I migliori software di employee engagement

Scegliere il miglior software di employee engagement non è più solo una decisione HR: è una scelta strategica per tutto il business, da valutare con attenzione. 

Un programma di engagement efficace incide su retention, produttività, cultura e performance in team distribuiti, ibridi e sul campo.

Ma oggi il mercato è affollato di strumenti e funzionalità che hanno senso per alcune aziende e meno per altre. Alcuni software di employee engagement puntano su riconoscimenti e premi, altri sono specializzati in sondaggi pulse rapidi e cicli di feedback continui.

E sempre più piattaforme integrano l'engagement direttamente in una intranet completa, accanto a conoscenze, risorse, documenti e altre informazioni chiave, per offrire un'esperienza unificata.

Non tutti gli strumenti di engagement risolvono gli stessi problemi: per questo è importante conoscere le piattaforme disponibili e i fattori che contano di più per la tua organizzazione.

In questa guida completa trovi confronti chiari, casi d'uso ideali e punti di forza principali, per scegliere il software giusto per la tua strategia di employee engagement.

Confronta i migliori software di employee engagement

Prima di analizzare ogni soluzione, ecco un confronto rapido delle 10 opzioni software di cui parleremo. Abbiamo selezionato queste piattaforme in base a diffusione, funzionalità, misurazione dell'engagement e adattabilità ai diversi tipi di forza lavoro di oggi.

1. LumApps: ideale per l'engagement all'interno di un digital workplace unificato

Che cos'è: LumApps è una piattaforma di employee engagement che riunisce intranet, comunicazione e strumenti di digital workplace in un unico hub connesso, dove l'engagement avviene nel flusso di lavoro. Le organizzazioni la usano non solo per le notizie, ma anche per iniziative di engagement strutturate: percorsi di onboarding, campagne di change management, informazione sui benefit e programmi sulla cultura aziendale.

Ideale per: organizzazioni che vogliono raggiungere personale d'ufficio, sul campo e da remoto da un'unica piattaforma, integrando l'engagement nella comunicazione e nei workflow quotidiani.

Punti di forza:

• L'engagement avviene senza nuove abitudini né app separate.
• Comunicazione, conoscenza e cultura convivono in un'unica esperienza.
• Contenuti e percorsi personalizzati aumentano pertinenza e partecipazione.
• Raggiunge personale d'ufficio e sul campo via web e mobile.
• Riduce la proliferazione degli strumenti centralizzando i punti di contatto per l'engagement.

Misurazione dell'engagement: LumApps misura l'engagement dei dipendenti attraverso le interazioni con i contenuti, le performance delle campagne, i percorsi dei dipendenti e le metriche di adozione della piattaforma, collegando la comunicazione ai risultati. Analytics integrati e solidi danno ai leader visibilità su engagement, adozione e performance dei contenuti in tutte le business unit.

Supporto per personale sul campo e da remoto: la piattaforma offre un'ottima esperienza mobile per i team distribuiti e operativi.

Da tenere presente: LumApps è la scelta ideale per le grandi aziende che cercano una soluzione intranet completa con una base ampia per l'engagement, più che uno strumento dedicato solo a riconoscimenti o sondaggi.

2. Workvivo: ideale per un engagement social e guidato dalla cultura

Che cos'è: Workvivo è una piattaforma social di employee engagement che unisce comunicazione, riconoscimenti e interazioni in stile community.

Ideale per: organizzazioni che vogliono diffondere la cultura aziendale attraverso interazione social, storytelling e coinvolgimento tra colleghi in team distribuiti.

Punti di forza:

• Feed social per visibilità e connessione tra colleghi.
• Riconoscimenti e shout-out integrati.
• Strumenti di comunicazione per la leadership.
• Funzionalità per costruire community.

Misurazione dell'engagement: il punto di forza di Workvivo è rendere l'engagement visibile e partecipativo, attraverso l'attività sui post, i tassi di interazione e indicatori di engagement basati sul sentiment. I dipendenti non ricevono solo comunicazione top-down: contribuiscono con storie, reazioni e conversazioni che aiutano a plasmare la cultura aziendale.

Supporto per personale sul campo e da remoto: la piattaforma ha un design ottimizzato per il mobile, accessibile per chi lavora da remoto o non ha una scrivania.

Da tenere presente: Workvivo è più orientato al social che integrato nei processi operativi, e può funzionare meglio insieme ad altri sistemi di lavoro. Detto questo, poiché l'engagement avviene in un formato social familiare, partecipare può risultare più naturale rispetto alla comunicazione via email.

Per approfondire: Scopri il confronto tra Workvivo e LumApps.

