Creare un'intranet premiata: il design conta!

Quando costruisci la tua piattaforma ci sono tre pilastri principali: soluzione software, contenuti e design dell'intranet. Troppo spesso l'ultimo viene trascurato durante l'implementazione, anche se è una parte molto importante del processo. Un buon design aiuta i dipendenti a essere molto più produttivi nelle attività quotidiane.

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L'era visiva

Lascia che ti facciamo una domanda: preferiresti mangiare una ciambella con una bella glassa e i confettini colorati o una semplice ciambella con lo zucchero? Per ora non pensare al gusto.

La maggior parte delle persone sceglierà la prima. Questo perché sono sempre gli occhi a decidere per primi. Lo stesso vale per la tua intranet! I tuoi dipendenti noteranno e useranno la piattaforma in base a:

L'abbondanza di comunicazione visiva ha insegnato agli utenti a fare sempre più attenzione al design. Oggi spetta alle aziende progettare intranet capaci di catturare e coinvolgere tutti gli utenti fin dall'inizio. Un buon design può rendere la piattaforma più accessibile e allo stesso tempo più efficace. Serve anche a guidare facilmente gli utenti verso i dati che cercano.

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Un design efficace per l'intranet

L'obiettivo principale di qualsiasi intranet è migliorare la capacità di lavoro dei dipendenti. Don Norman – scienziato cognitivo e co-fondatore della società di consulenza Nielsen Norman Group – offre ottime basi per il web design, che ogni graphic designer dovrebbe esplorare già nelle prime fasi dell'implementazione. Oggi la maggior parte dei progetti di design è centrata sull'utente e tiene conto delle ricerche sul comportamento degli utenti.

8 consigli di design per un'intranet efficace

1. Cerca di limitare la homepage a 5 widget o elementi
2. Non usare più di 3 o 4 colori per pagina
3. Evita la dispersione
4. Evita un design monotono e dai ritmo a ogni pagina
5. Non avere paura delle pagine lunghe
6. Scegli con cura le illustrazioni
7. Semplifica e sintetizza il menu
8. Rispetta lo stile grafico della tua azienda

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Cosa fa davvero la differenza?

È chiaro che un'intranet premiata non è un'intranet qualunque. Unisce funzionalità e valore aggiunto per tutti.

Nel 2002 i consulenti del Nielsen Norman Group hanno stimato che la produttività in un'intranet ben progettata è più alta del 43% rispetto a una rete aziendale progettata male. Un'intranet con le soluzioni digitali più recenti rafforza anche l'adozione e aumenta la produttività.

Il design UX è l'insieme dei mezzi usati per progettare un'interfaccia che risponda pienamente alle esigenze di usabilità di ogni utente. L'obiettivo è offrire la migliore esperienza utente possibile e coprire tutti gli aspetti dell'interazione. Applicato a un sito web, il design UX significa:

• Accessibile – Design ergonomico e coerente, con funzionalità facili e intuitive
• Credibile – Informazioni ordinate che creano un flusso funzionale naturale
• Responsive – Utilizzabile da tutti, su qualsiasi supporto digitale (smartphone, tablet, desktop)

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Il design UI riguarda invece tutte le caratteristiche visive che rendono l'interfaccia piacevole e utile per gli utenti. Il design dell'interfaccia punta a massimizzare l'usabilità, rendendo le interazioni il più semplici ed efficaci possibile. In un sito web si traduce così:

• Visibile – Lancia il prodotto in modo d'impatto per attirare gli utenti fin dall'inizio
• Attraente – Crea un'interfaccia accattivante, gradevole e ben costruita
• Semplice – Rendi le informazioni rilevanti facili da raggiungere, grazie a una navigazione intuitiva e a contenuti personalizzati e notifiche.

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Un'interfaccia riuscita aiuta a completare le attività senza attirare inutilmente l'attenzione su di sé. Allo stesso tempo, un buon design dell'intranet ha un fascino estetico che aiuta gli utenti a sfruttare al meglio le funzionalità della soluzione.

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Un ultimo consiglio: personalizza!

Fai brillare il tuo brand

L'intranet deve rappresentare l'identità e i valori del tuo brand, con un design aziendale coerente con tutte le altre forme di comunicazione. Un modo semplice è inserire alcuni elementi di design riconoscibili. Questo piccolo accorgimento può rafforzare il senso di appartenenza degli utenti all'organizzazione.

1. Font caratteristici
2. Colori del brand
3. Immagini e illustrazioni
4. Forme e icone

Il processo di design dell'intranet deve bilanciare funzionalità tecniche ed elementi visivi per creare un sistema non solo operativo, ma anche adattabile alle esigenze in evoluzione degli utenti

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