Oltre 15 esempi di progettazione di intranet e best practice per il settore tecnologico
Con così tante aziende tecnologiche che lavorano in remoto e sono sparse sul territorio, è facile per i dipendenti di queste aziende sentirsi scollegati dalla propria organizzazione e all'oscuro dei cambiamenti in arrivo fino a quando non è troppo tardi.
Una intranet ben progettata vi aiuterà a creare un'unica fonte di verità per la comunicazione e la collaborazione all'interno della vostra azienda tecnologica. In questo articolo, mettiamo in evidenza X esempi di progettazione di intranet che ti aiuteranno a mantenere i tuoi dipendenti informati e connessi.
6 risultati fondamentali che una intranet ben progettata può aiutarti a raggiungere
La progettazione della tua intranet influisce su ciò che sei in grado di ottenere con la tua strategia di comunicazione interna. Ecco alcuni esempi di progettazione di intranet che ti aiuteranno a raggiungere sei risultati fondamentali per la tua azienda tecnologica.
1. Rendere la comunicazione chiara e accessibile (anche in tempi di cambiamento)
“La comunicazione è davvero fondamentale. Ovviamente ci sono molti cambiamenti in atto. Bisogna pensare a una strategia aggiornata, a molte integrazioni, ed è davvero importante che le persone siano consapevoli delle azioni che vogliamo intraprendere”. ~Joris Wilton, Vicepresidente della comunicazione aziendale e delle relazioni con gli investitori, Just Eat Takeaway.com
Questa citazione di Joris Wilson descrive una caratteristica prevalente del panorama tecnologico: il cambiamento. Nel caso di Just Eat Takeaway, l'azienda stava attraversando un'importante fusione che avrebbe riunito 8.500 dipendenti di Just Eat e Takeaway.com. Questa fusione è avvenuta nel pieno della pandemia, il che ha solo aumentato le sfide. C'erano anche differenze culturali da considerare, poiché i team erano dispersi in 24 paesi.
Il team di Just Eat Takeaway.com ha collaborato con LumApps per creare The Kitchen, una intranet unica che ha collegato il team in crescita e completamente disperso.
"Sono entrato a far parte della vecchia azienda Just Eat circa quattro anni fa e ho scoperto che c'erano circa 30 siti intranet, centinaia di newsletter e nessun luogo centralizzato dove trovare o distribuire informazioni. Quando Just Eat si è fusa con Takeaway.com, anche loro non avevano una intranet. Abbiamo scoperto che LumApps offriva la soluzione migliore per le nostre esigenze. Ora, The Kitchen è il hub centrale e la sede delle informazioni per 14.000 colleghi in 24 paesi".~Mark Tittle, Responsabile della comunicazione interna, Just Eat Takeaway.com
Le fusioni non sono gli unici cambiamenti che avvengono nel settore tecnologico. Nel 2022, i tagli di posti di lavoro nel settore tecnologico sono aumentati del 649%. Ora c'è un maggiore senso di incertezza tra i lavoratori del settore tecnologico e un aumento della tossicità sul posto di lavoro nelle aziende tecnologiche. Un rapporto di TalentLMS rivela che il 45% dei dipendenti che lavorano in aziende tecnologiche con ambienti di lavoro tossici ritiene che i recenti licenziamenti abbiano intensificato il clima di tossicità. Inoltre, il 72% dei dipendenti del settore tecnologico sta valutando di lasciare il proprio lavoro entro i prossimi 12 mesi.
Una intranet che fornisce aggiornamenti regolari da parte dei dirigenti senior dell'organizzazione contribuirà ad alleviare l'incertezza che molti lavoratori del settore tecnologico provano.
All'interno della vostra intranet dovrebbero esserci anche delle community in cui il vostro team tecnico possa esprimere le proprie preoccupazioni.
Il vostro team dovrebbe anche poter accedere facilmente al reparto risorse umane. Se la vostra organizzazione sta attraversando un periodo di cambiamento o di incertezza, il design della vostra intranet dovrebbe contribuire a calmare le acque.
2. Rafforzare i legami con i lavoratori remoti
Almeno il 72% delle aziende tecnologiche ha lavoratori remoti. I dipendenti del settore tecnologico spesso lavorano a distanza, oltre i confini nazionali e internazionali, il che rende sempre più importante per loro poter accedere a una intranet che funga da fonte centrale di informazioni.
Zapier ha oltre 800 dipendenti in 38 paesi che lavorano tutti da remoto. Prima di utilizzare LumApps, il team di Zapier si affidava a Slack e a una combinazione di altri strumenti per rimanere informato e aggiornato. LumApps ha aiutato Zapier a consolidare tutti questi strumenti e canali di comunicazione in un unico hub centrale.
Il team di Zapier ha anche apprezzato il fatto di poter creare widget personalizzati per personalizzare l'esperienza intranet del proprio team remoto.
"LumApps fornisce i metadati necessari per far funzionare questi widget come desidero. Apprezzo la piattaforma LumApps per aspetti quali la personalizzazione dei menu, un CMS potente e una certa complessità nel funzionamento del sistema. Offre il giusto equilibrio tra potenza e personalizzazione, pur rimanendo semplice da utilizzare per l'utente finale. "~ Elise Dunham, Knowledge Manager presso Zapier
Scopri di più su come LumApps ha aiutato Zapier a scalare le comunicazioni interne per il proprio team completamente remoto leggendo il caso di studio completo.