3. Microsoft Viva Engage: ideale per l'engagement all'interno di Microsoft 365

Che cos'è: Viva Engage è la piattaforma di community e conversazione di Microsoft (evoluzione di Yammer), pensata per favorire il dialogo nelle organizzazioni con ambienti Microsoft 365 molto strutturati. Aiuta a far emergere conoscenze che altrimenti resterebbero chiuse in silos, nei thread email o nelle chat private, creando più trasparenza in tutta l'organizzazione.

Ideale per: organizzazioni basate su Microsoft che vogliono coinvolgere le community all'interno del proprio ecosistema digitale.

Punti di forza:

• Integrazione nativa con Teams, Outlook e SharePoint.
• Community per la condivisione delle conoscenze e la connessione tra colleghi.
• Strumenti di comunicazione per la leadership, come sessioni ask-me-anything (AMA) e annunci.
• Interfaccia familiare per le organizzazioni standardizzate su Microsoft.
• Supporta conversazioni su larga scala tra reparti.

Misurazione dell'engagement: gli analytics delle community di Viva Engage monitorano post, risposte, reazioni e trend di engagement nei vari gruppi.

Supporto per personale sul campo e da remoto: la piattaforma è accessibile da mobile e dalle app Microsoft, anche se l'adozione varia spesso in base al tipo di forza lavoro.

Da tenere presente: Viva Engage è incentrato soprattutto sulle conversazioni. Per strategie di employee engagement più ampie può richiedere strumenti e risorse di implementazione aggiuntivi.

Per approfondire: Scopri il confronto tra Microsoft SharePoint e LumApps.

4. Bonusly: ideale per programmi di engagement basati sui riconoscimenti

Che cos'è: Bonusly è una piattaforma di riconoscimento che permette ai dipendenti di dare ai colleghi piccoli premi e apprezzamenti frequenti, in tempo reale.

Ideale per: organizzazioni che vogliono rafforzare la cultura con riconoscimenti costanti tra colleghi.

Punti di forza:

• Modello di riconoscimento tra colleghi semplice e frequente.
• Marketplace di premi per riscattare i punti.
• Riconoscimenti legati ai valori e ai comportamenti aziendali.
• Si integra con strumenti di collaborazione come Teams e Slack.
• Rende visibili gli apprezzamenti in tutta l'organizzazione.

Misurazione dell'engagement: Bonusly monitora la frequenza dei riconoscimenti, i tassi di partecipazione e i trend nella distribuzione dei premi. Nel tempo, i dati sui riconoscimenti mostrano come si collabora e mettono in luce chi contribuisce costantemente al successo del team.

Supporto per personale sul campo e da remoto: funziona bene per i team distribuiti grazie a integrazioni e accesso da mobile.

Da tenere presente: Bonusly si concentra in modo specifico sui riconoscimenti, non su comunicazione o strategia di employee engagement in senso ampio.

5. Culture Amp: ideale per sondaggi sull'engagement e feedback dei dipendenti

Che cos'è: Culture Amp è una piattaforma di employee experience nota per sondaggi sull'engagement, strumenti di feedback e people analytics.

Ideale per: team HR e people che cercano una misurazione strutturata dell'engagement e piani d'azione.

Punti di forza:

• Sondaggi sull'engagement basati sulla ricerca.
• Strumenti di feedback lungo tutto il ciclo di vita, per esempio per onboarding, performance e uscita.
• Solide funzionalità di analytics e benchmark.
• Strumenti di pianificazione delle azioni a supporto dei manager.
• Si integra con i sistemi informativi HR (HRIS) e con le piattaforme di performance.

Misurazione dell'engagement: fornisce punteggi, trend e benchmark per team e reparti, facendo emergere schemi di engagement che altrimenti passerebbero inosservati.

Supporto per personale sul campo e da remoto: Culture Amp è pensata soprattutto per ambienti d'ufficio con accesso digitale.

Da tenere presente: la piattaforma è forte nella misurazione, ma si affida ad altri sistemi per l'engagement e la comunicazione di ogni giorno. Culture Amp dà il massimo nelle organizzazioni che considerano l'engagement una metrica strategica continua, non un sondaggio una tantum.

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6. Leapsome: ideale per engagement e gestione delle performance

Che cos'è: Leapsome unisce sondaggi sull'engagement, gestione delle performance e strumenti di formazione per chiarire le aspettative, dare feedback regolari e mettere in luce le opportunità di crescita. Questo allineamento tra engagement e sviluppo è particolarmente utile nelle organizzazioni in rapida crescita, dove la progressione di carriera è un fattore chiave di retention.

Ideale per: organizzazioni che allineano l'employee engagement a performance, feedback e sviluppo.

