Gestionar la seguridad de la intranet

Hoy, los datos de las empresas suelen guardarse en servidores privados o en la nube. Eso facilita el trabajo a los ciberdelincuentes, que pueden robar mucha información sensible en poco tiempo y antes de que nadie se dé cuenta.
Las plataformas de intranet no son inmunes a los hackeos, los virus ni otras amenazas externas. Las empresas deben informar a sus empleados de los posibles riesgos y enseñarles a reconocer las amenazas para lograr una intranet más segura.
¿Qué diferencias hay entre una intranet en la nube y una intranet local?
Si una empresa aloja su intranet en un servidor propio (en local), la organización es la única responsable de su seguridad. Protegerla con cortafuegos y protocolos criptográficos de seguridad de las comunicaciones, como Security Socket Layer (SSL) o Transport Layer Security (TLS), exige conocimientos técnicos profundos y capacidad para mantenerlos. Además, las actualizaciones periódicas y las copias de seguridad pueden llevar mucho tiempo y ser difíciles de gestionar.
No ocurre lo mismo con las intranets en la nube. Los proveedores de soluciones de intranet se encargan de proteger los datos sensibles en nombre de las empresas. Guardan los datos en una nube privada, transfieren la información de forma segura mediante SSL y la recuperan con tecnología de copias de seguridad seguras. Las plataformas en la nube suelen preferirse por sus ventajas: mejor conectividad, más espacio de almacenamiento, más funciones y un alto nivel de seguridad.
Seguridad de la intranet: amenazas externas
Una plataforma de intranet guarda un enorme volumen de información confidencial, expuesto a hackers, virus, malware y otro software malicioso. Estos son algunos ejemplos que debes conocer:
Ciberdelincuentes
Se considera ciberdelincuentes a las personas o grupos que roban información sensible de empresas o datos personales para obtener beneficios. Buscan hacerse con los datos de tus clientes, tus cifras financieras, la información de tus empleados y otros datos privados para venderlos en mercados clandestinos de la deep web.
Ciberespías
Como su nombre indica, los ciberespías son personas o incluso empresas que obtienen información sin el conocimiento ni el permiso de sus propietarios. Usan spyware, servidores proxy y troyanos, y a veces se infiltran en distintos dispositivos de tu casa. Su objetivo es aprovechar información sobre competidores e incluso sobre gobiernos.
Script kiddies
Este término despectivo se refiere a hackers no profesionales que usan métodos ya existentes para dañar sistemas por llamar la atención o por diversión.
"En un mundo cada vez más interconectado, todos compartimos la responsabilidad de proteger el ciberespacio.”— Newton Lee
Seguridad de la intranet: amenazas internas
Los propios usuarios pueden poner en riesgo la seguridad de los datos de tu intranet, a menudo sin querer. Los empleados pueden comprometer la reputación y la confidencialidad de la organización si comparten información con quien no deben o si subestiman la seguridad de ciertos sitios web. Al final, eso pone en riesgo tu digital workplace.
Para evitar errores humanos, las organizaciones deberían tener en cuenta lo siguiente y lograr un digital workplace más seguro:
Protección con contraseña
Solemos elegir contraseñas sencillas, como fechas de cumpleaños o el nombre de nuestras mascotas. A veces incluso las apuntamos y las dejamos junto al ordenador. Para reducir el riesgo de acciones maliciosas, anima a tus empleados a usar contraseñas más seguras. Algunas organizaciones lo consiguen fijando requisitos de caracteres para las contraseñas de acceso y exigiendo cambiarlas cada pocos meses.
Acceso
La plataforma de intranet adecuada debe permitirte definir permisos para cada archivo y página, de modo que las personas adecuadas accedan a la información adecuada. Además, identificar y usar información segmentada beneficiará a tu estrategia de comunicación interna y puede reducir el riesgo de que alguien acabe viendo documentos a los que no debería tener acceso.
Acceso remoto
En el centro de todo digital workplace están los trabajadores en remoto. Cuando se conectan desde puntos de acceso públicos, aumenta el riesgo de virus o de hackeos. Las empresas deben concienciar sobre las distintas amenazas y exigir un antivirus actualizado en todos los dispositivos de los empleados. También conviene plantearse tecnologías de acceso externo como SSL, VPN y cortafuegos. Si tu intranet está alojada en la nube de un proveedor, resuelve todas las dudas de seguridad con antelación.
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