Microsoft 365 + LumApps: más valor de tu ecosistema, menos carga para el equipo de Informática
Más de 3,7 millones de empresas en todo el mundo utilizan Microsoft 365 y construyen su ecosistema en torno a él. Sin embargo, incluso con un entorno tecnológico avanzado, los empleados pueden tener todo lo que necesitan y no saber dónde encontrarlo.
Incluso una solicitud tan sencilla como pedir un PC nuevo puede requerir consultar las instrucciones en SharePoint, enviar la solicitud en ServiceNow, conseguir la aprobación de un responsable y consultar el estado del ticket en otro sistema.
Cuando los empleados tienen dificultades, el equipo de Informática suele acabar ayudándoles. De hecho, el 58 % de las empresas afirma que sus equipos de Informática dedican más de 5 horas a la semana a gestionar solicitudes repetitivas, lo que supone más de 6 semanas de trabajo al año (Fuente: InformationWeek).
Descarga el ebook para descubrir cómo LumApps puede simplificar el acceso a Microsoft 365 y al resto de sistemas de tu empresa, ayudando a los empleados a encontrar rápidamente lo que necesitan y reduciendo la carga de trabajo del equipo de Informática.
Descubrirás cómo:
- Reducir los tickets repetitivos: evita que las preguntas habituales se conviertan en solicitudes de soporte, mensajes en Teams o correos electrónicos.
- Conectar Microsoft 365 con los sistemas que ya utilizas: integra Workday, ServiceNow, SAP y otros sistemas en un único espacio, para que los empleados no tengan que pasar de una aplicación a otra para cada tarea.
- Dar más autonomía a los equipos, manteniendo el control: permite que los equipos de RR. HH., Comunicación Interna y Operaciones gestionen las actualizaciones rutinarias, mientras el equipo de Informática mantiene el control sobre las identidades, los permisos y la gobernanza.
- Extender la experiencia a los equipos operativos: lleva la experiencia de Microsoft 365 al 80 % de la fuerza laboral mundial que trabaja fuera de las oficinas, sin añadir complejidad en materia de licencias.
- Reducir los riesgos asociados al shadow AI: centraliza el acceso a las herramientas de IA aprobadas por la empresa para limitar el uso de aplicaciones no autorizadas y prevenir incidentes.
Aprovecha al máximo tu inversión en Microsoft 365
Tu empresa ya ha realizado una inversión significativa en Microsoft 365. Como Microsoft Gold ISV Partner certificado en el Microsoft IP Co-Sell Program, LumApps trabaja directamente con los equipos de desarrollo de Microsoft para crear integraciones nativas y avanzadas.
A través de las API de Microsoft Graph, LumApps pone la información más relevante al alcance de los empleados, conecta la búsqueda de Microsoft 365 Copilot con los sistemas de la empresa y simplifica los flujos de trabajo directamente en Teams, SharePoint y Outlook, sin necesidad de añadir licencias de Microsoft para los equipos operativos.
En este ebook descubrirás cómo LumApps puede simplificar el uso de tus aplicaciones para los empleados sin sustituir los sistemas que ya utilizas.
Las empresas que utilizan Microsoft 365 confían en LumApps
“The Kitchen ha sido clave para ayudarnos a transmitir un mensaje claro y coherente durante un periodo de grandes cambios. En poco tiempo se ha convertido en parte del día a día de los JETers de todo el mundo, que cada vez acuden más a la plataforma para consultar noticias, acceder a herramientas y disfrutar de contenidos más dinámicos, y que la utilizan habitualmente para compartir sus planes y éxitos con compañeros de todo el mundo.”
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