Punti di forza:

• Sondaggi sull'engagement collegati ai cicli di performance.
• Strumenti per feedback continui ed elogi.
• Funzionalità per OKR (objectives and key results) e allineamento degli obiettivi.
• Moduli di formazione a supporto dello sviluppo.
• Dashboard per i manager con insight per il coaching.

Misurazione dell'engagement: collega i risultati dei sondaggi sull'engagement ai dati sulle performance, ai progressi nello sviluppo e al raggiungimento degli obiettivi.

Supporto per personale sul campo e da remoto: ottimizzata soprattutto per chi lavora in ufficio.

Da tenere presente: il focus più ampio sull'HR la rende meno adatta come strumento autonomo di comunicazione e engagement per tutta l'organizzazione.

7. 15Five: ideale per engagement e feedback guidati dai manager

Che cos'è: 15Five è una piattaforma di performance ed engagement incentrata su check-in e feedback tra dipendenti e manager. Offre uno spazio strutturato per condividere successi, sfide e preoccupazioni, dando ai manager visibilità su morale e carichi di lavoro.

Ideale per: organizzazioni che costruiscono l'engagement attraverso il rapporto con i manager e il coaching.

Punti di forza:

• Check-in settimanali che favoriscono un dialogo costante.
• Sondaggi pulse per misurare il sentiment del team.
• Strumenti per riunioni 1:1 e supporto al coaching.
• Funzionalità per monitorare performance e obiettivi.
• Insight sull'efficacia dei manager.

Misurazione dell'engagement: monitora l'engagement con sondaggi pulse, check-in con i manager, metriche di interazione e trend dei feedback.

Supporto per personale sul campo e da remoto: più adatta ai team d'ufficio che interagiscono regolarmente con i manager.

Da tenere presente: l'approccio all'engagement è guidato dai manager, non esteso a tutta l'organizzazione né basato sulla comunicazione.

8. Kudos: ideale per programmi di riconoscimento tra colleghi

Che cos'è: Kudos è una piattaforma di riconoscimento e cultura aziendale incentrata su apprezzamento, celebrazioni condivise e allineamento ai valori.

Ideale per: aziende che vogliono riconoscimenti per i dipendenti legati ai valori e ai comportamenti della cultura aziendale.

Punti di forza:

• Framework di riconoscimento basato sui valori.
• Feed social dei riconoscimenti visibile a tutti i team.
• Strumenti per premi e celebrazione dei traguardi.
• Analytics sulla cultura collegati all'attività di riconoscimento.
• Integrazioni con gli strumenti di collaborazione.

Misurazione dell'engagement: misura la partecipazione ai riconoscimenti, i trend di allineamento culturale e l'engagement nei programmi di apprezzamento.

Supporto per personale sul campo e da remoto: la piattaforma è accessibile ai team distribuiti via web e mobile.

Da tenere presente: Kudos è incentrato sui riconoscimenti e spesso va abbinato ad altre piattaforme per coprire una strategia di employee engagement più ampia.

9. Quantum Workplace: ideale per engagement e insight sulle performance nelle grandi aziende

Che cos'è: Quantum Workplace offre sondaggi sull'engagement, strumenti per le performance e analytics sulla forza lavoro.

Ideale per: grandi aziende che hanno bisogno di benchmark solidi sull'engagement e di analisi dei dati avanzate per migliorare performance e retention.

Punti di forza:

• Sondaggi sull'engagement per grandi aziende.
• Strumenti per valutazioni delle performance e obiettivi.
• Analytics avanzati e report personalizzati.
• Dati di benchmark di settore.
• Supporto ai leader nella pianificazione delle azioni.

Misurazione dell'engagement: offre analytics approfonditi sull'engagement, insight predittivi e benchmark per settori e segmenti organizzativi, aiutando le grandi organizzazioni a capire meglio come il sentiment influisce sui risultati.

Supporto per personale sul campo e da remoto: pensata soprattutto per ambienti d'ufficio.

Da tenere presente: si concentra molto sulla misurazione e sui processi HR, meno sull'esperienza quotidiana di engagement dei dipendenti.

10. Officevibe: ideale per una misurazione leggera dell'engagement

Che cos'è: Officevibe semplifica e standardizza la misurazione dell'engagement con sondaggi pulse che danno insight rapidi.

Ideale per: team piccoli o medi che vogliono misurare l'engagement in modo semplice e frequente, senza configurazioni o analytics complessi.

Punti di forza:

• Sondaggi pulse facili da usare.
• Canali di feedback anonimi.
• Monitoraggio del sentiment in tempo reale.
• Dashboard per i manager con azioni suggerite.
• Implementazione leggera.

