20 Clés pour Améliorer la Motivation de vos Salariés

Qu’est-ce que la motivation des salariés ?

Définition de la motivation des salariés

Il s’agit d’un ensemble d’éléments ou d’actions menées qui, en favorisant à la fois le bien-être au travail et la reconnaissance, incite les salariés à s’impliquer sans compter dans leurs missions, le tout dans une ambiance de travail plus sereine. Les enjeux de la motivation des salariés sont majeurs, vous devez connaître les facteurs de motivation et les solutions à mettre en place.

Quels sont les principaux facteurs de la motivation des salariés ?

Lorsque l’on évoque les sources de motivation des salariés, il semble difficile de ne pas commencer par la rémunération. C’est un facteur de motivation fondamental. Parmi les autres sources de motivation des employés, citons :

• les conditions de travail ;
• l’ambiance de travail ;
• la considération des managers ;
• l’écoute de la part des ressources humaines ;
• l’implication dans la vie, la culture et le projet d’entreprise ;
• l’évolution professionnelle ;
• la formation ;
• la confiance.

Tous ces facteurs permettent de stimuler les équipes au quotidien, mais aussi de déterminer comment motiver les salariés en période de crise.

Quelques exemples de salariés motivés

Nous pouvons citer en premier lieu un employé qui ne se met pas en arrêt de travail. Certaines entreprises se demandent comment mesurer la motivation des salariés. Il s’avère que la multiplication des arrêts est un très mauvais indicateur. Aussi, un employé qui n’est jamais absent peut être considéré comme un employé motivé.

C’est le cas également d’un collaborateur capable de s’adapter aux besoins de l’entreprise et de rester plus tard lorsque cela est nécessaire. C’est une preuve d’investissement et de motivation majeure.

Enfin, un salarié motivé s’implique dans l’entreprise. Il va proposer des idées pour développer l’activité et pérenniser la société dans laquelle il travaille.

Pourquoi la motivation des salariés est-elle si importante ?

— Parce que l’humain compte

Avant tout, une entreprise est composée d’humains. Améliorer les conditions de travail pour motiver les salariés est essentiel pour favoriser le bien-être. Aussi, vous vous assurez que les collaborateurs prennent plaisir à travailler avec vous.

— Pour libérer la créativité des collaborateurs

Améliorer la motivation des salariés donne la possibilité de les rendre plus créatifs. Et cette créativité, ils vont la mettre au service de votre entreprise afin qu’elle soit de plus en plus compétitive. Optimiser les processus, lancer de nouveaux projets, la motivation permet de prendre un temps d’avance.

— Pour développer les performances de l’entreprise

Motivation et implication des salariés sont indissociables. Aussi, si vous trouvez les clés pour motiver vos équipes, celles-ci vous le rendront en s’investissant toujours plus. Elles vont ainsi plus produire et pérenniser votre entreprise.

— Pour réduire le nombre d’arrêts de travail

Mettre en œuvre une politique de motivation permet de réduire le nombre d’arrêts qui sont préjudiciables à la vie de l’entreprise et qui impactent la réalisation des missions dans les délais.

— Pour limiter le turn over

La qualité du travail dans une entreprise dépend aussi de la construction de ses équipes. Il est préférable de limiter le turn over afin de créer des équipes solides qui ont l’habitude de collaborer.

— Pour améliorer votre image de marque

Parmi les raisons pour une entreprise de motiver ses salariés, nous pouvons également évoquer l’image que vous renvoyez. Un turn over important envoie un mauvais signal. Des équipes qui ne sont pas motivées produisent moins ou moins bien, cela va impacter votre image auprès de vos clients.

— Pour créer une ambiance de travail plus sereine

Une ambiance sereine est plus propice à l’exécution des missions. Tentez d’éviter les conflits, les jalousies et assurez-vous que chacun trouve sa place dans votre entreprise : les performances n’en seront que meilleures.

— Pour optimiser les coûts

Nous avons évoqué les arrêts de travail. Au-delà des problèmes d’organisation que cela génère, le coût de ces arrêts est élevé pour les entreprises, notamment lorsqu’il faut faire appel à des intérimaires.

Comment améliorer la motivation des salariés ?

1. Proposer un salaire cohérent

Au-delà d’un choix lorsque l’on exerce la profession que l’on aime, travailler est une obligation pour subvenir à ses besoins. Aussi, un salarié bien rémunéré est naturellement plus épanoui dans un quotidien qu’un salarié qui peine à boucler ses fins de mois. Mais c’est également une personne qui se sent reconnue pour l’action qu’elle mène au sein de son entreprise. Rémunération et motivation des salariés sont inévitablement liées.

