et personnaliser l’expérience de leurs employés. Cela implique de collecter des données détaillées afin de comprendre le collaborateur et de déterminer sa réaction face aux informations et communications disponibles. Grâce à cette stratégie pilotée par les données, l’expérience employé est davantage personnalisée en fonction de chacun et LumApps a pu démontrer à GPC sa capacité à personnaliser l’expérience utilisateur final au moyen de sa solution innovante.

La plateforme LumApps est conçue pour fournir des informations pertinentes et améliorer l’accessibilité aux contenus et applications pour tous les collaborateurs, indépendamment de leur équipement ou de leur langue. En quelques années de partenariat avec Microsoft, LumApps a réalisé des solutions prêtes à l’emploi et des intégrations poussées.

Avec plus de 50 connecteurs et intégrations via des API, LumApps offre de robustes intégrations avec Microsoft 365, ce qui facilite l’adoption et renforce l’efficacité de Teams. LumApps permet ainsi aux entreprises d’abandonner la communication en silos au profit d’une Expérience Collaborateur optimisée, quelle que soit la complexité de l’environnement Microsoft.

Pour les utilisateurs de Teams, LumApps vient en complément de la solution Microsoft avec de solides capacités CMS ouvrant des possibilités pour optimiser l’expérience collaborateur, par exemple :

• Découverte d’informations et de documents pertinents (y compris des contenus LumApps) quelle que soit l’architecture (depuis l’écosystème Microsoft 365 et la page de recherche LumApps)
• Transformation du « bruit » en connaissances par la capture, l’organisation et la diffusion de ces dernières (contenus à long terme ou en temps réel)
• Exploitation des données pour améliorer les parcours des collaborateurs et leur bien-être, les fidéliser et mieux cerner la consommation de l’information au sein de l’entreprise.

En outre, le classement de LumApps en tant que leader par plusieurs analystes indépendants a joué un rôle déterminant dans le choix de GPC. Parmi ses caractéristiques les mieux notées : 

• Capacités de création de modèles de contenu
• Flexibilité des interfaces utilisateur
• Services de référentiel globaux
• Vision du produit
• Conception de sites à base de widgets
• Étroite intégration avec Microsoft 365