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日常業務を自動化し、従業員の生産性を向上

LumApps デジタルアシスタントは、システム部、人事部や総務部、また、運用関連のリクエスト対して従業員をインテリジェントにガイドし、リマインダーなどの自動プロセスを社内ポータルからシームレスに開始し、組織が運用コストを削減し、従業員が重要な業務や活動に集中できるようにします。

Digital Assistant Hero

ローコストで24時間、従業員により良いサポートを

ヒューマンライク、パーソナライズ、積極的なセルフサービス

インテリジェントなリマインダー、従業員の質問や取引に対するスケーラブルで高速、かつ正確な応答、24 時間 365 日、多言語対応

日常業務の中でワークプレイスに完全に統合

チケッティングシステム、人事関連ツール、やその他のツールとインテリジェントに統合し、従業員が日常的に使用する場所で利用可能 : LumApps, Microsoft Teams, Slack, や Google Chat

従業員の日常的なタスクを自動化するための直感的なツールセット

ノーコード、テンプレート化されたコンポーネント

Efficiency

社内ポータルサイトを活用して従業員の生産性と満足度を向上

Digital Assistant Screenshot

直感的なチャットボットビルダー

  • 自然言語処理 (NLU)によるPre-trained-models

  • ワークフローを定義するためのノーコードエディター
  • あらかじめ構築されたFAQ ライブラリー

簡単に使えるコネクター

  • あらかじめ準備されたコネクターでサードパーティアプリやナレッジベース
    (例、チケッティングシステム、人事関連ツールなど)
  • お好みのアプリへのチャットボット接続を迅速化するためのノーコードツール

日常業務の中での提供

  • アダプティブカードによるさまざまなチャンネル (LumApps、Microsoft Teams、Slack、Google Chat など) にチャットボットと関連する自動化 「マイクロアプリ」
Empower

様々な利用シーン

  • システム部支援 : 従業員の質問に答え、必要に応じてプロセスを開始します (問題の報告、アカウントのリクエスト、パスワードのリセットなど)
  • 人事部支援 : 有給休暇の申請、福利厚生登録の完了、育児休暇に関する質問への回答、リマインダーの発行
  • オフィスや業務支援 : オフィスアクセスの更新、従業員の食事券カードの更新
  • その他…
Employees looking at a computer screen

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