2. Améliorer les conditions de travail

Les conditions de travail figurent parmi les principaux facteurs de motivation des salariés. Ils sont plus enclins à contribuer à l’évolution de l’entreprise s’ils travaillent dans une ambiance sereine, au cœur d’une entreprise où ils sont considérés. Mais améliorer les conditions de travail, c’est aussi faire le choix du bon matériel, de sièges confortables, etc. C’est une solution globale pour motiver les salariés sans augmentation de salaire, durant un temps du moins.

3. Proposer les meilleurs outils collaboratifs pour travailler

Les besoins des salariés doivent être pris en compte. Parmi ceux-ci, citons les outils collaboratifs qui sont aujourd’hui devenus indispensables pour améliorer la gestion des tâches. Un intranet moderne répond aujourd’hui à tous les besoins d’une entreprise en matière de collaboration entre les équipes. Disposer d’outils pour centraliser la gestion des missions, mieux gérer son temps de travail et mieux communiquer permet d’augmenter la productivité.

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4. Proposer des formations régulières

La motivation au travail passe en outre par la connaissance. La formation est un levier majeur qui offre aux équipes de nouvelles compétences. Si cela les valorise, c’est aussi un moyen de les rendre plus performantes. Vous faites ici d’une pierre deux coups en permettant à vos salariés d’être plus efficaces.

5. Envisager des perspectives d’évolution

Si certains salariés n’ont pas véritablement d’objectifs de carrière, d’autres ne resteront dans votre entreprise que s’ils peuvent envisager une évolution. Vous devrez mettre en place un système de promotion qui permet de gravir les échelons, c’est l’un des fondements de la motivation des salariés au travail. Cela évitera un turn over trop important qui impacterait votre entreprise négativement.

6. Souder les équipes

Communication et collaboration sont intimement liées. Il existe diverses manières de souder les équipes. D’une part, vous devez leur fournir des outils de communication performants, les outils collaboratifs sont là pour ça. Vous devez aussi envisager une autre forme de communication, notamment via le team building. C’est une solution efficace pour permettre à vos employés de se découvrir dans un autre contexte et comprendre qu’ils ont besoin les uns des autres.

7. Savoir féliciter un employé

S’il est tout à fait normal de dire à un employé qu’il a mal agi, il est fondamental de savoir le féliciter lorsqu’il a atteint ses objectifs. Les employés de votre entreprise ont naturellement besoin d’être valorisés. C’est l’un des facteurs de la motivation des salariés. Congratuler, c’est augmenter la motivation pour aller encore plus loin et se dépasser afin d’accomplir de nouvelles missions. Une plateforme intranet pour l’engagement de vos salariés permettra aussi de les mettre en valeur et de les féliciter lorsqu’un projet est terminé ou suite à de bons résultats.

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8. Donner la parole

La motivation des collaborateurs est liée à la manière dont on les considère. Un simple exécutant ne va certainement pas s’impliquer de la même manière qu’un employé à qui on donne la parole. Laissez vos salariés s’exprimer sur leurs besoins. Laissez-les critiquer votre organisation. Après tout, la critique est parfois constructive. Permettez-leur de suggérer des idées pour développer votre activité, ce sont eux qui agissent au quotidien : ils peuvent avoir des idées très pertinentes. Et pourquoi ne pas mettre en place un questionnaire sur la motivation des salariés ?

9. Savoir déléguer

La mise en place d’une démarche de motivation des salariés passe également par la capacité à déléguer. Certes, ce n’est pas toujours simple, mais vous devez pouvoir vous appuyer sur vos équipes. Déléguer, c’est leur donner de l’importance, les laisser mener leurs missions comme ils l’entendent et prendre le relais. Une fois de plus, c’est extrêmement valorisant et cela ne peut qu’impacter favorablement votre entreprise.

10. Faire confiance à ses collaborateurs

La confiance est le maître-mot lorsque l’on parle de motivation des salariés. Comment motiver un collaborateur qui sent qu’on ne lui fait pas confiance ? Il ne pourra s’impliquer comme il le devrait et ne sera pas un moteur pour votre entreprise. Parfois, il s’agit simplement d’un problème de communication. Aussi, si vous avez confiance en vos équipes, dites-leur. Des outils de communication intégrés à votre intranet est une solution utilisée par les plus grandes entreprises.

