2. Quels sont les objectifs de la communication interne ?
Les enjeux de la communication interne sont multiples . La mise en place de votre stratégie de communication interne a pour vocation de favoriser le travail en équipe et de créer une adhésion collective. In fine, l’intention est claire : la motivation des salariés et la fidélisation des équipes afin qu’elles s’investissent toujours plus pour développer votre portefeuille de clients et votre chiffre d’affaires.
Impliquer les équipes
Vos salariés doivent avoir le sentiment d’appartenir réellement à votre entreprise . Ils doivent adhérer à vos valeurs, encore faut-il qu’ils les connaissent. C’est l’un des enjeux de la communication d’entreprise : favoriser le partage d’informations. Vos salariés doivent se reconnaître en vous et considérer qu’ils font partie d’une grande famille. Impliquer les équipes, c’est les motiver. Certes, la rémunération est fondamentale pour stimuler vos collaborateurs, mais la dimension humaine est sans conteste à privilégier également. Imposer sa marque employeur est un véritable plus.
Pour partager votre culture d’entreprise, vous devez rappeler vos valeurs de diverses manières. Cela peut passer par des affiches sur les murs de l’entreprise, la diffusion d’un journal interne, une cérémonie des vœux retentissante et créant l’adhésion, des séminaires, etc.
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Mieux connaître son entreprise
Le rôle de la communication interne en entreprise est important pour tous. Ainsi, elle donne la possibilité aux salariés de mieux appréhender le fonctionnement de la structure dans laquelle ils travaillent, de maîtriser ses valeurs, ses chiffres, etc. C’est une solution pour créer une véritable relation entre les collègues, c’est indiscutable. Mais c’est aussi et surtout une manière de permettre aux personnes les plus éloignées de la base de comprendre les facteurs de réussite et d’échec.
Le haut de la hiérarchie impose parfois un peu trop sa vision et ne laisse pas de place à une communication verticale à deux sens. Pourtant, qui mieux que les salariés connaissent les problématiques quotidiennes, les attentes des clients ? Qui sait de quels outils ils ont besoin pour optimiser leur travail, leur temps, leur efficacité en somme ? Communiquer, c’est être à l’écoute de ses équipes pour mieux comprendre les attentes de chacun de manière à faire évoluer l’entreprise.
Favoriser le travail en équipe
Une entreprise est constituée d’individus tous très différents. Caractère, méthode de travail, il n’est pas toujours simple de travailler en équipe. Et pourtant, c’est le fondement de la réussite. Mieux connaître ses collègues, c’est être à même de trouver des solutions pour travailler efficacement ensemble . Mieux communiquer, c’est permettre une optimisation de la réalisation des missions, chacun pouvant avoir connaissance de l’avancée d’un projet. Favoriser le travail en équipe, c’est mettre en place des outils de communication performants, mais aussi opter pour des solutions externes. Le team building peut ici s’imposer pour créer une véritable cohésion.
Favoriser le partage des connaissances
La vie d’une entreprise, c’est une succession de générations qui interviennent au service de celle-ci. Le partage des connaissances est essentiel. Les plus anciens vont expliquer aux plus jeunes comment fonctionne l’entreprise, ils vont leur livrer leur savoir-faire. Les plus jeunes, quant à eux, vont apporter un nouveau souffle et des idées plus modernes. Chacun a sa place dans une entreprise, la communication interne permet de faire sentir à chacun que son intervention est utile au sein du collectif .