Misurazione dell'engagement: offre insight pulse continui, dati sui trend di engagement e analisi del sentiment a livello di team in una dashboard facile da leggere, così i leader individuano le aree critiche e agiscono in fretta. 

Supporto per personale sul campo e da remoto: Officevibe funziona bene per i team da remoto con accesso da postazione fissa.

Da tenere presente: Officevibe è ideale per misurazione e feedback, non per programmi completi di comunicazione, riconoscimento o engagement culturale.

Come scegliere il software di employee engagement giusto

Scegliere le migliori funzionalità di un software di employee engagement può sembrare complicato, perché “engagement” significa cose diverse per organizzazioni diverse.

Alcune aziende puntano su riconoscimenti e morale, altre danno priorità a comunicazione, feedback o sviluppo dei dipendenti. Altre grandi organizzazioni ancora cercano una soluzione intranet digitale all-in-one, con l'employee engagement come funzionalità integrata.

La chiave è allineare la scelta tecnologica ai tuoi obiettivi di engagement, alla struttura della forza lavoro e all'ecosistema digitale esistente, non solo alle funzionalità più popolari. Ecco i fattori chiave da considerare per scegliere il software di employee engagement giusto per la tua azienda. 

Allinea gli strumenti di engagement ai tuoi obiettivi

Inizia definendo cosa significa engagement nella tua organizzazione. L'employee engagement può voler dire:

• Migliorare i riconoscimenti.
• Rafforzare la comunicazione.
• Raccogliere feedback migliori dai dipendenti.
• Accompagnare i dipendenti in percorsi come l'onboarding e le iniziative di cambiamento.

Può anche essere una combinazione di questi fattori. Alcuni strumenti sono specializzati in risultati diversi, mentre le soluzioni all-in-one affrontano l'employee engagement all'interno di un ecosistema più ampio di risorse, conoscenze e workflow. 

Considera il tipo di forza lavoro

Personale d'ufficio, personale sul campo e team ibridi usano la tecnologia in modo diverso. Accesso da mobile, facilità d'uso e integrazione con i workflow quotidiani contano quanto le funzionalità.

Valuta il tipo di forza lavoro e quale software di engagement rende più facile partecipare senza uscire dai workflow attuali. 

Guarda oltre i sondaggi

Misurare è importante, ma l'employee engagement non migliora solo con i sondaggi. Il miglior software per migliorare l'employee engagement e la cultura collega gli insight a comunicazione, riconoscimenti e azioni.

Evita di aggiungere un altro strumento isolato

Le app scollegate faticano spesso a essere adottate. I dipendenti vogliono integrare facilmente il software di engagement nel lavoro di ogni giorno. Gli strumenti che creano un'esperienza frammentata tendono ad avere un'adozione complessiva più bassa.

Per migliorare la employee experience, sempre più organizzazioni scelgono software che si integrano con i digital workplace esistenti e riuniscono più punti di contatto per l'engagement.

Perché le piattaforme di engagement si stanno spostando verso hub unificati per i dipendenti

L'employee engagement avviene sempre più nel flusso di lavoro, non in sistemi HR separati. Quando comunicazione, conoscenza, riconoscimenti e cultura sono frammentati in strumenti diversi, la partecipazione cala e i messaggi si contendono l'attenzione.

Le piattaforme unificate portano l'engagement nello stesso posto dove i dipendenti già cercano informazioni e collaborano.

Le organizzazioni che vogliono aumentare l'employee engagement con una intranet scoprono spesso che una piattaforma unica migliora la visibilità, riduce la stanchezza da strumenti e crea un'esperienza coerente per il personale d'ufficio e sul campo.

Piattaforme come LumApps riflettono questo cambiamento, riunendo intranet, comunicazione, produttività ed engagement in un unico hub per i dipendenti. 

Invece di aggiungere programmi di engagement sopra il lavoro quotidiano, queste piattaforme integrano l'engagement direttamente nel modo in cui le persone comunicano, imparano e si connettono.

Scegliere con sicurezza il software di employee engagement giusto

Non esiste un unico miglior software di employee engagement per ogni organizzazione. La scelta giusta dipende dal mix della tua forza lavoro, dalla maturità del tuo engagement e dal fatto che tu preferisca soluzioni rapide o una piattaforma intranet unica che cresce con il tuo business. 

Se la tua strategia punta su comunicazione, cultura e connessione tra team d'ufficio e sul campo, l'engagement funziona meglio quando vive dove le persone lavorano già.

Scopri le moderne soluzioni di employee engagement pensate per unire comunicazione e cultura. Per capire come un hub connesso per i dipendenti, all'interno di una soluzione intranet completa come LumApps, può sostenere l'engagement di tutta la forza lavoro, guarda la demo video.

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