CMA Nouvelle-Aquitaine : une communication transversale entre agents est désormais possible
France
Réussir une transition numérique en réunissant 12 structures départementales au sein d’une plateforme régionale unique
Accompagner les agents dans les changements liés à la transformation numérique est un enjeu pour toutes les organisations du secteur public. C’est un défi que la Chambre des Métiers de l’Artisanat de Nouvelle-Aquitaine a relevé en articulant son projet autour de sa plateforme de communication interne pour répondre à des besoins IT et RH. Cet intranet nouvelle génération leur permet :
- Orchestrer des communications internes en en mesurant l’impact dans le but de les améliorer au fil du temps.
- Fournir le même niveau d’information à tous les agents quelque soit leur localisation et leur mission, qu’ils soient au bureau ou sur le terrain.
- Faciliter l’adoption de nouveaux outils collaboratifs.
- Créer des liens entre les agents et valoriser les talents au travers de communautés.
- Répondre aux nouveaux besoins de l’organisation en faisant évoluer l’intranet en autonomie grâce à une utilisation et administration simple.
- Mettre en avant les spécificités territoriales tout en fédérant les agents autour d’une culture commune.
Regardez le teaser de notre webinaire !
Accédez au replay
Intervenantes
Emmanuelle Blanc
Chargée de communication – CMA Nouvelle Aquitaine
Jérôme Luret
Responsable Transformation Numérique, CMA Nouvelle Aquitaine
Morgane Dupuis
Account Executive - LumApps
Au cours de ce webinar, nos intervenants ont abordé les thématiques suivantes :
- Organiser et diffuser des informations de différents niveaux : global, local, spécifique métier…
- Accompagner les agents dans la transformation numérique en s’appuyant sur l’intranet comme support de formation et de communication, dans le but de leur permettre d’être plus efficaces dans l’accomplissement de leurs missions de service public.
- Valoriser les talents et les réussites, donner du sens et favoriser la connexion entre les agents en s’adaptant à leurs contextes variés : différents sites, différents rôles, différents métiers, différents départements…
- Mesurer les performances et piloter l’intranet à l’aide de tableaux de bord personnalisés.
Regardez le replay pour découvrir la plateforme de la CMA Nouvelle-Aquitaine à travers une démonstration de leurs cas d'usage les plus impactants : Formation en autonomie, Communautés d’intérêt, Acculturation des agents, Chatbot support.
Cette session spécialement conçue pour les acteurs du service public s’adresse plus particulièrement aux :
- Responsables de communication interne
- Responsables Digital Workplace
- Responsables et Chefs de projet Intranet
- Directeurs / Directrices des Systèmes d’information
- Responsables et Chefs de projets IT
- Toute personne travaillant sur l’expérience des agents ou la transformation numérique.