5 motivi principali per cui LumApps dovrebbe essere la tua intranet per i trasporti e la logistica
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Tutti, e tutto, sono in movimento. La richiesta di spostare persone e merci in un pianeta sempre più connesso sta spingendo in avanti i settori della logistica e dei trasporti, con il World Economic Forum che prevede profitti superiori a 18 trilioni di dollari entro il 2030.
Il quadro generale è promettente, ma la gestione quotidiana di un'attività di successo comporta complesse pressioni commerciali, interne e normative.
La buona notizia è che l'84% delle aziende di logistica e trasporti che adottano la tecnologia giusta aumentano la loro efficienza e quasi il 77% migliora la produttività dei dipendenti. Qual è quindi la tecnologia giusta per una trasformazione digitale di successo? Fondamentalmente, si tratta di persone.
Quando i leader del settore ascoltano i propri dipendenti e danno loro autonomia, rendono possibile un futuro redditizio. Forbes parla di “collegamento dinamico”, un cambiamento entusiasmante rispetto ai modelli di comunicazione top-down ormai obsoleti. È qui che entra in gioco LumApps. Le nostre soluzioni intranet basate sull'intelligenza artificiale consentono alle aziende di creare hub dinamici e personalizzati per una forza lavoro globale.
L'84% delle aziende di logistica e trasporti che adottano la tecnologia giusta aumentano la propria efficienza. Siamo leader nel Magic Quadrant di Gartner con un tasso di implementazione fallita pari allo 0% e un tasso di rinnovo dei clienti del 99%. LumApps collabora già con alcune delle aziende leader nei settori della logistica e dei trasporti.
Ecco i 5 motivi principali per cui queste aziende hanno scelto LumApps come soluzione intranet:
1. Unificare una forza lavoro globale
Fondata nel 2011, Cabify è un'azienda di trasporti innovativa e a emissioni zero, il cui modello decentralizzato si basa su una solida comunicazione interna. Cabify ha adottato LumApps nell'ambito della sua trasformazione tecnologica, unificando la comunicazione tra i suoi oltre 3000 dipendenti in 85 paesi.
La ricerca dimostra che una comunicazione inadeguata sul lavoro riduce la produttività (40%), allunga i tempi (37%) e aumenta i costi (32%). Creare un hub per i dipendenti dove il personale e la dirigenza possono ascoltare ed essere ascoltati è una buona mossa strategica.
I dipendenti di Cabify hanno soprannominato la loro intranet basata su Lumapps “Explora”. È qui che le nostre funzionalità intranet multisito potenziano gli spazi partecipativi per eventi e progetti, per i team che necessitano di connettività regolare e per i dipendenti con interessi comuni. In poche parole: un'intranet basata su LumApps è la dashboard quotidiana di ogni dipendente.
Una grande azienda di soluzioni per la catena di fornitura, FM Logistic, dispone di oltre 150 spazi comunitari basati su LumApps. È qui che le persone si connettono e collaborano all'interno dell'organizzazione, con alcuni hub che collegano fino a 500 impiegati e lavoratori sul campo per porre domande, condividere idee e collaborare. Scopri di più sulle nostre Comunità di pratica e Comunità di interesse.
2. Accesso all'app mobile
L'80% della forza lavoro globale opera in prima linea. Il settore dei trasporti e della logistica, in particolare, fa affidamento sui lavoratori sul campo, rendendo il mobile-first un fattore determinante. Nonostante ciò, la maggior parte dei lavoratori in prima linea non ha accesso alla suite di collaborazione della propria azienda. È qui che LumApps entra in gioco.
Mettiamo in contatto tutti i dipendenti, anche se non dispongono di un account interno. Ciò significa che ogni addetto al magazzino, autista di camion e addetto alle consegne è sempre aggiornato.
La connettività è stata il fattore trainante della trasformazione aziendale di FM Logistic. Quando hanno creato il loro ambiente di lavoro digitale, basato su Google Workspace e LumApps, lo hanno reso accessibile da tutti i dispositivi. Ora, l'ampia forza lavoro senza postazione fissa di FM Logistic può comunicare e accedere alle informazioni aziendali nella propria lingua preferita.
L'app mobile di FM Logistic, Hello, è stata lanciata in meno di sei mesi. Con Hello a portata di mano, i dipendenti di FM Logistic possono accedere alle ultime notizie globali e locali mirate, collaborare con i colleghi e accedere senza interruzioni a tutte le loro app di lavoro. Scopri le funzionalità indispensabili di un'app mobile per i dipendenti.
FM Logistic non è l'unica azienda a pensarla così. Il 74% dei leader della supply chain sta aumentando gli investimenti in tecnologia e innovazione, con il mobile in cima alla lista.
Risultati del lancio della intranet di FM Logistics:
• 70% dei dipendenti attivi
• Oltre 1600 contenuti pubblicati all'anno
• Oltre 2,7 milioni di pagine visualizzate all'anno
• Tasso di fidelizzazione del 74,4%
• Il tutto con oltre 100 collaboratori formati
3. Personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale è sulla bocca di tutti. Non è la risposta a tutti i problemi aziendali, ma è uno strumento eccezionalmente utile quando si tratta di personalizzazione, un elemento chiave per una comunicazione di successo. Il LumApps Digital Assistant utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività noiose, personalizzare i consigli sui contenuti e consentire la conversione da testo a voce, particolarmente utile per i lavoratori in prima linea che hanno le mani occupate.
