Colmare il divario tra la sede centrale e il punto vendita
Allinea team aziendali, dipendenti dei negozi e personale di magazzino in un unico hub per i dipendenti. Centralizza aggiornamenti, attività e strumenti per garantire coerenza operativa e offrire ai clienti un'esperienza eccezionale.
Comunicare il giusto messaggio a ogni team
Condividi promozioni rilevanti, cambiamenti di prezzo e politiche con i dipendenti in base al ruolo, alla regione o al punto vendita. Pubblica su dispositivi mobili, desktop o segnaletica digitale e abilita la comunicazione bidirezionale affinché i dipendenti possano porre domande o fornire feedback.
Trasformare il lavoro manuale in flussi di lavoro connessi
Digitalizza le checklist di apertura/chiusura, gli audit dei punti vendita e le approvazioni aziendali per ridurre gli errori e garantire la coerenza del lavoro.
Mettere a disposizione dei dipendenti tutto ciò che serve
Riunisci orari, stipendi, formazione e informazioni in un unico hub. Integra i sistemi RU, ITSM e aziendali per permettere ai dipendenti di utilizzare tutto ciò di cui hanno bisogno con un solo accesso.
"Nel settore retail, i lavoratori in prima linea sono il volto dell'organizzazione. Dipendenti felici generano clienti felici. Aumentando il coinvolgimento del personale in prima linea grazie a LumApps, prevediamo un effetto a catena che porterà a una migliore qualità del servizio e, in ultima analisi, a un aumento delle vendite."
"Senza interrompere l'infrastruttura IT esistente presso la nostra sede centrale, abbiamo dovuto digitalizzare tutti i punti vendita dei nostri tre marchi, Etam, Maison 123 e Undiz, per condividere informazioni in tempo reale e rispondere alle esigenze commerciali dei nostri negozi. Office 365 più LumApps è stata la soluzione naturale."
"Dal punto di vista delle operazioni in negozio, abbiamo registrato un grande successo grazie al coinvolgimento dei dipendenti nella condivisione delle conoscenze sui prodotti e nei nuovi lanci di prodotto. I nostri dipendenti sono entusiasti delle iniziative che stiamo portando avanti come azienda."
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