Un besoin d’évolution emblématique
Centre France est un groupe média, grand acteur de la presse régionale, qui réunit 8 titres et 11 hebdomadaires de la PQR. Le groupe s’est constitué autour de trois titres : La Montagne (maison mère), Le Populaire du Centre et Le Journal du Centre.
Les points faibles de l’ancien système de Centre France sont des problèmes fréquents pour les organismes de la presse, une ancienne industrie souvent silotée et aux processus traditionnels.
Centre France avait besoin d’aller plus loin dans ses projets et de pousser la collaboration au quotidien. Il s’agit notamment d’améliorer l’interaction entre les métiers, qui partagent trop peu leur expertise en interne.
Pourquoi LumApps ?
Dans une logique d’amélioration du confort quotidien des collaborateurs, le Lab recherchait un outil simple d’utilisation qui fournit un accès direct aux applications métier. Un benchmark rapide leur révéla que peu de solutions sont intégrées à la suite collaborative de Google (G Suite). LumApps a aussi convaincu car c’est une solution ouverte et personnalisable, dotée d’une bonne ergonomie, facile à prendre en main.
Comment l’Intranet Social unifie les utilisateurs chez un média ?
L’intranet Bonjour respecte la philosophie transverse et unifiante du Lab : les contenus en ligne sont représentatifs de tous métiers, toutes hiérarchies et entités géographiques.
La page d’accueil comporte plusieurs espaces : Infos/ actus(avec des contenus triés selon le profil utilisateur) ; “Mon espace”(un tableau de bord quotidien avec : emails, pense-bête, raccourcis favoris, agenda) ; et un raccourci vers les Tutoriels.
Parmi les pages principales on trouve : Actus, Communautés, Pages, Tutoriels, Annuaires, etc.
Sans doute le meilleur cas d’usage de Bonjour et le plus plébiscité jusqu’à présent, les communautés connaissent un grand succès auprès des utilisateurs ! Leur nombre augmente régulièrement, pour des usages toujours plus diversifiés.
Centre France a offert un intranet personnalisé à ses employés en l’espace seulement d’un semestre. Que pourriez-vous faire pour votre équipe en six mois ?
