Intranet Workvivo vs LumApps: ¿cuál es mejor?
Como responsable de comunicación interna, seguro que conoces bien el potencial de las intranets para empleados. No son simples tablones de anuncios digitales: las intranets modernas como LumApps y Workvivo son interactivas, potentes y pueden ser el corazón de tu cultura corporativa. Pero con tantas funcionalidades y proveedores, ¿cómo sabes cuál elegir?
Este artículo compara Workvivo y LumApps, tres veces Leader en el Gartner Magic Quadrant y reconocida además con la mayor amplitud de visión. Es una comparativa de intranets en profundidad para ayudarte a elegir bien tu portal de comunicación interna.
¿Qué es LumApps?
LumApps es una empresa que ofrece una intranet moderna, pensada para los empleados y preparada para el futuro. Ofrece soluciones para implicar, capacitar y dar autonomía a los empleados con comunicación personalizada, colaboración, intercambio de conocimiento y acceso a herramientas y apps. LumApps quiere resolver los retos de las empresas en compromiso de los empleados, exceso de información y necesidad de una experiencia del empleado personalizada.
Su plataforma de intranet para empleados genera resultados de negocio reales: más compromiso y retención, objetivos financieros, satisfacción del cliente, adaptación al cambio y eficacia en innovación. Analistas clave como Forrester y Gartner reconocen a LumApps como líder en intranets para empleados, y ha recibido premios y recomendaciones de partners del sector.
Ofrece funcionalidades como gestión nativa de vídeo, una gobernanza inigualable, colaboración e intercambio de conocimiento, formación de empleados mobile-first, un panel personalizado de apps y servicios para cada empleado y un conocimiento profundo de los empleados gracias a un Employee Data Layer. LumApps mantiene una neutralidad de arquitectura fiable con Google y Microsoft, lo que evita conflictos entre proveedores y protege tus inversiones en IT.
¿Qué es Workvivo?
Workvivo es una plataforma SaaS de comunicación interna que ofrece una experiencia de nivel consumidor en cualquier dispositivo. Se centra en mejorar la comunicación y el compromiso de los empleados con funciones como novedades formales y sociales, espacios de comunidad, podcasts, vídeo, un directorio de personas y perfiles de empleado con funciones sociales.
Workvivo puede funcionar mejor con una suscripción a Zoom y Microsoft 3265, pero ofrece una solución de enfoque social para las necesidades de comunicación interna. También admite streaming en directo, podcasts y varios idiomas con traducción automática, y funciona bien en entornos con poco ancho de banda. Además, Workvivo ofrece soporte para el onboarding, asistencia técnica y una comunidad de usuarios para garantizar una experiencia fluida a las organizaciones y sus empleados.
Comparativa de funcionalidades
Al comparar soluciones de intranet como LumApps y Workvivo, ajustar cada necesidad concreta a lo que ofrece la plataforma puede marcar la diferencia entre una alianza perfecta y un cambio de rumbo inesperado.
| Workvivo | LumApps |
|---|---|
| Pensado para contribuciones de contenido básicas, pero sin las herramientas de gestión del trabajo que incluye el hub de productividad de LumApps | Pensado para que lo use cualquier usuario de negocio (editor WYSIWYG). Elogiado por su extensibilidad y sus capacidades de orquestación |
| Búsqueda básica > Cuesta encontrar publicaciones | Búsqueda avanzada con su propia búsqueda impulsada por IA |
| Directorio de empleados y perfiles de usuario básicos | Pensado para la comunicación: el empleado primero en LumApps: perfil de usuario social con integración de Slack |
| Analíticas básicas | Analíticas avanzadas con el employee data layer |
| Personalización básica | Totalmente personalizable para adaptarse a la imagen de marca de tu empresa |
Personalización y adaptación
Workvivo ofrece un amplio nivel de personalización, para que las organizaciones adapten la plataforma a su cultura de empresa. Por su parte, LumApps destaca por una personalización granular, con una curación de contenido impulsada por IA que mantiene a cada empleado al día con la información relevante para su rol y sus intereses.
LumApps destaca en el digital workplace por su apuesta por un "diseño pixel-perfect", que une estética y funcionalidad. Así, cada elemento de la intranet refleja tu empresa y tu marca, con una experiencia visualmente atractiva y fácil de usar.
Herramientas de colaboración y productividad
Ambas plataformas se centran mucho en facilitar la colaboración. Workvivo se integra con las aplicaciones de negocio habituales y ofrece un digital workplace coherente. LumApps concentra sus esfuerzos en un enfoque de "intranet social", para aumentar la productividad con espacios compartidos, retransmisiones en directo y contenido generado por los usuarios.
Funcionalidad móvil
En la era del trabajo en remoto y flexible, el acceso móvil no es solo una funcionalidad: es una necesidad. Workvivo brilla con sus aplicaciones móviles nativas, que ofrecen una experiencia fluida a los empleados en movimiento. LumApps también ofrece un sólido soporte móvil con una app nativa, para que tu equipo siga conectado sea cual sea el dispositivo.
Navegación intuitiva
Workvivo apuesta por un diseño de interfaz familiar, con una curva de aprendizaje suave para los nuevos usuarios. Su diseño intuitivo invita a usarlo y explorarlo. Por su parte, LumApps aprovecha su experiencia en múltiples sectores para ofrecer una sensación nativa y un entorno fácil de usar.
Descubrimiento de contenido y búsqueda
La búsqueda de Workvivo incluye IA, con resultados predictivos y contextuales. LumApps también usa la IA para descubrir contenido, y sus herramientas adicionales de gestión de taxonomías pueden mejorar mucho la precisión de la búsqueda, para responder a los retos de las grandes empresas.
La ventaja de LumApps es el alcance estratégico de su IA, que da servicio a los administradores, no solo a los usuarios finales, para agilizar la comunicación, dar más autonomía a los empleados con más eficiencia y reforzar la gobernanza. El nuevo LumApps Agent Hub permitirá a los clientes desplegar agentes (personalizados y predefinidos) para empleados, colaboradores y administradores. Esta IA operativa aporta más valor empresarial que la IA de Workvivo, centrada en el compromiso.
Elige a tu intranet ganadora
En un mercado de plataformas de comunicación en pleno auge, elegir la intranet adecuada depende de las necesidades, la cultura y la visión de cada empresa.
Si el pulso de tu cultura de empresa es la comunidad ante todo, Workvivo ofrece una plataforma que se siente más social que una intranet completa, con el compromiso profundo como esencia.
En cambio, si tu objetivo principal es un compromiso personalizado y una comunicación corporativa bidireccional eficaz, el amplio conjunto de funcionalidades de LumApps y su interfaz de sensación nativa pueden encajar mejor con tu estrategia.
Elegir una solución de intranet como LumApps o Workvivo no es solo una decisión tecnológica: es una decisión cultural. Ten en cuenta tus objetivos de negocio, el perfil de tu plantilla y la escalabilidad futura. Elijas lo que elijas, lo esencial es una integración fluida que mejore la experiencia del empleado en lugar de alterarla.