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Magic Quadrant™ di Gartner® per le soluzioni intranet integrate
Adattare l'interfaccia e le funzionalità alle esigenze dei singoli dipendenti è fondamentale per la intranet di FM Logistic e per qualsiasi percorso dei dipendenti basato su LumApps, dall'onboarding alle attività quotidiane. La intranet basata sull'intelligenza artificiale di Cabify è stata progettata in modo che la sua forza lavoro globale la utilizzasse effettivamente: include mappe del sito basate sulle esigenze degli utenti e modi intuitivi per comunicare e condividere.
Quando Cabify diffonde informazioni a livello aziendale e localizzate, le notifiche compaiono su dashboard digitali personalizzate, assicurando che nessuno perda nulla. La dashboard digitale personalizzabile di LumApps collega istantaneamente i dipendenti a una visione a 360° e basata sul profilo delle ultime notizie, degli aggiornamenti critici per l'azienda e delle conversazioni, con facile accesso a tutti gli strumenti, i documenti e i gruppi della community.
Per i lavoratori ibridi e sul campo, controllare una dashboard digitale personalizzabile offre una rapida panoramica degli aggiornamenti importanti del team prima di iniziare la giornata. La personalizzazione può fare un'enorme differenza: i dipendenti ibridi sono l'85% più propensi a rimanere in un'azienda quando si sentono supportati dai sistemi tecnologici.
Scopri come la personalizzazione fa parte di un'esperienza dei dipendenti autonoma e ottimizzata.
4. Apprendimento in-app senza interruzioni
Quando si tratta di entrare in contatto con i lavoratori ibridi e sul campo, un tocco personale fa la differenza. Abbiamo tenuto presente la connettività dinamica quando abbiamo creato LumApps Learning, con funzionalità che offrono corsi di formazione video e sviluppo delle competenze gamificato a tutti i dipendenti su tutti i dispositivi. Immaginate di poter migliorare le competenze di un lavoratore che si trova a migliaia di chilometri dalla sede centrale e sta utilizzando il proprio telefono. Si tratta di una svolta rivoluzionaria per il settore dei trasporti e della logistica.
Quando si tratta di assumere e trattenere lavoratori qualificati, un compito non semplice nei settori dei trasporti e della logistica, LumApps Learning traccia percorsi personalizzati di inserimento, formazione e aggiornamento dei dipendenti. Ad esempio, Cabify's Campus sfrutta il talento e le conoscenze interne sulla propria intranet basata su LumApps. Qui i dipendenti apprendono e sviluppano competenze attraverso corsi online, eventi e partecipazione di gruppo che si adattano ai loro orari e al loro flusso di lavoro.
5. Condivisione delle conoscenze potenziata
Quasi la metà dei lavoratori digitali non riesce a trovare facilmente le informazioni o i dati necessari per svolgere bene il proprio lavoro. La mancanza di organizzazione rallenta le persone e, nel tempo, mina il morale che è alla base della produttività e della fidelizzazione.
LumApps migliora la gestione dei documenti digitali, dall'organizzazione delle informazioni critiche in archivi centralizzati all'eliminazione dei contenuti obsoleti, con notifiche che avvisano i dipendenti quando un documento è scaduto o duplicato.
L'integrazione API semplice e pronta all'uso rende la intranet basata su LumApps sicura per l'archiviazione delle informazioni, con controlli amministratore/utente e supporto multi-dispositivo. Per FM Logistic e Cabify, l'accesso diretto agli strumenti Google Workspace tramite la intranet consente ai dipendenti di condividere documenti e collaborare facilmente, riducendo i tempi di ricerca e la perdita di informazioni.
Oltre alle importanti attività quotidiane, la condivisione delle conoscenze è un elemento fondamentale della trasformazione digitale. Scopri di più su come la condivisione delle conoscenze è fondamentale per le nuove tecnologie sociali e collaborative.
Attenzione team di leadership, comunicazione, risorse umane e IT!
LumApps fornisce strumenti e soluzioni di comunicazione robusti, oltre a funzionalità multipiattaforma e multidispositivo. Aiutiamo le aziende a plasmare l'esperienza digitale dei dipendenti e a generare percorsi significativi per i dipendenti, mantenendo la loro forza lavoro produttiva, aggiornata e informata.
Prenota un incontro per scoprire come LumApps può aiutarti a generare una cultura aziendale più dinamica e connessa.
Blair Williamson is the Global Content Marketing Manager at LumApps, where she leads content strategy to help organizations transform the way they connect and engage with employees.
She creates thought leadership and practical resources on topics like internal communications, employee engagement, and the future of work.
Passionate about helping companies align teams and strengthen culture, Blair brings insights that inspire action and spark conversation around the evolving workplace.
