Banken und Finanzdienstleistungen

Eine Vernetzung, die sich für Ihr gesamtes Unternehmen auszahlt

Banken, Kreditinstitute und Finanzfirmen können sich keine Fehler erlauben. Vernetzen Sie alle Mitarbeitenden – von der Filiale bis zum Back Office – in einem sicheren Hub. So bleibt die tägliche Arbeit konform mit allen Richtlinien und es bleibt mehr Zeit für die individuelle Beratung Ihrer Kunden.

Demo anfragen
Compliance jederzeit sicherstellen
Compliance jederzeit sicherstellen
Schützen Sie vertrauliche Daten durch rollenbasierten Zugriff, präzise Berechtigungen und versionsgesteuerte Inhalte.
Workflows spürbar beschleunigen
Workflows spürbar beschleunigen
Optimieren Sie Prozesse wie Kreditgenehmigungen und Kontoführung durch digitale Formulare und automatisierte Aufgaben.
Kundenservice nachhaltig verbessern
Kundenservice nachhaltig verbessern
Geben Sie Berater:innen und Relationship Manager:innen sofortigen Zugriff auf aktuelle Produkte, Zinssätze und regulatorische Richtlinien.
Alle Standorte aufeinander abstimmen
Alle Standorte aufeinander abstimmen
Sorgen Sie für konsistente Abläufe in allen Filialen durch zielgerichtete, rollenbasierte Updates auf Desktop und Mobile.
Richtlinien im Alltag verankern
Richtlinien im Alltag verankern
Stellen Sie sicher, dass regulatorische Updates verstanden und umgesetzt werden: durch integriertes Microlearning und Wissenstests.
Mitarbeiterbindung gezielt stärken
Mitarbeiterbindung gezielt stärken
Reduzieren Sie Fluktuation durch Tools zur Wertschätzung von Leistungen und binden Sie Feedback-Schleifen in jedes Team ein.

Kritische Updates schnell an die richtigen Teams senden

Teilen Sie Zinsänderungen oder Produkt-Updates gezielt mit spezifischen Filialen, Teams oder Regionen. Zentralisieren Sie Richtlinien und Dokumente in einem Hub mit personalisierten Dashboards, die jedem Mitarbeitenden revisionssicheren Zugriff auf jedem Endgerät bieten.

Anfragen und Genehmigungen ohne Verzögerung bearbeiten

Verwalten Sie Anforderungen, Freigaben und IT-Tickets an einem Ort. Nutzen Sie digitale Formulare zur Datenerfassung und leiten Sie diese automatisch an die zuständigen Teams weiter. Binden Sie Kernsysteme per SSO an und erledigen Sie Aufgaben direkt über Micro-Apps.

Kundenbeziehungen stärken und Wachstum fördern

Finden Sie sofort Antworten auf Kundenfragen mithilfe der KI-Suche, die relevante Richtlinien und Produktdetails liefert. Nutzen Sie kurze Lerneinheiten und den Austausch in Communitys, um Cross-Selling-Potenziale zu heben und die Kundenbindung zu erhöhen.

Fabrice Gitton
"Unsere Herausforderung bestand darin, ein praktisches und leistungsstarkes Tool anzubieten, das unsere Mitarbeitenden in Communities zusammenbringt. Für uns ist diese Vernetzung die wahre Stärke von LumApps."
Fabrice Gitton
,
Internal Communications and Employer Brand Manager
at
Kaufman & Broad
Shelonda Darling
"Was ich am Intranet liebe, ist die gemeinsame Basis für alle – unabhängig von Titel oder Abteilung. Es ermöglicht uns, auf einer menschlichen Ebene zusammenzukommen und zu interagieren."
Shelonda Darling
,
Director, Digital Employee Experience
at
Global Payments
Alexandre Bouxin
"Der Austausch strategischer Marktinformationen ist für den Vertrieb essenziell. Mit der Intelligence Community in LumApps können unsere Berater nun blitzschnell auf die neuesten Informationen zugreifen."
Alexandre Bouxin
,
Marketing Manager
at
Idex Group

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