Más de 15 ejemplos de diseño de intranets y mejores prácticas para el sector tecnológico
Con tantas empresas tecnológicas trabajando a distancia y dispersas, es fácil que los empleados de estas empresas se sientan desconectados de sus organizaciones y no sean conscientes de los cambios que se avecinan hasta que es demasiado tarde.
Una intranet bien diseñada le ayudará a crear una única fuente de información veraz para la comunicación y la colaboración dentro de su empresa tecnológica. En este artículo, destacamos X ejemplos de diseño de intranets que le ayudarán a mantener informados y conectados a sus trabajadores tecnológicos.
Seis resultados fundamentales que una intranet bien diseñada puede ayudarle a conseguir
El diseño de su intranet influye en lo que puede conseguir con su estrategia de comunicación interna. A continuación, le mostramos algunos ejemplos de diseño de intranets que le ayudarán a conseguir seis resultados fundamentales para su empresa tecnológica.
1. Hacer que la comunicación sea clara y accesible (incluso en tiempos de cambio)
«La comunicación es realmente clave. Por supuesto, se están produciendo muchos cambios. Hay que pensar en una estrategia actualizada, en muchas integraciones, y es muy importante que la gente sea consciente de las medidas que queremos llevar a cabo».~Joris Wilton, vicepresidente de Comunicaciones Corporativas y Relaciones con los Inversores, Just Eat Takeaway.com
Esta cita de Joris Wilson describe una característica predominante del panorama tecnológico: el cambio. En el caso de Just Eat Takeaway, la empresa estaba atravesando una importante fusión que reuniría a 8500 empleados de Just Eat y Takeaway.com. Esta fusión se produjo en pleno apogeo de la pandemia, lo que no hizo sino aumentar los retos. También había que tener en cuenta las diferencias culturales, ya que los equipos estaban repartidos por 24 países.
El equipo de Just Eat Takeaway.com se asoció con LumApps para crear The Kitchen, una intranet única que conectaba a su equipo en crecimiento y totalmente disperso.
«Me incorporé a la antigua empresa Just Eat hace unos cuatro años y lo que encontré fue que había alrededor de 30 sitios de intranet, cientos de boletines informativos y ningún lugar centralizado para encontrar o distribuir información. Cuando Just Eat se fusionó con Takeaway.com, tampoco tenían una intranet. Descubrimos que LumApps ofrecía la mejor solución para lo que necesitábamos. Ahora, The Kitchen es el centro neurálgico y el hogar de la información para 14 000 compañeros de 24 países». ~Mark Tittle, director de Comunicación Interna, Just Eat Takeaway.com
Las fusiones no son los únicos cambios que se producen en el sector tecnológico. Los recortes de empleo en la industria tecnológica aumentaron un 649 % en 2022. Ahora hay una mayor sensación de incertidumbre entre los trabajadores tecnológicos y un aumento de la toxicidad en el lugar de trabajo en las empresas tecnológicas. Un informe de TalentLMS revela que el 45 % de los empleados que trabajan en empresas tecnológicas con entornos de trabajo tóxicos creen que los recientes despidos han intensificado el clima de toxicidad. Además, el 72 % de los empleados del sector tecnológico está pensando en dejar su trabajo en los próximos 12 meses.
Una intranet que ofrezca actualizaciones periódicas de los altos directivos de la organización ayudará a aliviar la incertidumbre que sienten muchos trabajadores tecnológicos.
También debería haber comunidades dentro de tu intranet donde tu equipo tecnológico pueda expresar sus preocupaciones.
Tu equipo también debería poder acceder fácilmente al departamento de RR. HH. Si su organización está atravesando un periodo de cambios o incertidumbre, el diseño de su intranet debería aportar calma a la tormenta.
2. Fortalecer las conexiones con los trabajadores remotos
Al menos el 72 % de las empresas tecnológicas tienen trabajadores remotos. Los empleados tecnológicos suelen trabajar a distancia, cruzando fronteras estatales e internacionales, lo que hace cada vez más importante que tengan acceso a una intranet que actúe como fuente central de información.
Zapier tiene más de 800 empleados en 38 países que trabajan a distancia. Antes de utilizar LumApps, el equipo de Zapier dependía de Slack y de una combinación de otras herramientas para mantenerse informado y actualizado. LumApps ayudó a Zapier a consolidar todas estas herramientas y canales de comunicación en un único centro.
Al equipo de Zapier también le encantó el hecho de poder crear widgets personalizados para personalizar la experiencia de la intranet de su equipo remoto.
«LumApps proporciona los metadatos necesarios para que estos widgets funcionen como yo quiero. Aprecio la plataforma LumApps por cosas como la personalización de los menús, un CMS potente y cierta complejidad en el funcionamiento del sistema. Da en el clavo en cuanto a potencia y personalización, sin dejar de ser sencillo para el usuario final». » ~ Elise Dunham, gestora de conocimientos en Zapier
Obtenga más información sobre cómo LumApps ayudó a Zapier a ampliar las comunicaciones internas de su equipo totalmente remoto leyendo el caso práctico completo.
Informe analítico: Gartner® Magic Quadrant™ para Soluciones Intranet
3. Crea un entorno conectado que incluso a la generación Z le encantará
Los millennials y la generación Z constituirán más de la mitad de la mano de obra tecnológica en 2025, y se incorporan al mercado laboral con grandes expectativas. Este grupo espera que las empresas para las que trabajan sean expertas en tecnología, se preocupen activamente por cuidar el mundo y estén preparadas para ofrecer orientación y oportunidades de promoción profesional.