The Forrester Wave™: Intranet Platforms, Q2 2024 Report
3. Creare un ambiente connesso che anche la Generazione Z amerà
I Millennial e la Generazione Z costituiranno più della metà della forza lavoro nel settore tecnologico entro il 2025 e stanno entrando nel mondo del lavoro con grandi aspettative. Questa coorte si aspetta che le aziende per cui lavora siano esperte di tecnologia, attivamente interessate alla cura del mondo e pronte a fornire opportunità di mentoring e avanzamento di carriera.
Questa realtà rende sempre più importante che la vostra intranet colleghi tutti i dipendenti dell'organizzazione in modo significativo, fornendo al contempo aggiornamenti su ciò che l'azienda sta facendo per fare la differenza nel mondo.
Il video è emerso come il mezzo di comunicazione preferito dai Millennial e dalla Gen Z, grazie alla loro vasta esperienza con la tecnologia e i social media. I leader aziendali possono sfruttare questa tendenza per migliorare drasticamente il coinvolgimento dei dipendenti utilizzando i video per la formazione, la collaborazione e altri scopi di comunicazione interna.
Con la piattaforma di gestione video LumApps Play, le aziende possono centralizzare tutte le risorse video e distribuirle in modo più efficace utilizzando tag descrittivi e funzionalità di ricerca. Play dispone anche di potenti strumenti di analisi che aiutano la leadership a capire quali tipi di contenuti e formati video riscuotono maggiore successo tra i dipendenti esperti di tecnologia.
Oltre alla gestione dei video, è possibile utilizzare LumApps per aumentare il coinvolgimento della Generazione Z nei seguenti modi:
• Utilizzate la vostra intranet per condividere aggiornamenti regolari tramite il widget Ultime notizie.
• Create comunità in cui i membri della Generazione Z possano entrare in contatto con altri dipendenti con interessi simili e utilizzare i post per mostrare la loro creatività.
• Fornite loro l'accesso a una rubrica aziendale centralizzata in modo che possano contattare le persone di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno.
• Includete un Centro di riconoscimento nel design della vostra intranet per mettere in evidenza i risultati raggiunti da tutti i membri della Generazione Z che spesso sentono che il loro lavoro non viene riconosciuto.
4. Incoraggiare una cultura dell'apprendimento continuo
L'apprendimento continuo è importante per tutti i dipendenti, indipendentemente dal settore in cui lavorano. Ma è particolarmente importante per i lavoratori del settore tecnologico, poiché si tratta di un settore in rapida evoluzione e ogni anno vengono introdotte nuove tecnologie. È necessaria una intranet che aiuti a creare una vera e propria organizzazione che apprende.
Cabify utilizza un hub di apprendimento nell'ambito degli sforzi dell'azienda per fornire opportunità di apprendimento continuo ai dipendenti. L'hub di apprendimento si chiama Campus ed è il luogo in cui tutti i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze attraverso corsi online, eventi e partecipazione di gruppo.
5. Maintain Productivity with Key Workspace Tools and Integrations
“Utilizziamo Google Workspace a livello aziendale praticamente per tutto, e il fatto che LumApps funzionasse in modo nativo con tutte le nostre applicazioni è stato un fattore decisivo”. ~Enrique Salgado, Global IT Manager di Cabify
Oltre 6 milioni di aziende utilizzano Google Workspace. Si tratta di una delle suite di produttività più popolari nel settore tecnologico, il che rende importante per la tua intranet disporre di una perfetta integrazione con Google Workspace. Il tuo team potrà utilizzare tutti gli strumenti G-Suite a cui è abituato all'interno della tua intranet.
Anche Microsoft 365 Suite è un'altra suite di produttività molto diffusa nelle aziende tecnologiche. Con la giusta integrazione di Microsoft 365, il tuo team potrà accedere alle applicazioni Microsoft necessarie per svolgere il proprio lavoro.
Inoltre, la intranet LumApps può anche integrarsi con strumenti come Slack, Box, Workday, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Salesforce, Jira e Comeen Play.
6. Garantire la compatibilità mobile
La tua intranet dovrebbe essere il più accessibile possibile. La compatibilità mobile rende possibile l'accessibilità. Con un design intranet accessibile da dispositivi mobili, il tuo team può accedere a tutte le informazioni e le risorse di cui ha bisogno, indipendentemente da dove si trovi.
Un'intranet compatibile con i dispositivi mobili consente al tuo team di ricevere notifiche push in modo da non perdere mai aggiornamenti importanti.
Il tuo team può avere accesso diretto agli altri colleghi in pochi secondi.
Scopri i vantaggi di LumApps
Una intranet ben progettata aiuta a creare calma in un momento di cambiamento e incertezza. Inoltre, crea un ambiente in cui i membri della Generazione Z possono sentirsi connessi alla tua azienda e più preparati a dare un contributo prezioso. Grazie a integrazioni chiave, la tua intranet aumenterà la produttività, fornendo al tuo team l'accesso a tutti gli strumenti di cui ha bisogno in un unico posto.
LumApps è una soluzione intranet affidabile utilizzata da oltre 400 aziende. Con LumApps, ottieni una intranet progettata secondo le tue specifiche con layout completamente personalizzabili in linea con il tuo marchio. La parte migliore? Non è necessaria alcuna conoscenza o esperienza di programmazione per utilizzarla!
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Blair is the Global Content Marketing Manager at LumApps.
Her implication primarily involves content creation and strategy to support LumApps' marketing and communication efforts. This includes:
- Writing blog posts and articles on topics relevant to internal communications, employee engagement, and intranet solutions.
- Focusing on content distribution, demand generation, and organic engagement strategies.
- Coordinate with other teams in terms of assets creation and downloading on the website.
- Discussing topics like building strong culture with remote teams, the future of employee communications with AI, and the importance of internal communications for team alignment.
