Escucha y opinión de los empleados

Vaya más allá de las encuestas: convierta la opinión de los empleados en medidas palpables

Desde la oficina central hasta la planta de producción, todas las opiniones merecen ser escuchadas y tenidas en cuenta. LumApps vincula los comentarios de los empleados con comunicaciones y flujos de trabajo específicos que fortalecen la cultura y mejoran la fidelización de la plantilla.

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Recopile todas las opiniones

Sustituya las herramientas de encuestas de terceros por encuestas de pulso, sondeos y formularios de comentarios integrados que se envían directamente al centro para empleados. Alcance al 100 % de la plantilla, incluidos los trabajadores que no tienen un puesto fijo, sin que tengan que interrumpir el flujo de trabajo.

Convierta la opinión de los empleados en medidas

Aproveche las tecnologías de IA para analizar la opinión de los empleados a partir de encuestas y de la participación activa en la comunidad. Obtenga visibilidad inmediata sobre la capacidad y las carencias de la plantilla, información que le permitirá pasar de una planificación reactiva a identificar las tendencias motivacionales negativas antes de que afecten a la rotación de personal.

Promueva una cultura de pertenencia

Fomente el reconocimiento entre compañeros en toda la empresa con widgets de reconocimiento. Apoye las iniciativas de desarrollo cultural y genere una experiencia para los empleados más conectada, coherente y centrada en las personas para todos.

Demuestre el retorno de la inversión en el capital humano

Vaya más allá de los datos abstractos sobre participación para vincular directamente las opiniones de los empleados con los resultados comerciales centrales. Aproveche las métricas de adopción de plataforma, comprensión de mensajes y fidelización de la plantilla para demostrar el impacto financiero de la cultura y la comunicación.

Complete el ciclo de comentarios al instante

Escuchar a los empleados es solo la mitad del camino. Recurra a transmisiones de contenido específico para dar seguimiento a los comentarios de los empleados, reconocer sus inquietudes y compartir los cambios que está implementando. Cuando los empleados ven que sus opiniones se traducen en medidas palpables, la confianza en la dirección se dispara.

Ofrezca a cada empleado un espacio seguro y confidencial para expresarse

Fomente la seguridad psicológica y respete las normas de cumplimiento al pie de la letra. Los formularios anónimos permiten a los empleados informar de sus inquietudes, compartir comentarios sinceros o denunciar irregularidades de forma segura desde sus dispositivos móviles. Se trata de una metodología que garantiza que la dirección escuche la verdad directamente de la fuente.

Recopile opiniones reales y completas de los empleados en tiempo real

Vaya más allá de las encuestas anuales y sustituya las herramientas de terceros poco prácticas por encuestas de pulso, sondeos y formularios anónimos integrados. Publíquelos directamente en el centro para empleados a fin de recopilar información en el flujo de trabajo.

Convierta al instante las opiniones de los empleados en información útil

Deje de procesar datos de hojas de cálculo a mano. A medida que los empleados interactúan con el contenido, comentan en las comunidades y envían sus opiniones, el análisis de opiniones basado en IA integrado se activa en segundo plano. Los paneles de análisis de la plataforma le permiten visualizar al instante cómo se siente el personal, resaltando los picos de frustración o las áreas de mayor participación por funciones, ámbitos o ubicaciones específicas.

Fomente la confianza mediante un seguimiento específico y campañas de reconocimiento

¿Ha notado una caída en el estado de ánimo de una sede regional determinada? Aproveche esa información para activar un flujo de trabajo automatizado o una transmisión de vídeo específica del equipo directivo dirigida directamente a ese equipo. Aborde las inquietudes de forma directa, demostrando a los empleados que sus comentarios se tienen en cuenta y que propician cambios significativos. A continuación, fomente una cultura de pertenencia mediante la promoción de campañas de reconocimiento entre compañeros en toda la empresa.

Stephanie Brown
"Tanto los integrantes de mi equipo como yo hemos hecho todo lo posible por cubrir todas las citas durante las últimas 24 horas, pero aun así no vamos a poder hablar con todos los empleados. Ahora, pueden chatear cuando les resulte más conveniente. De esta forma, les resulta mucho más fácil ponerse en contacto con nosotros. Ha sido fantástico poder tener esa interacción con nuestros empleados, en lugar de limitarme a esperar a encontrarlos en la oficina por mera casualidad".
Stephanie Brown
,
Directora de RR. HH.
en
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