Esta realidad hace que sea cada vez más importante que su intranet conecte a todos los empleados de su organización de manera significativa, al tiempo que les proporciona información actualizada sobre lo que la empresa está haciendo para marcar la diferencia en el mundo.
El vídeo se ha convertido en el medio de comunicación preferido por los millennials y la generación Z, gracias a su amplia experiencia con la tecnología y las redes sociales. Los líderes empresariales pueden aprovechar esta tendencia para mejorar drásticamente el compromiso de los empleados utilizando el vídeo para la formación, la colaboración y otros fines de comunicación interna.
Con la plataforma de gestión de vídeos LumApps Play, las empresas pueden centralizar todos los recursos de vídeo y distribuirlos de forma más eficaz mediante etiquetas descriptivas y funciones de búsqueda. Play también cuenta con potentes herramientas de análisis que ayudan a los directivos a comprender qué tipos de contenido y formatos de vídeo son los que más interesan a los empleados con conocimientos tecnológicos.
Además de la gestión de vídeos, también puede utilizar LumApps para impulsar el compromiso de la Gen Z de las siguientes maneras:
• Utilice su intranet para compartir actualizaciones periódicas a través del widget Últimas noticias.
• Cree comunidades en las que los miembros de la Gen Z puedan conectar con otros empleados con intereses similares y utilizar las publicaciones para mostrar su creatividad.
• Deles acceso a un directorio centralizado de la empresa para que puedan ponerse en contacto con las personas que necesitan cuando lo necesitan.
• Incluya un Centro de reconocimiento en el diseño de su intranet para destacar los logros de todos los miembros de su personal de la Gen Z, que a menudo sienten que su trabajo no se reconoce.
4. Fomenta una cultura de aprendizaje continuo
El aprendizaje continuo es importante para todos los empleados, independientemente del sector en el que trabajen. Pero es especialmente importante para los trabajadores tecnológicos, ya que la tecnología es un sector que evoluciona rápidamente y cada año surgen nuevos avances. Necesitas una intranet que te ayude a crear una verdadera organización de aprendizaje.
Cabify utiliza un centro de aprendizaje como parte de los esfuerzos de la empresa por ofrecer oportunidades de aprendizaje continuo a sus empleados. El centro de aprendizaje se llama Campus y es el lugar donde todos los empleados pueden desarrollar sus habilidades a través de cursos en línea, eventos y participación en grupos.
5. Mantenga la productividad con herramientas e integraciones clave para el espacio de trabajo
«Utilizamos Google Workspace a nivel corporativo para prácticamente todo, y el hecho de que LumApps funcionara de forma nativa con todas nuestras aplicaciones fue un factor decisivo».~Enrique Salgado, director global de TI de Cabify
Más de 6 millones de empresas utilizan Google Workspace. Es una de las suites de productividad más populares en el sector tecnológico, por lo que es importante que tu intranet cuente con una integración perfecta con Google Workspace. Tu equipo podrá utilizar todas las herramientas de G-Suite a las que está acostumbrado dentro de tu intranet.
Microsoft 365 Suite es otra suite de productividad muy popular entre las organizaciones tecnológicas. Con la integración de Microsoft 365 adecuada, tu equipo podrá acceder a las aplicaciones de Microsoft que necesita para realizar su trabajo.
Además, la intranet de LumApps puede integrarse con herramientas como Slack, Box, Workday, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Salesforce, Jira y Comeen Play.
6. Garantiza la compatibilidad con dispositivos móviles
Su intranet debe ser lo más accesible posible. La compatibilidad móvil hace posible la accesibilidad. Con un diseño de intranet accesible desde el móvil, su equipo puede acceder a toda la información y los recursos que necesita, independientemente de dónde se encuentre.
Una intranet compatible con dispositivos móviles permite a su equipo recibir notificaciones push para que nunca se pierdan actualizaciones importantes.
Tu equipo puede acceder directamente a otros compañeros en cuestión de segundos.
Descubre las ventajas de LumApps
Una intranet bien diseñada ayuda a crear tranquilidad en medio del cambio y la incertidumbre. También crea un entorno en el que los miembros de la generación Z pueden sentirse conectados con tu empresa y más preparados para realizar contribuciones valiosas. Con integraciones clave, tu intranet aumentará la productividad al proporcionar a tu equipo acceso a todas las herramientas que necesitan en un solo lugar.
LumApps es una solución de intranet de confianza utilizada por más de 400 empresas. Con LumApps, obtienes una intranet diseñada según tus especificaciones con diseños totalmente personalizables que se alinean con tu marca. ¿Lo mejor? ¡No necesitas conocimientos de programación ni experiencia para utilizarla!
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Blair is the Global Content Marketing Manager at LumApps.
Her implication primarily involves content creation and strategy to support LumApps' marketing and communication efforts. This includes:
- Writing blog posts and articles on topics relevant to internal communications, employee engagement, and intranet solutions.
- Focusing on content distribution, demand generation, and organic engagement strategies.
- Coordinate with other teams in terms of assets creation and downloading on the website.
- Discussing topics like building strong culture with remote teams, the future of employee communications with AI, and the importance of internal communications for team alignment.
