Una intranet sin chat no es una intranet

En la última década, las plataformas de mensajería se han convertido en algo habitual en el trabajo. El chat es muy útil, pero a menudo se vuelve inmanejable e incluso se convierte en un silo muy rápido. ¿Sabías que puedes conectar tus herramientas de chat a tu intranet? Hacerlo aporta ventajas clave: las integraciones refuerzan las conexiones, la comunicación y la colaboración en toda la organización. 

Reforzar las conexiones personales en el trabajo

Muchas empresas han convertido el trabajo híbrido en la norma. Los empleados buscan conexiones en el trabajo, y el capital social ya no es un simple extra. 

Un reciente estudio de McKinsey mostró que los empleados que se sienten más conectados con las personas de su red interna tienen 1,5 veces más probabilidades que sus compañeros de decir que están comprometidos con su trabajo. 

Integrar una app de mensajería con la intranet permite a los empleados comunicarse en tiempo real. 

A menudo, el contacto con un compañero se frena antes de empezar. ¿Te suena? Recuerdas a alguien que habló en una reunión reciente o que presentó un proyecto, pero no te acuerdas de su nombre. 

Con LumApps, buscas fácilmente por varios criterios (nombre, ubicación, departamento y competencias) para encontrar al compañero adecuado. Una vez lo encuentras, puedes iniciar una conversación privada en Google Chat, Microsoft Teams o Slack directamente desde su perfil en el directorio de usuarios de LumApps.

Llega a los empleados donde trabajan

Cada persona tiene su forma de trabajar. Si conectas tus apps de mensajería a la intranet, tienes una vía más para llegar a los empleados por su canal preferido: usa las apps de mensajería para difundir rápidamente noticias y anuncios ("in-app messaging") y que todos estén informados y alineados. 

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Así, los empleados trabajan en su herramienta preferida (email, chat, Slack) sin que los comunicadores tengan que publicar el anuncio en varios sitios. 

Reducir el ruido y la infoxicación es el objetivo de cualquier departamento de comunicación interna. Para ello, deben poder segmentar su audienciay enviar mensajes segmentados a departamentos, equipos o grupos de empleados concretos, para que la información sea relevante para quien la recibe. 

Con la intranet para empleados de LumApps, los comunicadores internos, los departamentos de RR. HH. o cualquier gestor autorizado de la intranet pueden difundir mensajes clave a sus empleados en conversaciones individuales en Google Chat, Microsoft Teams y Slack. 

Fomenta el intercambio de conocimiento 

En la intranet de LumApps, los empleados pueden compartir una noticia o una publicación de comunidad en el espacio de Google Chat, el canal de Teams o el canal de Slack que elijan, para que la información crítica llegue a sus compañeros allí donde estén. 

Al usar la app de mensajería para la comunicación interna, las empresas dependen menos del email, reducen la saturación de la bandeja de entrada y consiguen un sistema de email más eficiente.

LumApps se integra fácilmente con tus herramientas de chat favoritas

En 2022, Google Workspace anunció en su evento Google Cloud Next que iba a ampliar las capacidades de su API de Google Chat, como parte de su estrategia para que Google Workspace sea "el centro de los usuarios y de su trabajo". Como socio técnico y de innovación desde hace años, LumApps fue uno de los pocos proveedores de software (y el único proveedor de intranet) en participar con el privilegio de acceder a la API de Google Chat mucho antes de su disponibilidad general.  

Un año después, LumApps subió al escenario del Google Cloud Next 2023 para presentar nuestras integraciones LumApps+Google Workspace, que ahora incluyen Google Chat. 

En LumApps queremos dar a los empleados las herramientas para conectar y colaborar, y a los comunicadores internos y responsables de RR. HH. los medios para comprometer mejor a sus audiencias internas. Como parte de nuestra estrategia de producto, ofrecemos integraciones completas con Google Workspace, Microsoft 365 (Teams incluido) e integraciones con las principales aplicaciones empresariales como Slack. 

Tres apps específicas conectan LumApps con las herramientas de mensajería de Google, Microsoft y Slack. Validadas por cada proveedor, la app de LumApps para Google Chat, la app de LumApps para Teamsy la app de LumApps para Slack están disponibles, respectivamente, en Google Workspace Marketplace, Microsoft AppSource y el directorio de apps de Slack.