Comment Canam Group Inc. a transformé sa communication interne avec LumApps et l’affichage dynamique

Le défi : combler le fossé de communication entre les bureaux et les usines

Pour informer ses collaborateurs, Canam Group Inc. s’appuyait sur un journal interne imprimé . Cette approche posait plusieurs difficultés :

• Des informations dépassées: le journal paraissait tous les deux à trois mois. Les nouvelles importantes arrivaient souvent trop tard.
• Un accès inégal: les équipes de bureau utilisaient l’ intranet LumApps, mais les collaborateurs des usines, sans ordinateur personnel ni compte intranet, avaient du mal à suivre l’actualité.
• Un processus peu efficace: imprimer et distribuer les bulletins sur plusieurs sites demandait beaucoup de temps et de ressources.
• Un engagement limité: les équipes de production avaient besoin d’un moyen plus dynamique et plus engageant de recevoir les actualités de l’entreprise en temps réel.

Face à ces enjeux, Canam Group Inc. a compris qu’il lui fallait une communication plus immédiate, plus efficace et plus inclusive .

La solution : LumApps + Comeen

Canam Group Inc. a choisi cette intégration pour sa simplicité d’utilisation et son automatisation. Un contenu créé une seule fois dans LumAppsest diffusé automatiquement sur les écrans d’affichage dynamique de tous ses sites. Canam peut ainsi :

• Diffuser des informations instantanément , sans ressaisie manuelle.
• Impliquer les collaborateurs de terrain grâce à des contenus pertinents.
• Communiquer en plusieurs langues sur tous les sites.
• Créer et diffuser des contenus efficacement.

Comeen : un levier clé de la communication digitale

Comeen est une plateforme SaaS d’affichage dynamique . Elle aide des organisations comme Canam Group Inc. à mieux communiquer dans tous les environnements de travail, des bureaux jusqu’au terrain.

Principaux cas d’usage

Canam a optimisé sa communication en diffusant des contenus corporate et locaux, notamment :

• Une diffusion automatisée des contenus: fini la mise à jour manuelle des panneaux d’affichage ou des bulletins imprimés. Les équipes communication de Canam créent un seul contenu dans LumApps, qui est aussitôt diffusé sur les écrans d’affichage dynamique de plusieurs sites.
• Des messages ciblés: chaque site a ses propres besoins. Avec Comeen, Canam peut personnaliser les contenus pour une usine ou un service précis, tout en gardant des messages corporate cohérents.

• Une intégration fluide: connecté à Google Workspace et LumApps, Comeen permet aux collaborateurs de consulter les actualités de l’entreprise en temps réel, les alertes de sécurité, les menus de la cafétéria et bien plus sans se connecter à une autre plateforme.
• L’engagement des collaborateurs: plutôt que de longs e-mails ou des affichages statiques, Canam mise sur des visuels dynamiques, des vidéos et des données en temps réel pour que chacun reste informé et impliqué.

Résultats et impact

Canam est passé des bulletins imprimés à des informations en temps réel. L’entreprise gagne en engagement et en visibilité à tous les niveaux. Cette intégration a permis de :

• Renforcer la communication entre les sites
• Faciliter l’accès aux actualités de l’entreprise
• Diffuser facilement des contenus multilingues sur tous les supports
• Accroître l’ engagement des collaborateurs de terrain
• Réduire les délais de diffusion de l’information

Perspectives

Canam Group Inc. continue d’ étendre son usage de l’affichage dynamique pour renforcer l’engagement de ses collaborateurs. L’entreprise explore désormais les contenus personnalisés et les informations localisées avec LumApps et Comeen.

En cherchant un nouvel outil de gestion documentaire, nous sommes tombés sur l’affichage dynamique et avons décidé de le tester dans l’une de nos plus grandes usines. L’essai a été concluant : nous avons donc adopté pleinement l’affichage dynamique et cherché la meilleure solution pour nous.

Tout le monde ne prend pas quelques minutes le matin pour se connecter à notre intranet, mais quand ils vont prendre un café, les gens regardent ce qui s’affiche sur les écrans.

Une grande partie du contenu peut être créée une seule fois et partagée automatiquement à la fois sur l’intranet et sur les écrans.