Élaborer un plan pour votre communication interne

Lors du développement d’un plan de communication interne, on se concentre généralement sur le contenu que l’on a le plus envie de créer. Cependant, il est important de se concentrer sur le partage et la gestion des contenus plutôt que sur leur création.

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Comment le contenu est-il partagé ? Qui crée et publie les contenus ? Comment les salariés réagissent-ils aux contenus ?

Penchez-vous sur ces questions essentielles pour la création d’un plan de communication interne performant.

Bien que chaque entreprise ait ses propres besoins en matière de communication avec ses employés et entre ses employés, examinons un exemple de plan de communication interne solide.

 

Étape 1 : Analyser votre plan de communication interne actuel

Vous ne pouvez pas savoir dans quelle direction vous devez aller si vous ne savez pas exactement d’où vous venez et où vous êtes. Un audit de votre plan de communication interne actuel va permettre d’identifier ce qui fonctionne et ce que vous devez changer. La communication verticale descendante et ascendante est-elle claire ? Quelles sont les méthodes de communication préférées de vos collègues ?

Il existe alors différentes façons d’évaluer votre communication interne :

  • Réaliser des enquêtes et sondages, créer des groupes de discussion et organiser des entretiens pour évaluer la perception et le succès de vos communications internes de la part de vos salariés.
  • Réaliser une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) basée sur les résultats de l’étude.

 

Découvrez comment mettre en place un plan de communication interne plus efficace et plus engageant !

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