Versicherung

Wo Compliance die Produktivität steigert

Name: LumApps
Brand: LumApps
Rating: 4.6 (8 reviews)

Vernetzen Sie Vermittelnde, Makler:innen, Schadensregulierende und den Innendienst in einem zentralen Hub, an dem alles zusammenkommt. Von Policen-Updates bis zur Schadensabwicklung: Geben Sie Ihren Teams alles Nötige für eine perfekte Abstimmung und erstklassigen Kundenservice.

Angebotserstellung präzisieren

Geben Sie Vermittler:innen sofortigen Zugriff auf Deckung, Tarife und Vorgaben, damit Angebote von Anfang an stimmen.

Compliance-Vorgaben einhalten

Liefern Sie regulatorische Updates gezielt nach Rolle, Region oder Sparte, damit alle Beteiligten stets die neuesten Anforderungen befolgen.

Außendienst-Teams unterstützen

Ermöglichen Sie Makler:innen und Agent:innen mobilen Zugriff auf Tools, Dokumente und Updates, direkt am Point of Sale.

Schadensfälle schneller bearbeiten

Führen Sie Formulare, Berichte und Unterlagen an einem zentralen Ort zusammen, damit Mitarbeitende im Bereich Schadenregulierung Schadenfälle zügig bearbeiten können.

Administrativen Aufwand reduzieren

Ersetzen Sie Zettelwirtschaft durch digitale Formulare und Checklisten, damit Ihre Teams weniger Zeit mit manueller Datenerfassung verbringen.

Vertragsverlängerungen steigern

Unterstützen Sie proaktive Beratungsgespräche durch automatisierte Aufgaben und Workflows, um die Stornoquote zu senken und die Kundenbindung zu festigen.

Teams schnell über Policen und Produkte informieren

Bündeln Sie Onboarding und Training in einem Hub, der Teams im Außendienst zuverlässig erreicht. Teilen Sie relevante Policen-Details nach Sparte oder Region: inklusive Lesebestätigungen und KI-gestützter Übersetzung.

In Echtzeit zwischen Außendienst und Innendienst zusammenarbeiten

Bringen Sie den Austausch in sichere Chats und Communitys. Veröffentlichen Sie News einmal zentral und erreichen Sie Mitarbeitende über Web, Mobile, E-Mail oder Tools wie Microsoft Teams.

Systemübergreifend arbeiten ohne Tool-Wechsel

Greifen Sie über Integrationen direkt auf Kernsysteme für Policen und Schadensmeldungen zu. Digitale Workflows sorgen dafür, dass Prozesse von der Aufnahme bis zur Regulierung nahtlos ineinandergreifen.

"Unsere Herausforderung bestand darin, ein praktisches und leistungsstarkes Tool anzubieten, das unsere Mitarbeitenden in Communities zusammenbringt. Für uns ist diese Vernetzung die wahre Stärke von LumApps."

Fabrice Gitton

Internal Communications and Employer Brand Manager

Kaufman & Broad

"Der Austausch strategischer Marktinformationen ist für den Vertrieb essenziell. Mit der Intelligence Community in LumApps können unsere Berater nun blitzschnell auf die neuesten Informationen zugreifen."

Alexandre Bouxin

Marketing Manager

Idex Group

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