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11. Offrir des récompenses personnalisées

Parmi les outils de motivation des salariés, au-delà du salaire, évoquons les récompenses. Source de motivation, la reconnaissance figure en haut rang. Et pour être reconnu, un employé doit avant tout être connu. Il ne doit pas être une personne parmi tant d’autres. Tentez de connaître vos équipes et offrez-leur des cadeaux personnalisés, ce signe d’intérêt ne pourra qu’être bien perçu.

12. Déterminer des objectifs raisonnables

Faire face à des objectifs trop élevés peut être déroutant pour les équipes. Le risque est qu’ils échouent systématiquement et qu’ils perdent leur motivation. Pour atteindre les objectifs fixés, il est nécessaire que ceux-ci soient raisonnables. Nul besoin de viser trop haut, cela risque de vous desservir à terme. L’échec peut entraîner la lassitude et engendrer un turn over plus important.

13. Instaurer une culture d’entreprise

Les salariés ont besoin de s’identifier pour s’investir dans leur entreprise. Aussi, celle-ci doit instaurer une vraie culture, partager son histoire, ses valeurs avec ses salariés. Ils ont besoin de se reconnaître dans cette structure dans laquelle ils passent finalement beaucoup de temps. N’hésitez pas à inclure vos employés dans le développement de l’entreprise et dans le partage de ses valeurs.

→ Lire aussi : Quels sont les 4 types de culture d’entreprise : Laquelle choisir ?

14. Accorder des pauses

La pause est souvent perçue comme une perte de temps par les employeurs et les managers. Or, en réalité, celle-ci permet aux salariés de se retrouver, mais aussi de couper quelques minutes pour être plus productif ensuite. Selon Desktime, ses employés les plus productifs sont ceux qui travaillent de manière intensive durant 52 minutes avant de prendre 17 minutes de pause1. À réfléchir.

15. Laisser la place aux projets personnels

La motivation des salariés chez Google passe par le célèbre projet 20 %. Il s’agit de laisser à ses équipes 20 % de leur temps pour se consacrer à des projets personnels en lien avec leur activité. Ce concept a fait ses preuves, c’est de cette manière que sont nés Adsense et Google News. À une certaine époque, la motivation des salariés chez Apple s’appliquait un peu de la même manière avec deux semaines par an accordées aux projets personnels.

16. Éviter la solution « diviser pour mieux régner »

Cette solution a fait son temps. Monter les employés les uns contre les autres, placer des chefs dans chaque section, tout ceci s’avère contreproductif. Les salariés ne travaillent plus ensemble, ils sont en compétition permanente et cela altère les conditions de travail qui, rappelons-le, sont un facteur de motivation des salariés.

17. Être présent en tant que chef d’entreprise

La communication interne et la motivation des salariés vont de pair. Et cette communication doit être à la fois horizontale et verticale. Pour s’impliquer, les salariés doivent savoir avec qui et pour qui ils travaillent, et considérer que la tête de l’entreprise est accessible. En tant qu’employeur, vous devez être physiquement présent dès que possible auprès de vos équipes.

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18. Savoir demander conseil à ses équipes

Nous venons d’évoquer la communication transversale. Il ne s’agit pas de simples échanges. En tant qu’employeur ou manager, vous devez vous tourner vers vos équipes pour leur demander conseil. Pourquoi ? Simplement parce que ce sont eux qui sont sur le terrain et qu’ils sont à même de vous apporter beaucoup pour faire évoluer votre entreprise. De plus, c’est un facteur de valorisation majeur.

19. Rendre les horaires de travail plus flexibles

La flexibilité est une très bonne solution pour motiver les salariés. Aussi, la mise en place d’horaires flexibles est un signe de souplesse et de confiance qui leur permet d’être plus autonomes. Ils peuvent ainsi mieux concilier vie privée et vie professionnelle, cela peut être une solution à envisager pour qu’ils s’impliquent toujours plus dans l’évolution de votre entreprise.

20. Accorder le télétravail à ceux qui le souhaitent

Vous vous demandez encore comment accroître la motivation des salariés ? Nous vous proposons de répondre à une requête toujours plus forte : le télétravail. Les salariés souhaitent travailler chez eux. Pas tous les jours, mais une à deux fois par semaine, ils désireraient ne pas perdre de temps dans les transports et concilier une fois de plus personnel et professionnel. Plus de concentration et moins d’absentéisme, vous avez tout à gagner à donner suite aux attentes de vos salariés pour les motiver.

→ Lire aussi : 10 Idées pour Améliorer la Cohésion d’équipe des Employés en Télétravail